Multimedia - Crosscall CORE-X5 Bedienungsanleitung

• Forzare il riavvio
Se il dispositivo si blocca e non risponde più, tenere premuto il pulsante "On/Off" per più di
15 secondi per spegnere il telefono� Attendere alcuni secondi prima di riavviare il dispositivo
nuovamente�
• Ripristinare il dispositivo
Se non si riesce a risolvere il problema, procedere al ripristino delle impostazioni di fabbrica
del dispositivo� Per farlo, consultare la procedura descritta a pagina 27 del manuale�
Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, non dimenticare di
effettuare delle copie di backup di tutti i dati importanti che vi sono archiviati�
Chiamate
Impossibile effettuare delle chiamate
• Assicurarsi di essere connessi a una rete mobile appropriata�
• Verificare che la scheda SIM non sia disattivata. Per farlo, andare su Impostazioni
Internet > Rete mobile, e verificareche il cursore "Utilizza la scheda SIM " sia attivo.
• Verificare di non aver attivato la funzione di restrizione delle chiamate per il numero di telefono
che si sta componendo o per il numero di telefono della chiamata in ingresso� Per farlo, andare
su Telefono > Premere i 3 punti in alto a destra dell'interfaccia > Impostazioni> Numeri
bloccati.
Gli interlocutori non sentono
• Verificare che il microfono del proprio dispositivo non sia coperto.
• Verificare che il microfono sia posizionato sufficientemente vicino alla propria bocca.
• Se si utilizza un kit vivavoce con il dispositivo, verificare che gli auricolari siano collegati
correttamente e che il microfono sia posizionato sufficientemente vicino alla propria bocca.
Si sente un'eco durante le chiamate
Regolare il volume premendo il tasto +/- di regolazione del volume o spostarsi.
Disconnessioni frequenti dalla rete mobile o da Internet, o cattiva qualità audio
• Assicurarsi che nulla ostacoli l'antenna integrata del dispositivo�
• Quando ci si trova in una zona con scarsa ricezione, si rischia di perdere la connessione alla
rete�
• Inoltre, i problemi di connettività possono essere dovuti a un guasto a imputabile al proprio
operatore� Spostarsi e riprovare�
Batteria
La batteria non si ricarica correttamente (per i caricabatterie omologati Crosscall)
• Assicurarsi che il caricabatteria sia correttamente collegato o che il terminale sia posizionato
sull'accessorio X-LINK™ che permette la ricarica del proprio dispositivo (X-CABLE, X-DOCK ���)�
• Contattare il servizio di assistenza postvendita Crosscall e richiedere la sostituzione della
batteria�
> Rete e
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La batteria si scarica sempre più rapidamente
• Quando il dispositivo o la batteria è esposto/a a temperature estreme, la carica utile più
essere ridotta�
• Il consumo della batteria aumenta quando si utilizzano alcune funzioni di messaggistica o
alcune applicazioni come il GPS, i giochi o Internet.
• La batteria è un consumabile la cui carica utile diminuisce nel tempo� Per limitare questo
fenomeno, seguire i "Consigli e precauzioni da adottare per ricaricare la batteria" indicati alle
pagine 9/10 del manuale�

Multimedia

Messaggi di errore all'apertura della fotocamera
Per utilizzare la fotocamera, il dispositivo deve disporre di sufficiente memoria e la batteria
deve essere sufficientemente carica. Se vengono visualizzati dei messaggi di errore all'apertura
della fotocamera, tentare le operazioni seguenti:
• Ricaricare la batteria�
• Liberare la memoria, trasferendo dei file su un computer (vedere pagine 23/24) o eliminando
degli elementi dal dispositivo�
• Riavviare il dispositivo�
Se i problemi con la fotocamera persistono, contattareil servizio di assistenza postvendita
Crosscall�
Qualità delle foto inferiore rispetto all'anteprima
• La qualità delle foto può variare a seconda dell'ambiente (ad esempio di notte)�
• Verificare la risoluzione nelle impostazioni della fotocamera.
• Ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'applicazione Fotocamera. Per farlo, avviare
l'applicazione Fotocamera > Premere i 3 trattini in alto a sinistra dell'applicazione > Selezionare
ripristina le impostazioni di fabbrica > OK
Messaggi di errore all'apertura di file multimediali
Se si ottengono messaggi di errore o se non si riesce a leggere dei file multimediali quando li si
apre sul proprio dispositivo, tentare le operazioni seguenti:
• Liberare la memoria trasferendo alcuni file su un computer o eliminando degli elementi dal
dispositivo (vedere pagine 23/24).
• Assicurarsi che il file audio non sia protetto da diritti DRM (Gestione dei diritti digitali). Se
il file è protetto da dei diritti DRM, è necessario avere una licenza o una chiave per poterlo
leggere�
• Assicurarsi che i formati di file siano supportati dal dispositivo. Se un formato di file
non è supportato, installare un'applicazione che lo possa fare. Per confermare i formati
di file compatibili con il proprio dispositivo, è possibile accedere alla pagina del proprio
dispositivo su crosscall.com e consultare la tabella "Caratteristiche" in fondo alla pagina.
• Il dispositivo è compatibile con le foto e i video realizzati con lo stesso dispositivo. Le foto
e i video realizzati con altri dispositivi possono non essere visualizzati correttamente.
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