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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-
Tonerkassette von Lexmark verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Schritt 2
a
Entfernen Sie das gesamte Verpackungsmaterial von der
Belichtungseinheit.
1
Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die
Belichtungseinheit heraus.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die
Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem
Licht aus. Eine zu lange Lichtexposition kann zu Problemen
mit der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann
sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge
auswirken.
2
Überprüfen Sie die Belichtungseinheit auf Schäden, und
tauschen Sie sie gegebenenfalls aus.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Kontakt der
Fotoleitertrommel nicht verbogen oder verrutscht ist.
3
Schütteln Sie die Belichtungseinheit, um den Toner neu zu
verteilen.
4
Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die
Tonerkassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Schritt 3
Überprüfen Sie den Status der Druckkassette, und ersetzen Sie sie
gegebenenfalls.
a
Berühren Sie auf dem Startbildschirm Status/Material >
Verbrauchsmaterialien.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den
Customer
behoben.
Support.
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