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Ogni prodotto commercializzato dalla Malossi è pensato, progettato e concepito negli stabilimenti della casa madre con il
preciso intento di soddisfare le attese dei motociclisti più esigenti che intendono dare una personalizzazione tecnica al proprio
veicolo.
L'alto livello tecnologico della produzione, la severità dei collaudi ed il controllo qualità certifi cati ISO 9001, garantiscono un
grado di difettosità dei prodotti molto basso.
Qualora il ns. prodotto dovesse presentare delle anomalie di funzionamento, pur essendo:
- stato montato seguendo scrupolosamente le istruzioni di montaggio;
- sottoposto ad un corretto rodaggio su di in veicolo in buone condizioni;
- non associato a prodotti diversi da quelli originali o Malossi;
Lei potrà consultare il ns. sito internet www.malossi.com, dove troverà precise informazioni tecniche visualizzando le tavole
relative al vs. veicolo. Se questo non fosse suffi ciente, unitamente al suo meccanico, potrà esporre dettagliatamente il problema
compilando l'apposito modulo inserito nella sezione "contatti" del ns. sito Internet.
Se a seguito di uno o più colloqui si rivelasse necessario l'invio presso la nostra sede del prodotto oggetto del problema, perché
satisfying the needs of the most demanding motorcyclists who wish to race tune their vehicle.
High-tech production, stringent testing and quality control certifi ed to ISO 9001 all ensure a very low defective product rate.
Should our product present defects in spite of having:
- been assembled exactly as per the assembly instructions given;
- undergone a correct running in procedure with the vehicle in good condition;
- been fi tted with either original or Malossi parts;
you can look up our Internet site at www.malossi.com, where you will fi nd all the correct technical information by examining the
relative tables for your vehicle. If this is not enough you can, along with your mechanic, explain the problem in greater detail by
completing the special form inserted in the "contact" section of our Internet site.
If after one or two consultations it proves necessary to send the faulty product in question to our headquarters for technical
assessment, the procedure is as follows.
The authorized sales Malossi outlet where the product was purchased will have it shipped back to us, along with all the
necessary details, including the receipt, so that Quality Control can assess the existence of any defect and trace the vehicle's
L'approbation de notre clientèle est le meilleur encouragement à la créativité et à l'effi cacité d'une entreprise.
Chaque produit commercialisé par Malossi est pensé et conçu dans les usines de la maison mère dans l'intention précise de
satisfaire les attentes des motocyclistes les plus exigeants qui veulent donner une personnalisation technique à leur véhicule.
Le haut niveau technologique de la production, la sévérité des essais et le contrôle de la qualité certifi é ISO 9001, garantissent
un degré de défectuosité des produits très réduit.
Si notre produit devait présenter des anomalies de fonctionnement, bien qu'il :
- ait été monté en suivant scrupuleusement les instructions de montage;
- ait été soumis à un rodage correct sur un véhicule dans de bonnes conditions;
- n'ait pas été associé à des produits différents des produits d'origine ou Malossi;
vous pourrez consulter notre site internet www.malossi.com, sur lequel vous trouverez des informations techniques précises en
visualisant les tables concernant votre véhicule. Si cela s'avère insuffi sant vous pourrez remplir, avec l'aide de votre mécanicien,
le module se trouvant dans la section "contact" de notre site internet en y indiquant dans le détail le problème.
Si après un ou plusieurs contacts, il est nécessaire d'envoyer à notre siège le produit faisant l'objet du problème, pour qu'il soit
die eine technische Individualisierung ihres Fahrzeugs wünschen. Das hohe technologische Produktionsniveau, die strengen
Abnahmen und die zertifi zierte Qualitätskontrolle ISO 9001 garantieren einen extrem niedrigen Fehlergrad.
Falls unser Produkt Funktionsstörungen aufweisen sollte, trotz:
- Einer Montage unter genauer Befolgung der Montageanleitung;
- Korrekten Einfahrens mit einem Fahrzeug in gutem Zustand;
- Vermeidung der Kombination mit Produkten, die weder vom Hersteller, noch von Malossi stammen;
können Sie auf unserer Internetseite www.malossi.com genaue technische Informationen mit Hinweisen für Ihr Fahrzeug
fi nden. Sollten diese Informationen nicht ausreichen, können Sie gemeinsam mit Ihrem Mechaniker das Problem detailliert
beschreiben und das spezielle Formular auf der "Kontakt" Seite auf unsererer Internetseite ausfüllen.
Sollte sich nach einer oder mehrerer Kontaktaufnahmen herausstellen, dass das betroffene Produkt zwecks technischer Prüfung
an unser Unternehmen geschickt werden muss, ist folgendes Prozedere durchzuführen.
Der autorisierte Malossi-Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, kümmert sich um die Spedition, nachdem Sie ihm die
erforderlichen Daten und den Kassenbon übergeben haben.
los productos comercializados por Malossi, están pensados, diseñados y concebidos en los establecimientos de la casa madre
con el objetivo concreto de satisfacer las expectativas de los motociclistas más exigentes, que quieran dar una personalización
técnica a su vehículo. El alto nivel tecnológico de la producción, la severidad de las pruebas y el control de calidad certifi cado
ISO 9001, garantizan un grado muy bajo de defectuosidad de los productos.
Si nuestro producto presentara alguna anomalía de funcionamiento, aunque:
- se haya montado cumpliendo estrictamente con las instrucciones de montaje;
- se haya sometido a un correcto rodaje en un vehículo en buenas condiciones;
- no se haya asociado a productos distintos de los originales Malossi;
usted podrá consultar nuestra página web www.malossi.com, donde encontrará informaciones técnicas visualizando las tablas
correspondientes a su vehículo. Si esto no resultara sufi ciente, junto a su mecánico, podrá exponer detalladamente el problema
redactando el formulario adaptado para ello incluido en la sección "contatti" de nuestra página web.
Si, después de realizar una o más entrevistas, resultara necesario el envío a nuestros establecimientos del producto objeto del
problema, para someterlo a un control técnico, el procedimiento será el siguiente. El punto de venta autorizado Malossi en el
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