Zusätzliche Dienstleistungen; Dell Education Services; Dell Emc Global Infrastructure Consulting Services; Dell Emc Managed Services - Dell EMC PowerEdge R740 Technisches Handbuch

TechDirect
Steigern Sie die Produktivität des IT-Teams bei der Unterstützung von Dell EMC-Systemen. Mit über 1,4 Millionen bearbeiteten
Selbstauslieferungen pro Jahr hat TechDirect seine Wirksamkeit als Support-Tool unter Beweis gestellt. Sie können Folgendes
durchführen:
● Ersatzteile selbst versenden
● Technische Unterstützung anfordern
● Integrieren von APIs in Ihr Helpdesk
Oder greifen Sie auf alle Ihre Dell EMC-Zertifizierungs- und Autorisierungserfordernisse zu. Zudem können Sie ihre Mitarbeiter zu Dell
EMC-Produkten schulen, da ihnen TechDirect Folgendes ermöglicht:
● Studienleitfäden herunterladen
● Planen von Zertifizierungs-und Autorisierungsprüfungen
● Protokolle abgeschlossener Kurse und Prüfungen anzeigen
Registrieren Sie sich unter techdirect.dell.com.
Zusätzliche Dienstleistungen

Dell Education Services

Dell Education Services bietet Schulungen zu PowerEdge-Servern an, damit Sie Ihre Hardwareinvestitionen besser nutzen können. Der
Lehrplan wurde in Zusammenarbeit mit dem Serverentwicklungsteam und dem Team des technischen Supports von Dell EMC entwickelt,
um sicherzustellen, dass die Schulungen die Informationen und praktischen Fähigkeiten vermitteln, die Sie und Ihr Team benötigen, um Ihre
Serverlösung von Dell EMC souverän verwalten und warten zu können. Unter LearnDell.com/Server erhalten Sie weitere Informationen
und können sich für einen Kurs registrieren.

Dell EMC Global Infrastructure Consulting Services

Im Rahmen der Dell EMC Global Infrastructure Consulting Services setzen wir auf kompetente Lösungsarchitekten, innovative Tools,
automatisierte Analysen und das geistige Eigentum von Dell EMC, um Kunden einen schnellen Einblick in die Ursachen unnötiger
Komplexität zu verschaffen. Wir möchten bessere Antworten bieten als herkömmliche Servicemodelle. Unsere Strategie besteht darin,
Kunden dabei zu helfen, schnell umsetzbare und hocheffiziente Projekte zu identifizieren, die einen ROI (Return on Investment) bieten
und Ressourcen freisetzen. Das Resultat sind praxistaugliche, aktionsorientierte Pläne mit spezifisch formulierten, vorhersehbaren und
messbaren Ergebnissen. Von der Optimierung des Rechenzentrums über die Servervirtualisierung bis hin zum Systemmanagement –
unsere Beratungsdienste können Kunden helfen, die Effizienz ihres Unternehmen zu steigern.

Dell EMC Managed Services

Dell EMC Managed Services ist ein modularer Satz von Lifecycle Services, die Sie bei der Automatisierung und der zentralen Konfiguration,
Bereitstellung und Verwaltung Ihrer täglichen Rechenzentrumsvorgänge unterstützen. Diese Services ergänzen Ihre vorhandene lokale
IT-Infrastruktur um externe Cloud-Services, die auf eine souveränere Lösung von Herausforderungen in den Bereichen Mobilität, stark
verteilte Organisationsstruktur, Sicherheit, Compliance, Business Continuity und Notfallvorbereitung ausgelegt sind.
56 Anhang D. Support- und Bereitstellungsservices