Garantiebestimmungen - AVM A30 Bedienungsanleitung

3.3 Garantiebestimmungen

Sollte wider Erwarten ein Fehler auftreten, den Sie oder Ihr Fachhändler nicht beseitigen
können, dann reparieren wir Ihr Gerät bis zu zwei Jahre nach Kaufdatum kostenlos. Die
Garantie erstreckt sich auf Material und Arbeitszeit, anfallende Transportkosten trägt ab
sechs Monaten nach Kaufdatum der Eigentümer.
Maßgeblich für Garantieanspruch und Garantieabwicklung ist, unabhängig vom Land, in dem
das Gerät gekauft wurde, grundsätzlich deutsches Recht. Sollte eine der nachfolgenden
Bestimmungen gesetzlich unwirksam sein, so ist sie sinngemäß durch eine gesetzeskonforme
Bestimmung zu ersetzen.
Voraussetzungen für Ihren Garantieanspruch sind:
1. Das Gerät muss bei einem von AVM autorisierten Fachhändler gekauft worden sein.
Geräte, die aus anderen Quellen stammen werden nicht, auch nicht kostenpflichtig, repariert.
2. Die Garantieregistrierung erfolgt über unsere Website: avm.audio
3. Der Fehler darf nicht durch unsachgemäße Behandlung oder Eingriff in das Gerät
verursacht worden sein.
4. Im Reparaturfall muss das Gerät in der Originalverpackung an uns eingesandt werden. Ist
dies nicht der Fall, so sind wir berechtigt, die Annahme zu verweigern. In jedem Fall
übernehmen wir für Transportschäden keine Verantwortung.
Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr zur Hand haben, dann wenden Sie sich bitte an
Ihren Fachhändler. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch direkt eine Verpackung zur Verfügung.
Dafür müssen wir allerdings einen Unkostenbeitrag von 50 EURO erheben.
5. Dem eingesandten Gerät muss eine kurze Fehlerbeschreibung beiliegen. Bitte Drucken Sie
hierzu unser SERVICEFORMULAR aus. Dieses finden Sie unter www.avm-audio.com unter
SERVICE.
6. In Zweifelsfällen behalten wir uns vor, eine Kopie der Kaufrechnung anzufordern. Bei
unberechtigter Einsendung, bzw. wenn kein Schaden am Gerät vorliegt, behalten wir uns vor,
eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
HINWEIS: Sollten Sie Ihr Gerät nicht von Deutschland aus versenden, dann sorgen Sie bitte
für ordnungsgemäße Ausfuhrpapiere. Kosten, die durch unsachgemäße Ausfuhr,
unterlassene Deklaration oder Verzollung entstehen, können wir leider nicht übernehmen.
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