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Kundeninformation
Geräteverwaltung und Software-
und Firmwareaktualisierungen
per Fernzugriff
Im Rahmen der Services, die in
Bezug auf die abonnierten Verträge
für verbundene Dienste bereitgestellt
werden, werden erforderliche Gerä‐
teverwaltungsvorgänge und Aktuali‐
sierungen der Software und Firmware
für die benannten verbundenen
Dienste per Fernzugriff ausgeführt,
insbesondere unter Verwendung der
Over-the-Air-Technologie.
Hierfür wird eine sichere Funknetz‐
verbindung zwischen dem Fahrzeug
und dem Geräteverwaltungsserver
hergestellt, wenn die Zündung einge‐
schaltet wird und ein Mobilfunknetz
verfügbar ist. Je nach Fahrzeugaus‐
stattung muss die Verbindungskonfi‐
guration auf Connected vehicle fest‐
gelegt werden, um das Herstellen
einer Funknetzverbindung zu ermög‐
lichen.
Geräteverwaltungsvorgänge zur
Gewährleistung der Produktsicher‐
heit und Aktualisierungen der Soft‐
ware und Firmware werden unabhän‐
gig von einem gültigen Abonnement
für die verbundenen Dienste ausge‐
führt, wenn die Aktionen bzw. Aktua‐
lisierungen zur Erfüllung gesetzlicher
Vorschriften, denen der Hersteller
unterliegt, (z. B. Produkthaftungs‐
recht, gesetzliche Vorschriften zu
Notruffunktion) erforderlich sind oder
für die Fahrzeugbenutzer und -insas‐
sen von lebenswichtigem Interesse
sind.
Das Herstellen einer sicheren Funk‐
netzverbindung und die verknüpften
Fernaktualisierungen werden durch
die Datenschutzeinstellungen nicht
beeinflusst und werden nach einer
entsprechenden Benachrichtigung
und der darauf folgenden Initiierung
durch den Fahrzeugbenutzer ausge‐
führt.
Das System kann den Empfang einer
Aktualisierung melden, sobald eine
Verbindung zu einem externen
WLAN-Netzwerk oder Mobilfunknetz
hergestellt ist. Große Aktualisierun‐
gen werden ausschließlich über das
WLAN-Netzwerk heruntergeladen.
Die Verfügbarkeit einer Aktualisie‐
rung wird am Ende der Fahrt zusam‐
men mit der Option zur Auswahl
zwischen sofortiger Installation oder
Installation zu einem späteren Zeit‐
punkt im Info-Display angezeigt.
Die Installationsdauer ist variabel und
kann mehrere Minuten bis höchstens
ungefähr eine halbe Stunde betra‐
gen. Die geschätzte Dauer und eine
Beschreibung der Aktualisierung
werden in einer Benachrichtigung
angezeigt.
Über das Info-Display kann manuell
nach Aktualisierungen gesucht
werden. Die Anweisungen befolgen,
die im entsprechenden Menü auf dem
Bildschirm angezeigt werden.
Info-Display 3 64.
Hinweis
Die Schritte zum Herunterladen und
Installieren von Updates können je
nach Fahrzeug abweichen.
Aus Sicherheitsgründen und
aufgrund der erforderlichen Aufmerk‐
samkeit des Fahrers kann die Instal‐
lation nur bei eingeschalteter
Zündung und ausgeschaltetem Motor
ausgeführt werden. In den folgenden
Fällen kann die Installation nicht
ausgeführt werden:
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