HP ENVY Inspire 7900e-Serie Referenzhandbuch Seite 43

Printeropdateringer
Automatiske firmwareopdateringer er aktiveret for denne printer. For at ændre denne indstilling henvises der
til den online produktbrugervejledning på hp.com/support. Se HPs privatlivspolitik og oplysninger om data-
indsamling på hp.com/privacy
Hjælp og tips til oprettelse af forbindelse til wi-fi
Hvis softwaren ikke kan finde din printer under opsætning eller efter opsætning, skal du undersøge følgende for at løse
problemet.
Muligt problem
Printer Wi-Fi opsætningstilstand er udløbet
(Wi-Fi-lys blinker ikke)
Computer eller mobilenhed er for langt væk
fra printeren
Computeren er forbundet til et Virtual
Private Network (VPN) eller fjern-netværk
Wi-fi er slået fra på computeren
(computeren er forbundet via Ethernet)
Bluetooth er slukket på computeren eller
mobilenheden.
Lokation er slået fra på din mobilenhed.
Under opsætning
Hvis HP-softwaren ikke kan finde din printer, er det muligt, at
printeren er gået ud af opsætningstilstanden.
Kig på kontrolpanelet, og vælg "Genoptag opsætning", hvis du
bliver bedt om det.
Flyt din computer eller mobilenhed tættere på printeren. Din
enhed kan være uden for printerens wi-fi-signals rækkevidde.
Afbryd forbindelsen til VPN, inden du installerer HP Smart-
softwaren. Du kan ikke installere apps fra Microsoft Store, når
der er forbindelse til et VPN. Opret forbindelse til VPN, når du
har afsluttet opsætningen.
Bemærk: Overvej din placering og sikkerheden ved wi-fi-
netværket, inden du afbryder forbindelsen til et VPN.
Hvis din computer er tilsluttet via Ethernet, skal du tænde for
computerens wi-fi, mens du konfigurerer printeren. Frakobl
Ethernet-kablet midlertidigt for at afslutte opsætningen via
wi-fi.
Tænd Bluetooth på den computer eller mobile enhed, der bruges,
for at gennemføre opsætningen af printeren. På mobilenheder
tændes også for placeringstjenesterne. Bluetooth og Placering
hjælper softwaren med at finde netværket og printeren.
Bemærk: Din placering og dine oplysninger om placering
bliver sendt til HP som en del af opsætningen.
Løsning
43