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Garantiebedingungen
1. Kunden haben im Fall von Qualitätsmängeln am Produkt innerhalb von 15
Tagen nach Erhalt Anspruch auf Ersatz oder kostenlose Reparatur.
2. Kunden sind berechtigt, den kostenlosen Reparaturdienst von ZHIYUN für
jedes Produkt zu nutzen, das sich bei normalen Betriebsbedingungen durch
Material- oder Herstellungsfehler innerhalb der geltenden Garantiezeitraum
als defekt erweist, die 12 Monate ab dem Kaufdatum beginnt. Beachten Sie
jedoch, dass die Länge des Garantiezeitraums je nach Produkt und Land, in
dem der Kauf getätigt wurde, variieren kann. Bitte wenden Sie sich auf der
offiziellen Webseite von ZHIYUN an unser Kundendienstteam oder an Ihre
Verkaufsstelle, um detaillierte Garantieinformationen zu erhalten.
1. Produkte, die unbefugten Reparaturen, unsachgemäße Verwendung,
Zusammenstößen, Vernachlässigungen, Fehlbedienungen, Durchnässen,
Unfällen und unbefugten Änderungen ausgesetzt waren.
2. Produkte, die unsachgemäß verwendet oder deren Etiketten oder
Sicherheitsaufkleber entfernt oder verändert wurden.
3. Produkte, deren Garantie abgelaufen ist.
4. Produktschäden durch höhere Gewalt, wie Feuer, Überschwemmung,
Blitzschlag usw.
Verfahren zur Inanspruchnahme der Garantieleistungen
1. Wenn nach dem Kauf ein Fehler oder ein Problem mit Ihrem Produkt auftritt,
wenden Sie sich bitte für Unterstützung an einen lokalen Vertreter. Sie können
sich auch jederzeit per E-Mail an den Kundendienst von ZHIYUN unter info@
zhiyun-tech.com oder über die Website www.zhiyun-tech.com wenden.
2. Ihr örtlicher Vertreter oder der ZHIYUN-Kundendienst werden Sie
entsprechend dem Anliegen oder Produktproblem durch das Serviceverfahren
leiten. ZHIYUN behält sich das Recht vor, beschädigte oder zurückgegebene
Produkte erneut zu prüfen.
Garantiezeitraum
Garantieausschlüsse
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