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Fehlersuche bei Verbindungen
Problem
Die Win-Situ 5 Software kann sich nicht mit dem Aqua TROLL Gerät verbinden.
Wahrscheinliche Ursache
Der falsche COM-Anschluss ist ausgewählt, die Kommunikationseinstellungen sind inkompatibel, die
Batterien sind schwach oder die Kabelverbindungen sind lose oder verschmutzt.
Vorgeschlagene Abhilfe
Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
• Alle Kabelverbindungen sind fest, die Stecker sind sauber und trocken.
• Das Kabel ist fest mit dem Gerät verbunden.
• Der richtige COM-Anschluss ist ausgewählt (wählen Sie Voreinstellungen >
Kommunikationseinstellungen, um dies zu überprüfen).
• Die Kommunikationseinstellungen in Win-Situ und im Aqua TROLL stimmen überein. Um die
Kommunikationseinstellungen des Geräts auf die seriellen Standardwerte zurückzusetzen, klicken
Sie im Dialog "Kommunikationseinstellungen" auf "Alle Geräte zurücksetzen" (Menü
"Einstellungen" > "Kommunikationseinstellungen")
• Die interne Batterie hat eine Restspannung, oder es liegt eine externe Stromversorgung vor.
Problem
Die Echtzeit-Messwerte sind in den falschen Einheiten angegeben.
Wahrscheinliche Ursache
Es werden Standardeinheiten verwendet.
Vorgeschlagene Abhilfe
Klicken Sie auf die Registerkarte Sensoren, wählen Sie den Sensor aus, klicken Sie auf die Schaltfläche
Konfigurieren und wählen Sie die gewünschten Einheiten für jeden Parameter im Fenster
Sensoreinstellungen aus. Klicken Sie auf OK. Stellen Sie sicher, dass Sie die "Abfrage" auf dem
Startbildschirm beenden, bevor Sie die Einheiten auswählen.
Fehlersuche in Datenprotokollen
Problem
Ein neues Protokoll kann nicht hinzugefügt werden.
Wahrscheinliche Ursache 1
Es kann sich immer nur ein aktives Protokoll im Gerät befinden. Ein aktives Protokoll ist ein Protokoll, das
in der Spalte Status der Registerkarte Protokollierung als Bereit, Ausstehend, Laufend oder Angehalten
angezeigt wird.
Vorgeschlagene Abhilfe
Stoppen oder löschen Sie das Protokoll, wenn möglich. Alternativ können Sie das neue Protokoll
konfigurieren, nachdem das aktive Protokoll abgeschlossen ist.
Wahrscheinliche Ursache 2
1-970-498-1500
Fehlersuche
76
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