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6 ANNEXES
6-1 DEMANDER ASSISTANCE A PARKAIR
Tout d'abord merci pour avoir choisi un produit
PARKAIR.
Si à votre avis, vous nécessitez d'assistance, veuillez
compléter le format disponible on-line pour
permettre l'ouverture d'un fichierd'assistance et y
donner un numéro de référence: en partant depuis
notre site internet: www.parkair.it
POUR
GARANTIR
i
CORRECTE DE L'ASSISTANCE IL EST
FONDAMENTALE
DE LA DEMANDE SOIT SPECIFIE LE
MODEL OBJET DE LA DEMANDE
D'ASSISTANCE ET LE NR. DE SERIE.
Uniquement de cette manières, il nous es possible
de garantir une correcte gestion et vérification
des paramètres de garantie, en établissant donc si
l'unité est encore ou pas sous garantie.
UNE
GESTION
QU'AU
MOMENT
En absence des données indispensables requises,
notre bureau d'assistance technique ne sera pas
en mesure de garantir le support nécessaire et les
temps pourraient notable s'allonger.
En cas de demandes d'interventions parvenues,
sans avoir préalablement compléter le form sur
notre site ou si les équipements à traiter n'ont pas
été identifiés, les actions de support techniques
pourraient subir des retards et la demande, n'ayant
pas été identifiée correctement elle perd sa
traçabilité et pourrait donc se perdre.
Toutefois,
si
vous
d'informations
exhaustives
n'hésitez pas à contacter notre bureau technique:
CHAT: WWW.PARKAIR.IT
MAIL: HELP@PARKAIR.IT
U
INS CAT
nécessitez
seulement
sur
nos
produits,
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