Problem
Das USB-Gerät reagiert nicht.
Wenn Sie das Betriebssystem
auf der M.2 NVMe/SATA SSD-
Karte installieren und den
Bootvorgang zum Laden des
Betriebssystems durchführen,
wird die Meldung "Windows
boot manager failed"
angezeigt.
A.3
Hinweise zum Einsatz von Fremdbaugruppen
Problem
Mögliche Ursache
Das Gerät stürzt
•
Redundante E/A-Adressen
beim
•
Redundante Hardware-Interrupts
Startvorgang ab.
und/oder DMA-Kanäle
•
Schwankungen der
Signalfrequenzen oder -pegel
•
Abweichende
Anschlussbelegung
•
Ungenügende Ausgangsleistung
einer externen
Stromversorgung, z. B. einer USV
Das Gerät startet
•
Durch angeschlossene
nicht oder
Fremdanbieter-Komponenten
schaltet sich
wird das Gerät mit einer
sofort wieder aus
Gegenspannung gespeist.
SIMATIC IPC227G
Betriebsanleitung, , A5E50059935-AA
Mögliche Ursache
Die USB-Anschlüsse werden nicht
ordnungsgemäß unterstützt.
Statt der M.2 NVMe/SATA SSD-
Karte wird ein anderes Gerät zum
Booten verwendet.
Auf der M.2 NVMe/SATA SSD-Karte
ist das Boot-Image verloren
gegangen oder die Karte ist defekt.
A.3 Hinweise zum Einsatz von Fremdbaugruppen
Mögliche Abhilfe
Sie müssen die USB-Gerätetreiber für das
erforderliche Betriebssystem installieren.
Setzen Sie den Bootvorgang durch Drücken der
Eingabetaste fort.
Installieren Sie das Betriebssystem erneut oder
tauschen Sie die M.2 NVMe/SATA SSD-Karte aus.
Mögliche Abhilfe
Prüfen Sie die Konfiguration des Computers:
•
Wenn die Computerkonfiguration dem Lieferzustand
entspricht, verständigen Sie das Team vom technischen
Support.
•
Wenn die Konfiguration geändert wurde, stellen Sie den
Werkszustand wieder her. Entfernen Sie hierzu die
Fremdanbieter-Module und starten Sie das Gerät erneut.
Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, war die Fehlerursache
das verwendete Fremdanbietermodul. Ersetzen Sie das
Fremdanbieter-Modul durch ein Modul von Siemens und
wenden Sie sich an den Lieferanten des Moduls.
Wenn das Gerät weiterhin abstürzt, setzen Sie sich mit dem
Technischen Support in Verbindung.
•
Verwenden Sie Stromversorgung mit höherer Kapazität
Klären Sie Folgendes mit dem Lieferanten der Komponente:
•
Die Komponente kann ohne externe Stromversorgung
betrieben werden.
•
Die Komponente kann so umkonfiguriert werden, dass sie
nur entweder die externe Stromversorgung oder die eigene
Stromversorgung des Geräts verwendet.
Technischer Support
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