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Support
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Support
Auf unseren Internetseiten unter www.gude.info steht Ihnen die aktuelle Software zu un-
seren Produkten kostenlos zum Download zur Verfügung. Bei weiteren Fragen zu Instal-
lation oder Betrieb des Geräts wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Weiterhin
stellen wir in unserem Support-Wiki unter www.gude.info/wiki FAQs und Konfigurations-
Beispiele zur Verfügung.
5.1
Datensicherheit
Um das Gerät mit hoher Datensicherheit auszustatten, empfehlen wir folgende Maßnah-
men:
· HTTP Passwort einschalten.
· Ein eigenes HTTP Passwort einrichten.
· Den Zugriff auf HTTP nur über SSL (TLS) erlauben.
· Falls möglich TLS 1.3 nutzen, und TLS 1.1 vermeiden.
· In SNMPv3 Authentifizierung und Verschlüsselung einschalten.
· SNMP v2 abschalten.
· In der E-Mail Konfiguration STARTTLS bzw. SSL einschalten.
· Konfigurationsdateien sicher archivieren, sie enthalten sensible Informationen.
· In der IP ACL nur die Geräte eintragen, die Zugriff auf das Gerät benötigen.
· Wenn möglich SSH nutzen, da Telnet unverschlüsselt ist.
· Login für Telnet oder serielle Konsole setzen.
· MQTT 3.1.1 nur mit TLS und Passwort nutzen.
· Bei MQTT "Permit CLI commands" nur einschalten wenn der Broker vertrauenswürdig
ist.
· Modbus TCP ist unverschlüsselt, nur in einer sicheren Umgebung aktivieren.
· In RADIUS "Message Authentication" einschalten.
Bei Zugriff aus dem Internet
· Ein randomisiertes Passwort mit mindestens 32 Buchstaben benutzen.
· Das Gerät möglichst hinter einer Firewall betreiben.
5.2
Kontakt
GUDE Systems GmbH
Von-der-Wettern-Straße 23
51149 Köln
Telefon:
0221-912 90 97
Fax:
0221-912 90 98
E-Mail:
mail@gude.info
Internet: www.gude.info
shop.gude.info
Geschäftsführer: Dr.-Ing. Michael Gude
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Expert Net Control 2111/2191
© 2022 GUDE Systems GmbH
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