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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 2
a
Nehmen Sie die Belichtungseinheit heraus, und setzen Sie sie
wieder ein.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit
keinem direkten Sonnenlicht aus. Eine zu lange Lichtexposition
kann zu Problemen mit der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel. Dies kann sich negativ auf die Qualität
zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf?
Schritt 3
a
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf?
Schritt 4
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf?
Vertikale helle Streifen
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Optionen Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken.
Aktion
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-
Tonerkassette von Lexmark verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale helle Streifen auf?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den
Customer
behoben.
Support.
Ja
Nein
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den
Customer
behoben.
Support.
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