Hinweise Zum Einsatz Von Fremdbaugruppen - Siemens SIMATIC IPC327G Betriebsanleitung

Problem
Das USB-Gerät reagiert nicht.
Wenn Sie das Betriebssystem
auf der M.2 NVMe/SATA SSD-
Karte installieren und den
Bootvorgang zum Laden des
Betriebssystems durchführen,
wird die Meldung "Windows
boot manager failed"
angezeigt.
Der 1000M-Vollduplexbetrieb
läuft nicht an allen integrierten
LAN-Ports mit voller
Geschwindigkeit.
Fehler der Ethernet-Port-
Bridge-Verbindung bei
aktivierter Bridge-Funktion.
A.3

Hinweise zum Einsatz von Fremdbaugruppen

Problem Mögliche Ursache
Das Gerät stürzt
• Redundante E/A-Adressen
beim
• Redundante Hardware-Interrupts
Startvorgang ab.
und/oder DMA-Kanäle
• Schwankungen der
Signalfrequenzen oder -pegel
• Abweichende
Anschlussbelegung
• Ungenügende Ausgangsleistung
einer externen
Stromversorgung, z. B. einer USV
Das Gerät startet
• Durch angeschlossene
nicht oder
Fremdanbieter-Komponenten
schaltet sich
wird das Gerät mit einer
sofort wieder aus
Gegenspannung gespeist.
SIMATIC IPC327G
Betriebsanleitung, 09/2021, A5E51366282-AA
Mögliche Ursache
Die USB-Anschlüsse werden nicht
ordnungsgemäß unterstützt.
Statt der M.2 NVMe/SATA SSD-
Karte wird ein anderes Gerät zum
Booten verwendet.
Auf der M.2 NVMe/SATA SSD-Karte
ist das Boot-Image verloren
gegangen oder die Karte ist defekt.
Durch "Time Coordinated
Computing" kann Ethernet-
Gigaband-Leistung verbraucht
werden.
A.3 Hinweise zum Einsatz von Fremdbaugruppen
Mögliche Abhilfe
Sie müssen die USB-Gerätetreiber für das
erforderliche Betriebssystem installieren.
Setzen Sie den Bootvorgang durch Drücken der
Eingabetaste fort.
Installieren Sie das Betriebssystem erneut oder
tauschen Sie die M.2 NVMe/SATA SSD-Karte aus.
Öffnen Sie das Menü für die Firmware-Auswahl und
wählen Sie: "Setup Utility" > "Power" > "Advanced
CPU Control" > "C-States"; ändern Sie den Wert von
"Enabled" nach "Disable".
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Windows-Startmenü und wählen Sie
"Gerätemanager" > "Netzwerkadapter" > "Interl EC*
*GbE Verbindung" > "Eigenschaften" > "Erweitert" >
"Promiscuous Mode" aus. Ändern Sie den Wert in
"Aktiviert".
Mögliche Abhilfe
Prüfen Sie die Konfiguration des Computers:
• Wenn die Computerkonfiguration dem Lieferzustand
entspricht, verständigen Sie das Team vom technischen
Support.
• Wenn die Konfiguration geändert wurde, stellen Sie den
Werkszustand wieder her. Entfernen Sie hierzu die
Fremdanbieter-Module und starten Sie das Gerät erneut.
Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, war die Fehlerursache
das verwendete Fremdanbietermodul. Ersetzen Sie das
Fremdanbieter-Modul durch ein Modul von Siemens und
wenden Sie sich an den Lieferanten des Moduls.
Wenn das Gerät weiterhin abstürzt, setzen Sie sich mit dem
Technischen Support in Verbindung.
• Verwenden Sie Stromversorgung mit höherer Kapazität
Klären Sie Folgendes mit dem Lieferanten der Komponente:
• Die Komponente kann ohne externe Stromversorgung
betrieben werden.
• Die Komponente kann so umkonfiguriert werden, dass sie
nur entweder die externe Stromversorgung oder die eigene
Stromversorgung des Geräts verwendet.
Technischer Support
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