Seite 1 OFFICEJET 7000 Benutzerhandbuch E809...
Seite 3 HP Officejet 7000 (E809) Großformatdrucker Benutzerhandbuch...
Seite 4: Sicherheitsinformationen
Lieferumfang des Druckers gehört. ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Hewlett-Packard nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig. Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt oder Service gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Gewährleistungen abzuleiten.
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Einführung Weitere Informationsquellen zu diesem Produkt................6 Modellnummer des Geräts......................8 Eingabehilfen..........................8 Bauteile des Geräts........................8 Frontansicht..........................9 Bedienfeld...........................10 Rückansicht........................10 Informationen zu Verbindungen....................11 Ausschalten des Geräts......................11 Umwelttipps..........................11 Verwenden des Geräts Auswählen von Druckmedien....................13 Empfohlenes Papier zum Drucken..................13 Empfohlenes Papier für den Fotodruck................15 Tipps zur Auswahl und Verwendung von Druckmedien.............16 Technische Daten der unterstützten Medien..............17 Unterstützte Formate....................17 Unterstützte Medientypen und -gewichte..............19...
Seite 6 Konfigurieren des Geräts (Mac OS X)..................44 So installieren Sie die Software für eine Netzwerk- oder eine Direktverbindung....44 So geben Sie das Gerät in einem lokalen Netzwerk frei............44 Konfigurieren der Firewall für HP Geräte (nur Windows)............45 Erweiterte Firewall-Informationen.....................47 Deinstallieren und Neuinstallieren der Software...............47 Wartung und Fehlerbehebung Verwenden von Tintenpatronen....................50...
Seite 7 Inhalt Lösen von Druckproblemen......................63 Unerwartetes Ausschalten des Geräts................63 Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit..........63 Drucker druckt leere oder halbe Seiten ................64 Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft................64 Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch...............65 Fehlerbehebung bei Druckproblemen..................66 Briefumschläge werden falsch gedruckt................66 Das Produkt reagiert nicht....................67 Das Produkt druckt sinnlose Zeichen.................70...
Seite 8 Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist............110 Der Tintenfüllstand der folgenden Patrone ist möglicherweise zu niedrig, um weiterhin gute Qualität sicherzustellen. Ein Patronenwechsel ist möglicherweise bald nötig. HP empfiehlt Ihnen, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, wenn die Druckqualität nachlässt....................110 Kapazität des Tintenservicemoduls – Warnung............110 Fehler Tintensystem....................111...
Seite 9 Inhalt Telefonischer Support von HP....................125 Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung............125 Ablauf beim Support......................126 Telefonischer Support durch HP..................126 Dauer des telefonischen Supports................126 Telefonnummern der Kundenunterstützung...............127 Anrufen beim HP Support...................128 Nach Ablauf des Telefon-Supports................128 Zusätzliche Gewährleistungen..................128 HP Korea Kundenunterstützung..................128 Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard............129 Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen..........130...
Seite 10: Einführung
Druckköpfe und ermöglicht Gerätesoftware installiert. den Zugriff auf die Wartungsfunktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Toolbox (Windows). HP Dienstprogramm (Mac OS Enthält Tools zum Wird normalerweise Konfigurieren der zusammen mit der Druckeinstellungen, Gerätesoftware installiert. Kalibrieren des Geräts,...
Seite 11 Zugriff auf die Onlinehilfe. Je nach den bei Ihnen installierten Geräten bietet das HP Solution Center zusätzliche Funktionen, wie z. B. den Zugriff auf die HP Bildbearbeitungssoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von HP Solution Center (Windows). Weitere Informationsquellen zu diesem Produkt...
Seite 12: Modellnummer Des Geräts
Unterstützung Weitere Informationen zu Eingabehilfen für dieses Produkt und den Anstrengungen von HP, Eingabehilfen für Produkte zur Verfügung zu stellen, finden Sie auf der Website von HP unter www.hp.com/accessibility. Informationen über Eingabehilfen für Mac OS X finden Sie auf der Apple-Website unter www.apple.com/accessibility.
Seite 13: Frontansicht
Frontansicht Bedienfeld Ausgabefach (Blatt) Zufuhrfach Breitenführungen Obere Abdeckung Tintenpatronen Druckkopfverriegelung Druckkopf Bauteile des Geräts...
Seite 14: Bedienfeld
Kapitel 1 Bedienfeld Weitere Informationen zur Bedeutung der LED-Anzeigen im Bedienfeld finden Sie unter Übersicht über die LEDs auf dem Bedienfeld. Netztaste mit LED Taste Fortsetzen mit LED Taste Abbrechen Taste Netzwerk und LED Tintenpatronen-LEDs Rückansicht Hinterer USB-Anschluss Ethernet-Netzwerkanschluss Netzanschluss Einführung...
Seite 15: Informationen Zu Verbindungen
Ausschalten des Geräts Zum Ausschalten des HP Produkts drücken Sie die Taste Netz am Produkt. Warten Sie, bis die LED Netz erlischt, bevor Sie das Netzkabel abziehen oder die Stromquelle ausschalten. Bei unsachgemäßem Ausschalten des HP Produkts wird der Patronenwagen möglicherweise nicht an die richtige Position zurückgefahren, was zu...
Seite 16 Kapitel 1 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ • Smart Web Printing: Die Oberfläche von HP Smart Web Printing enthält eine Sammelmappe und ein Fenster zum Bearbeiten von Ausschnitten. Damit können Sie die gewünschten Teile von Webseiten speichern, organisieren oder drucken. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken einer Webseite (nur Windows).
Seite 17: Verwenden Des Geräts
Festlegen der Mindestbreite von Rändern Empfohlenes Papier zum Drucken Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für die zu druckende Projektart konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
Seite 18 Oberfläche im Format 8,5 x 11 Zoll (A4) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Es ist säurefrei und gewährleistet dadurch eine längere Haltbarkeit der Dokumente. HP Transferpapier zum HP Transferpapier zum Aufbügeln (für farbige Stoffe oder für helle oder Aufbügeln weiße Stoffe) ist die ideale Lösung zum Herstellen eigener T-Shirts mithilfe Ihrer digitalen Fotos.
Seite 19: Empfohlenes Papier Für Den Fotodruck
Fotos zu drucken, etwa Urlaubsbilder oder mehrere Abzüge zum Weitergeben. Empfohlenes Papier für den Fotodruck Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für die zu druckende Projektart konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
Seite 20: Tipps Zur Auswahl Und Verwendung Von Druckmedien
Kapitel 2 Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar. Tipps zur Auswahl und Verwendung von Druckmedien • Verwenden Sie ausschließlich Medien, die den Gerätespezifikationen entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Technische Daten der unterstützten Medien.
Seite 21: Technische Daten Der Unterstützten Medien
Medien für Ihr Gerät sowie die Einsatzmöglichkeiten zu ermitteln, für die Ihre Medien geeignet sind. Legen Sie im Druckertreiber stets den korrekten Medientyp fest, und konfigurieren Sie die Fächer für den jeweiligen Medientyp. HP empfiehlt, Papier vor dem Kauf größerer Mengen zu testen. •...
Seite 22 Kapitel 2 (Fortsetzung) Medienformat A5* (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 Zoll) A6* (105 x 148 mm; 4,13 x 5,83 Zoll) HV*(101 x 180 mm; 4,0 x 7,1 Zoll) 13 x 18 cm* (5 x 7 Zoll) Format B 11 x 14 Zoll* 12 x 12 Zoll* B4 (JIS) (257 x 364 mm)
Seite 23: Unterstützte Medientypen Und -Gewichte
(Fortsetzung) Medienformat Foto L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 Zoll) 2L (178 x 127 mm; 7,0 x 5,0 Zoll) B5* (182 x 257 mm; 7,2 x 10,1 Zoll) 4 x 6 Abreißkante* (102 x 152 mm; 4 x 6 Zoll) 4 x 8 Abreißkante* (10 x 20 cm) Cabinet-Format*(120 x 165 mm;...
Seite 24: Festlegen Der Mindestbreite Von Rändern
Kapitel 2 Festlegen der Mindestbreite von Rändern Die Seitenränder müssen im Hochformat mindestens diesen Randeinstellungen entsprechen. Hinweis Diese Randeinstellungen können je nach ausgewähltem Druckmodus variieren. Medium (1) Linker (2) Rechter (3) Oberer (4) Unterer Rand Rand Rand * Rand * US-Letter 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13...
Seite 25 Einlegen von Papier in das Zufuhrfach 1. Heben Sie das Ausgabefach an. 2. Schieben Sie die Medienführung an die äußerste Position. Hinweis Wenn Sie Papier mit größerem Format einlegen, ziehen Sie das Zufuhrfach weiter heraus. 3. Legen Sie die Medien an der rechten Seite das Fachs ausgerichtet mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein.
Seite 26: Ändern Der Druckeinstellungen
Kapitel 2 5. Ziehen Sie die Verlängerung am Ausgabefach heraus. Ändern der Druckeinstellungen Sie können die Druckeinstellungen (z. B. Papierformat oder -typ) in einer Anwendung oder über den Druckertreiber ändern. Die Änderungen der Einstellungen in einer Softwareanwendung haben immer Vorrang vor den Änderungen im Druckertreiber. Wenn Sie die Anwendung schließen, werden jedoch wieder die im Druckertreiber konfigurierten Standardeinstellungen verwendet.
Seite 27: So Ändern Sie Die Standardeinstellungen Für Alle Zukünftigen Aufträge (Windows)
So ändern Sie die Standardeinstellungen für alle zukünftigen Aufträge (Windows) 1. Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte. - Oder - Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf Drucker. Hinweis Geben Sie das Administratorkennwort für den Computer ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Seite 28: Randloses Drucken
Hinweis Manche Anwendungen unter Mac OS X 10.5 besitzen kein Menü Seiteneinrichtung. Die Funktionen befinden sich stattdessen im Menü Drucken. 3. Vergewissern Sie sich, dass Sie das HP Gerät ausgewählt haben. 4. Wählen Sie das Medienformat. 5. So legen Sie ein benutzerdefiniertes Format fest: a.
Seite 29: So Drucken Sie Ein Randloses Dokument (Windows)
Hinweis Öffnen Sie die Datei in einer Softwareanwendung, und legen Sie die Bildgröße fest. Vergewissern Sie sich, dass die Bildgröße dem Medienformat entspricht, auf das gedruckt werden soll. Sie können auf diese Funktion auch über die Registerkarte Druckbefehle zugreifen (nur Windows). Öffnen Sie den Druckertreiber, wählen Sie die Registerkarte Druckbefehle aus, und wählen Sie in der Dropdown-Liste den Druckbefehl für den Druckauftrag aus.
Seite 30: Drucken Einer Webseite (Nur Windows)
Drucken einer Webseite (nur Windows) Mit dem HP Drucker können Sie Webseiten über einen Webbrowser drucken. Wenn Sie Internet Explorer ab V6.0 als Webbrowser nutzen, können Sie HP Smart Web Printing verwenden, um eine Funktion zum einfachen und vorhersehbaren Druck von Webseiten mit präziser Steuerung der zu druckenden Bereiche und der gewünschten...
Seite 31 Mac OS X: Klicken Sie im Dock auf das Druckersymbol, wählen Sie das Dokument aus und klicken Sie dann auf Löschen. Abbrechen eines Druckauftrags...
Seite 32: Konfiguration Und Verwaltung
Erläuterungen zum Statusbericht für die Netzwerkkonfiguration • Konfigurieren des Geräts (Windows) • Konfigurieren des Geräts (Mac OS X) • Konfigurieren der Firewall für HP Geräte (nur Windows) • Erweiterte Firewall-Informationen • Deinstallieren und Neuinstallieren der Software Geräteverwaltung Die folgenden häufig verwendeten Tools können zur Verwaltung des Geräts verwendet werden.
Seite 33: Überwachen Des Geräts
Blättern Sie dann zur Schaltfläche Angaben zur Patrone. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Informationen zu Ersatzpatronen anzuzeigen.* HP Dienstprogramm (Mac OS X) Tintenpatronen-Informationen: Klicken Sie auf Verbrauchsmaterial-Status. * HP Solution Center Zeigt den aktuellen Status des Geräts an.
Seite 34: Geräteverwaltung
Kapitel 3 Geräteverwaltung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Verwaltung des Geräts und zum Ändern von Einstellungen. Tool... Durchzuführende Verwaltungsaufgaben... Bedienfeld Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen: Halten Sie die Netztaste gedrückt, und drücken Sie zweimal die Taste Netzwerk. Drücken Sie dreimal die Taste Abbrechen, und lassen Sie die Netztaste wieder los.
Seite 35: Verwenden Der Tools Zur Geräteverwaltung
• Eingebetteter Webserver • Toolbox (Windows) • Verwenden von HP Solution Center (Windows) • HP Dienstprogramm (Mac OS X) Eingebetteter Webserver Wenn das Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und das Gerät von Ihrem Computer aus verwalten.
Seite 36: Öffnen Des Eingebetteten Webservers
Kapitel 3 Hinweis Die Systemanforderungen für den eingebetteten Webserver finden Sie unter Spezifikationen des eingebetteten Webservers. Für manche Einstellungen müssen Sie möglicherweise ein Kennwort eingeben. Sie können den eingebetteten Webserver auch ohne Internetverbindung öffnen und verwenden. Allerdings können Sie dann nicht auf alle Funktionen zugreifen. Der eingebettete Webserver (EWS, Embedded Web Server) speichert sehr kleine Textdateien (Cookies) auf der Festplatte, wenn Sie damit arbeiten.
Seite 37: Seiten Des Eingebetteten Webservers
Lesezeichen versehen, um schnell zu ihm zurückkehren zu können. • Windows-Taskleiste: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für die HP Digitale Bildbearbeitung, zeigen Sie auf das gewünschte Gerät, und klicken Sie dann auf Network Settings (EWS). •...
Seite 38: Toolbox (Windows)
• Netzwerk-Toolbox Öffnen der Toolbox • Klicken Sie im HP Solution Center auf das Menü Einstellungen, zeigen Sie auf Druckeinstellungen, und klicken Sie dann auf Druckerfunktionen. – Oder – • Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Taskleiste auf das Symbol für die HP Digitale Bildbearbeitung, zeigen Sie auf Druckermodellname, und klicken Sie anschließend auf Druckerfunktionen.
Seite 39: Netzwerk-Toolbox
(Fortsetzung) Registerkarten Inhalt • Telefonisch bestellen: Zeigt Telefonnummern an, unter denen Sie Verbrauchsmaterialien für das Gerät bestellen können. In einigen Ländern/ Regionen ist eine telefonische Bestellung nicht möglich. • Angaben zur Patrone:Zeigt die Bestellnummern der installierten Tintenpatronen Gerätewartung • Druckerstatusseite: Ermöglicht Ihnen, eine Druckerstatusseite für das Gerät zu drucken.
Seite 40: Verwenden Von Hp Solution Center (Windows)
Onlinehilfe zugreifen. Die im HP Solution Center verfügbaren Funktionen sind von den installierten Geräten abhängig. Das HP Solution Center ist so konfiguriert, dass Symbole für das ausgewählte Gerät angezeigt werden. Wenn das ausgewählte Gerät nicht über eine bestimmte Funktion verfügt, wird das Symbol für diese Funktion im HP Solution Center nicht...
Seite 41: Erläuterungen Zur Druckerstatusseite
Ausrichten: Führt Sie durch das Ausrichten des Druckkopfs. • HP Support: Ermöglicht den Zugriff auf die Website von HP, auf der Sie Support für Ihr Gerät erhalten, Ihr Gerät registrieren können und Informationen zu Rückgabe und Recycling von Verbrauchsmaterialien erhalten.
Seite 42 • Toolbox (Windows): Klicken Sie auf die Registerkarte Gerätewartung und dann auf Druckerstatusbericht drucken. • HP Dienstprogramm (Mac OS X): Klicken Sie auf Geräteinformationen und dann auf Konfigurationsseite drucken. • Eingebetteter Webserver: Klicken Sie im linken Fensterbereich unter Gerät auf Einstellungen, klicken Sie auf Gerätedienste, wählen Sie dann im Dropdownmenü...
Seite 43: Erläuterungen Zum Statusbericht Für Die Netzwerkkonfiguration
Erläuterungen zum Statusbericht für die Netzwerkkonfiguration Im Statusbericht für die Netzwerkkonfiguration werden die Netzwerkeinstellungen für das Gerät angezeigt. 1. Allgemeine Informationen: Zeigt Informationen zum aktuellen Status und Netzwerkverbindungstyp sowie weitere Informationen an, z. B. den URL des eingebetteten Webservers und die Hardwareadresse des Geräts. Netzwerkstatus: Mögliche Einstellungen sind 'Bereit' oder 'Offline'.
Seite 44: Konfigurieren Des Geräts (Windows)
Zum Installieren eines Druckertreibers unter Windows XP, Windows Vista, oder Windows 7 benötigen Sie Administratorrechte. HP empfiehlt, dass Sie das Gerät nach dem Installieren der Software anschließen, da das Installationsprogramm Sie beim Einrichten unterstützt. Wenn Sie das Kabel vorher angeschlossen haben, lesen Sie den Abschnitt So schließen Sie das Gerät vor dem Installieren der Software an.
Seite 45: So Schließen Sie Das Gerät Vor Dem Installieren Der Software An
Hinweis Wenn Sie das Gerät vor dem Installieren der Gerätesoftware an einen Computer angeschlossen haben, auf dem Windows 7 installiert ist, müssen Sie zum Installieren der HP Software die Start-CD verwenden, die mit dem Drucker geliefert wurde. So schließen Sie das Gerät an (Windows XP und Windows Vista) 1.
Seite 46: So Geben Sie Das Gerät In Einem Lokalen Netzwerk Frei
Kapitel 3 So geben Sie das Gerät in einem lokalen Netzwerk frei In einer lokalen Netzwerkfreigabe wird das Gerät direkt an den USB-Anschluss eines ausgewählten Computers (dem Server) angeschlossen und von anderen Computern (den Clients) verwendet. Hinweis Wenn Sie ein direkt angeschlossenes Gerät freigeben, verwenden Sie als Server den Computer mit dem aktuellsten Betriebssystem.
Seite 47: Installieren Des Geräts In Einem Netzwerk
Installieren des Geräts in einem Netzwerk Führen Sie diese Schritte aus, um die Gerätesoftware in den folgenden Netzwerkumgebungen zu installieren: Peer-to-Peer-Netzwerk (ohne dedizierten Druckserver) 1. Entfernen Sie die Schutzabdeckung vom Netzwerkanschluss des Geräts, und verbinden Sie das Gerät mit dem Netzwerk. 2.
Seite 48: Konfigurieren Des Geräts (Mac Os X)
Sie das Ethernet-Kabel an, bevor Sie die Software installieren. 1. Legen Sie die Installations-CD in das CD-Laufwerk ein. Doppelklicken Sie auf das Symbol HP Software installieren. 2. Klicken Sie auf Software installieren, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Seite 49: Konfigurieren Der Firewall Für Hp Geräte (Nur Windows)
Nehmen Sie gegebenenfalls weitere Einstellungen vor, und klicken Sie dann auf Drucken. Konfigurieren der Firewall für HP Geräte (nur Windows) Eine persönliche Firewall, die als Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer ausgeführt wird, kann die Netzwerkkommunikation zwischen Ihrem HP Gerät und Ihrem Computer sperren. Konfigurieren der Firewall für HP Geräte (nur Windows)
Seite 50 Netzwerk mitzuteilen. Falls die HP Software das HP Gerät während der Installation nicht findet (und Sie wissen, dass sich das HP Gerät im Netzwerk befindet) oder falls Sie nach dem erfolgreichen Installieren der HP Software auf Probleme stoßen, führen Sie die folgenden Schritte durch: 1.
Seite 51: Erweiterte Firewall-Informationen
Erweiterte Firewall-Informationen Die folgenden Anschlüsse und Ports werden auch vom HP Gerät verwendet und müssen in den Konfigurationseinstellungen der Firewall als vertrauenswürdig definiert werden. Eingehende Anschlüsse bzw. Ports (UDP) sind Zielanschlüsse auf dem Computer, während ausgehende Anschlüsse (TCP) Zielanschlüsse des HP Produkts sind.
Seite 52 Minuten warten, bis das Plug-and-Play-Verfahren abgeschlossen ist. 11. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach Abschluss der Softwareinstallation wird das Symbol HP Digitale Bildbearbeitung auf der Windows-Taskleiste angezeigt. So deinstallieren Sie die Software unter Windows (Methode 2) Hinweis Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie über das Windows-Startmenü...
Seite 53 So deinstallieren Sie die Software von einem Macintosh-Computer: 1. Öffnen Sie den Finder. 2. Doppelklicken Sie auf Anwendungen. 3. Doppelklicken Sie auf Hewlett-Packard. 4. Doppelklicken Sie auf HP Deinstallationsprogramm. 5. Wählen Sie Ihr Gerät aus, und doppelklicken Sie dann auf Deinstallieren. Deinstallieren und Neuinstallieren der Software...
Seite 54: Wartung Und Fehlerbehebung
• Fehlermeldungen (Windows) Verwenden von Tintenpatronen Um eine optimale Druckqualität mit dem HP Drucker zu erzielen, müssen Sie einige einfache Wartungsverfahren ausführen. In diesem Abschnitt finden Sie Richtlinien zum richtigen Umgang mit den Tintenpatronen. Außerdem wird beschrieben, wie Sie die Patronen auswechseln und den Druckkopf reinigen können.
Seite 55: Überprüfen Der Geschätzten Tintenfüllstände
Verpackung befinden, bewahren Sie diese mit dem Etikett nach unten auf. • Drücken Sie die Taste Netz am Produkt, um den HP Drucker auszuschalten. Warten Sie, bis die LED Netz erlischt, bevor Sie das Netzkabel abziehen oder die Steckerleiste ausschalten. Wenn Sie den HP Drucker nicht korrekt ausschalten, fährt der Patronenwagen nicht an die richtige Position zurück, und es können Probleme...
Seite 56: Auswechseln Der Tintenpatronen
Hinweis Weitere Informationen zum Wiederverwerten gebrauchter Tintenverbrauchsmaterialien finden Sie unter Recyclingprogramm für HP Inkjet- Zubehör. Wenn Sie noch keine Ersatztintenpatronen für HP Drucker besitzen, können Sie diese unter Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial bestellen. Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar.
Seite 57 3. Drücken Sie auf die Arretierung an der Vorderseite der Tintenpatrone, um sie freizugeben, und nehmen Sie diese anschließend aus der Halterung. 4. Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus der Verpackung, indem Sie den orangefarbenen Streifen nach hinten ziehen, um die Kunststoffverpackung von der Tintenpatrone zu entfernen.
Seite 58 Kapitel 4 5. Drehen Sie die orangefarbene Kappe, um diese zu entfernen. Hinweis Entfernen Sie die Kunststoffkappe unbedingt vollständig von der Patrone, und sorgen Sie dafür, dass das Etikett leicht eingerissen wird, um den Belüftungskanal freizugeben. 6. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der Farbsymbole in die jeweilige leere Halterung, bis die Tintenpatrone einrastet und fest in der Halterung sitzt.
Seite 59: Sammeln Der Nutzungsdaten
Daten auf dem Speicher-Chip zugreifen. Wenn Sie den Zugriff auf diese Daten nicht zulassen möchten, können Sie die Chips unbrauchbar machen. Sobald Sie den Speicher- Chip unbrauchbar machen, kann die Patrone jedoch nicht mehr in einem HP Produkt verwendet werden.
Seite 60: So Drucken Sie Einen Druckqualitätsbericht
Fensterbereich auf Gerätewartung. Wählen Sie in der Dropdown- Liste im Abschnitt Druckqualität die Option Druckqualitätsbericht aus. Klicken Sie dann auf Diagnose ausführen. • HP Toolbox (Windows): Klicken Sie auf die Registerkarte Gerätewartung und danach auf Druckqualität-Diagnoseseite drucken. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. •...
Seite 61: So Werten Sie Die Seite Zur Druckqualitätsdiagnose Aus
So werten Sie die Seite zur Druckqualitätsdiagnose aus Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: • Tintenfüllstände • Korrekte Farbbalken • Gezackte, unregelmäßig gestreifte oder ausgeblichene Balken • Regelmäßige weiße Streifen in den Balken • Die Balkenfarben sind nicht einheitlich • Schwarzer Text in großer Schriftart •...
Seite 62: Gezackte, Unregelmäßig Gestreifte Oder Ausgeblichene Balken
Kapitel 4 Balken müssen vollständig gefüllt sein (und dürfen keine weißen oder andersfarbigen Streifen aufweisen). Die Farbe der Balken muss durchgehend gleichmäßig sein. Die Balken entsprechen wie folgt den Tintenpatronen im Drucker: Nummer Patronenfarbe Tintenpatrone schwarz Tintenpatrone cyan Tintenpatrone magenta Tintenpatrone gelb Gezackte, unregelmäßig gestreifte oder ausgeblichene Balken Beispiel für Farbbalken bei schlechter...
Seite 63: Regelmäßige Weiße Streifen In Den Balken
Patrone aus, die dem gezackten Balken entspricht. 7. Wenn das Problem nach Einsetzen der neuen Tintenpatrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an HP. Möglicherweise muss der Druckkopf ausgewechselt werden. So vermeiden Sie das Problem, das zu gezackten Balken im Bericht zur Druckqualitätsdiagnose führt:...
Seite 64: Die Balkenfarben Sind Nicht Einheitlich
3. Drucken Sie erneut einen Bericht zur Druckqualitätsdiagnose. Wenn sich der Farbauftrag zu verbessern scheint, setzen Sie die Reinigung fort. Wenn der Farbauftrag sich weiter verschlechtert, wenden Sie sich an HP. Möglicherweise muss der Druckkopf ausgewechselt werden. Schwarzer Text in großer Schriftart Überprüfen Sie den Text in großer Schriftart über den Farbfeldern.
Seite 65: Ausrichtungsmuster
Die Linien sind gezackt. Richten Sie den Ausrichtung Drucker aus. Sollte dies nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich an HP. Wenn Sie keine Fehler erkennen Wenn der Druckqualitätsbericht keine Fehler enthält, funktioniert das Drucksystem wie vorgesehen. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, Verbrauchsmaterialien...
Seite 66: Tipps Und Informationsquellen Für Die Fehlerbehebung
Kapitel 4 auszuwechseln oder eine Produktwartung zu veranlassen. Wenn weiterhin Probleme mit der Druckqualität auftreten, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen: • Überprüfen Sie das Papier. • Überprüfen Sie die Druckeinstellungen. • Stellen Sie sicher, dass die Auflösung hoch genug ist. •...
Seite 67: Lösen Von Druckproblemen
• Wenn Sie mit Windows arbeiten, darf die Option Drucker anhalten nicht ausgewählt sein. • Es sind nicht zu viele Programme geöffnet, wenn Sie einen Druckauftrag ausführen. Schließen Sie nicht benötigte Programme oder starten Sie den Computer neu, bevor Sie den Druckauftrag erneut ausführen. Manche Probleme können durch Zurücksetzen des Geräts behoben werden.
Seite 68: Drucker Druckt Leere Oder Halbe Seiten
Druckkopf. Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß ausgeschaltet wurde, muss der Druckkopf eventuell gereinigt werden. Hinweis Drücken Sie die Taste Netz am Produkt, um den HP Drucker auszuschalten. Warten Sie, bis die LED Netz erlischt, bevor Sie das Netzkabel abziehen oder die Steckerleiste ausschalten. Wenn Sie den HP Drucker nicht korrekt ausschalten, fährt der Patronenwagen nicht an die richtige Position zurück, und es...
Seite 69: Die Platzierung Von Text Oder Grafiken Ist Falsch
Überprüfen Sie die Einstellungen für den Farbdruck Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Graustufendruck im Druckertreiber nicht markiert ist. Überprüfen des Standorts des Geräts und der Länge des USB-Kabels Starke elektromagnetische Felder (z. B. von USB-Kabeln) können manchmal leichte Verzerrungen der Druckausgabe verursachen. Stellen Sie das Gerät daher nicht in die Nähe der Quelle elektromagnetischer Felder.
Seite 70: Fehlerbehebung Bei Druckproblemen
Kapitel 4 Fehlerbehebung bei Druckproblemen Im folgenden Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Druckprobleme: • Briefumschläge werden falsch gedruckt • Das randlose Drucken führt zu unerwarteten Ergebnissen • Das Produkt reagiert nicht • Das Produkt druckt sinnlose Zeichen •...
Seite 71: Das Produkt Reagiert Nicht
Lösung: Drucken Sie das Bild mit der Fotobearbeitungssoftware, die mit dem Produkt geliefert wurde. Mögliche Ursache: Das randlose Drucken mit einer Software, die nicht von HP stammt, führte zu unerwarteten Ergebnissen. Das Produkt reagiert nicht Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
Seite 72 So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers: ▲ Klicken Sie in HP Solution Center auf die Registerkarte Status. Mögliche Ursache: Der Status des Druckertreibers hatte sich geändert. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 73 Druckauftrag in der Warteschlange verbleibt, führen Sie einen oder die beiden folgenden Schritte aus: • Ziehen Sie das USB-Kabel vom Produkt ab, starten Sie den Computer neu, und schließen Sie das USB-Kabel wieder am Produkt an. • Schalten Sie das Produkt aus, starten Sie den Computer neu, und schalten Sie anschließend das Produkt wieder ein.
Seite 74: Das Produkt Druckt Sinnlose Zeichen
Kapitel 4 Sie mit der HP Solution Center Software arbeiten, klicken Sie auf Einstellungen und anschließend auf Status. Mögliche Ursache: Die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Gerät war unterbrochen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 75 • Lösung 3: Korrekten Drucker auswählen • Lösung 4: Druckertreiberstatus überprüfen • Lösung 5: Warten, bis die aktuelle Operation vom Produkt abgeschlossen wird • Lösung 6: Alle abgebrochenen Druckaufträge aus der Warteschlange entfernen • Lösung 7: Papierstau beseitigen • Lösung 8: Sicherstellen, dass der Patronenwagen nicht blockiert ist •...
Seite 76 So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers: ▲ Klicken Sie in HP Solution Center auf die Registerkarte Status. Mögliche Ursache: Der Status des Druckertreibers hatte sich geändert. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 77 Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Produkt erfolgt, überprüfen Sie den Status des Produkts. Wenn Sie mit dem HP Solution Center arbeiten, klicken Sie auf Einstellungen und anschließend auf Status. Mögliche Ursache: Die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Gerät war unterbrochen.
Seite 78: Die Ränder Werden Nicht Wie Erwartet Gedruckt
Kapitel 4 Mögliche Ursache: Am Produkt trat ein Fehler auf. Die Seiten meines Dokuments wurden in falscher Reihenfolge gedruckt Lösung: Drucken Sie die Seiten des Dokuments in umgekehrter Reihenfolge. So liegen die Seiten in der richtigen Reihenfolge vor, wenn der Druckauftrag abgeschlossen ist.
Seite 79: Text Oder Grafiken Werden An Den Seitenrändern Abgeschnitten
Mögliche Ursache: Das Papierformat war möglicherweise für das gerade gedruckte Projekt nicht richtig eingestellt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Stapel Papier korrekt einlegen Lösung: Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach, legen Sie das Papier erneut ein, und schieben Sie dann die Papierführung nach innen, bis sie an der Papierkante anliegt.
Seite 80 Kapitel 4 Lösung 2: Layout des Dokuments überprüfen Lösung: Das Layout des zu druckenden Dokuments muss auf ein vom Produkt unterstütztes Papierformat passen. So zeigen Sie eine Vorschau des Drucklayouts an: 1. Legen Sie das entsprechende Papierformat in das Zufuhrfach ein. 2.
Seite 81: Beim Drucken Wurde Eine Leere Seite Ausgegeben
Reinigen Sie den Druckkopf. Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß ausgeschaltet wurde, muss der Druckkopf eventuell gereinigt werden. Hinweis Drücken Sie die Taste Netz am Produkt, um den HP Drucker auszuschalten. Warten Sie, bis die LED Netz erlischt, bevor Sie das Netzkabel abziehen oder die Steckerleiste ausschalten.
Seite 82: Fehlerbehebung Bei Der Druckqualität
Lösung 7: Reinigen Sie den Druckkopf • Lösung 8: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Original HP Tintenpatronen handelt. Wartung und Fehlerbehebung...
Seite 83 Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP Tintenpatronen erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
Seite 84 Farben ineinander laufen. Oder Sie wählen eine höhere Einstellung, wenn Sie ein hochwertiges Foto drucken. Achten Sie auch darauf, dass Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist. Hinweis Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus als im späteren Ausdruck auf Papier. In diesem Fall liegt kein Problem mit dem Produkt, den Druckeinstellungen oder den Tintenpatronen vor.
Seite 85 Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf. Rufen Sie die folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Fehlerbehebung bei der Druckqualität...
Seite 86: Die Tinte Füllt Den Text Oder Das Bild Nicht Vollständig Aus
Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP Tintenpatronen erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
Seite 87 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 4: Prüfen Sie den Papiertyp Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papier oder anderer Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Seite 88: Ausdruck Weist Einen Horizontalen Streifen Mit Verzerrungen Im Unteren Teil Eines Randlosen Ausdrucks Auf
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Seite 89: Ausdrucke Weisen Horizontale Streifen Oder Linien Auf
Lösung 4: Druckkopf ausrichten • Lösung 5: Reinigen Sie den Druckkopf • Lösung 6: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach korrekt eingelegt ist.
Seite 90 Kapitel 4 Drucken Sie das Bild mit einer hohen Einstellung für die Druckqualität wie Optimal oder Maximale Auflösung. Überprüfen Sie die Medieneinstellungen. Vergewissern Sie sich, dass die ausgewählten Medien den in das Gerät eingelegten Medien entsprechen. Mögliche Ursache: Die Druckqualität war auf dem Produkt zu niedrig eingestellt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 91: Ausdrucke Sind Blass Oder Weisen Schwache Farben Auf
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Seite 92 Kapitel 4 Lösung 2: Prüfen Sie den Papiertyp Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papier oder anderer Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Seite 93: Ausdrucke Sind Unscharf Oder Verschwommen
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Seite 94 Vertikale Streifen sind Streifen, die parallel zu der Richtung verlaufen, in der das Papier durch den Drucker geführt wurde. Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papier oder anderer Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Seite 95: Ausdrucke Sind Schräg
Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt. Ausdrucke sind schräg Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Ausdrucke auf den Seiten nicht gerade erscheinen. • Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist • Lösung 2: Sicherstellen, dass nur Papier eines Typs eingelegt ist •...
Seite 96: Papier Wird Nicht Aus Dem Zufuhrfach Eingezogen
Kapitel 4 Lösung 1: Eine Seite Normalpapier bedrucken Lösung: Bedrucken Sie eine oder mehrere Seiten Normalpapier, um die überschüssige Tinte im Produkt aufzusaugen. So entfernen Sie überschüssige Tinte mithilfe von Normalpapier: 1. Legen Sie mehrere Blätter Normalpapier in das Zufuhrfach ein. 2.
Seite 97 Lösung 2: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach korrekt eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: Einlegen von Medien Mögliche Ursache: Das Original wurde nicht richtig eingelegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Druckeinstellungen überprüfen Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
Seite 98: Schwarzer Text Mit Niedriger Qualität
Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Ihr Produkt muss gewartet werden.
Seite 99 Lösung 2: TrueType- oder OpenType-Schriftarten verwenden Lösung: Verwenden Sie TrueType- oder OpenType-Schriftarten, um sicherzustellen, dass das Produkt glatte Textkanten druckt. Achten Sie beim Auswählen einer Schriftart auf das TrueType- oder das OpenType-Symbol. OpenType-Symbol TrueType-Symbol Mögliche Ursache: Die Schriftart hatte eine benutzerdefinierte Größe. Einige Programme bieten benutzerdefinierte Schriftarten, die beim Vergrößern oder Drucken stufenartige Kanten aufweisen.
Seite 100: Das Produkt Druckt Langsam
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.
Seite 101: Erweiterte Druckkopfwartung
Wenn die Druckqualität nach den beiden Reinigungsstufen immer noch schlecht ist, richten Sie den Drucker aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Hinweis Beim Reinigungsvorgang wird Tinte verbraucht. Reinigen Sie die Druckköpfe deshalb nur, wenn es notwendig ist.
Seite 102: Druckkopf Ausrichten
So reinigen Sie den Druckkopf mithilfe der Druckerfunktionen (Mac OS X): 1. Klicken Sie im Dock auf das Symbol HP Dienstprogramm. Hinweis Wenn sich das HP Dienstprogramm nicht im Dock befindet, klicken Sie auf der rechten Seite der Menüleiste auf das Spotlight-Symbol. Geben Sie HP Dienstprogramm in das Feld ein, und klicken Sie auf den Eintrag HP Dienstprogramm.
Seite 103: Lösen Von Problemen Bei Der Medienzufuhr
So richten Sie den Druckkopf mithilfe der Druckerfunktionen aus (Mac OS X): 1. Klicken Sie im Dock auf das Symbol HP Dienstprogramm. Hinweis Wenn sich das HP Dienstprogramm nicht im Dock befindet, klicken Sie auf der rechten Seite der Menüleiste auf das Spotlight-Symbol. Geben Sie HP Dienstprogramm in das Feld ein, und klicken Sie auf den Eintrag HP Dienstprogramm.
Seite 104 Führungen dicht aber nicht zu fest am Druckmedienstapel anliegen. • Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Fach befinden. • Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Druckmedien von HP. Wartung und Fehlerbehebung...
Seite 105: Beheben Von Geräteverwaltungsproblemen
Beheben von Geräteverwaltungsproblemen Dieser Abschnitt enthält Lösungen für häufig auftretende Probleme im Zusammenhang mit der Geräteverwaltung. Dieser Abschnitt enthält das folgende Thema: • Der eingebettete Webserver kann nicht geöffnet werden Der eingebettete Webserver kann nicht geöffnet werden Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung •...
Seite 106 Kapitel 4 Behebung allgemeiner Netzwerkfehler • Wenn die Software nicht installiert werden kann, überprüfen Sie Folgendes: ◦ Alle Kabel am Computer und am Gerät sind ordnungsgemäß angeschlossen. ◦ Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Netzwerk-Hub eingeschaltet. ◦ Bei Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, sind alle Anwendungen (auch Viren- und Spyware-Schutzprogramme sowie Firewalls) geschlossen oder deaktiviert.
Seite 107: Fehlerbehebung Bei Installationsproblemen
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter Unterstützung und Gewährleistung. • Vorschläge für die Hardwareinstallation • Vorschläge für die Softwareinstallation • Beheben von Netzwerkproblemen Vorschläge für die Hardwareinstallation Überprüfen des Geräts •...
Seite 108 Kapitel 4 3. Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen in den richtigen Halterungen eingesetzt sind. Stimmen Sie die Form des Symbols und die Farbe der Tintenpatrone anhand des Symbols und der Farbe an der Halterung ab. 4. Fahren Sie mit den Fingern über die Tintenpatronen, um festzustellen, ob möglicherweise Patronen nicht vollständig eingerastet sind.
Seite 109: Vorschläge Für Die Softwareinstallation
• Wenn die Installations-CD im CD-ROM-Laufwerk nicht vom Computer erkannt wird, überprüfen Sie die Installations-CD auf Schäden. Sie können den Gerätetreiber von der HP Website (www.hp.com/support) herunterladen. Hinweis Führen Sie nach dem Beheben aller Fehler das Installationsprogramm erneut aus. Beheben von Netzwerkproblemen Behebung allgemeiner Netzwerkfehler •...
Seite 110 Kapitel 4 ◦ Stellen Sie sicher, dass das Gerät im gleichen Subnetz installiert ist wie die Computer, die auf das Gerät zugreifen werden. ◦ Wenn das Installationsprogramm das Gerät nicht erkennen kann, drucken Sie die Netzwerk-Konfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse manuell in das Installationsprogramm ein.
Seite 111: Beseitigen Von Staus
Beseitigen von Staus Bisweilen treten bei einem Auftrag Medienstaus auf. Ergreifen Sie folgende Maßnahmen, bevor Sie versuchen, den Stau zu beseitigen. • Vergewissern Sie sich, dass die zum Drucken verwendeten Medien den Spezifikationen entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Auswählen von Druckmedien.
Seite 112: Tipps Zum Vermeiden Von Papierstaus
• Kein Papier im Drucker • Nicht kompatible Patrone(n) • Drucker offline • Drucker pausiert • Dokument konnte nicht gedruckt werden • Kapazität des Tintenservicemoduls – Warnung • Bereits zuvor verwendete Original HP Patrone • Allgemeiner Druckerfehler Wartung und Fehlerbehebung...
Seite 113: Druckkopfproblem
Ersetzen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP Verbrauchsmaterial. Hinweis Wenn der Druckkopf noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für den Druckkopf finden Sie unter Unterstützung und Gewährleistung.
Seite 114: Hp Empfiehlt Stets Eine Ersatzpatrone Für Den Fall Bereitzuhalten, Dass Die Druckqualität Nicht Mehr Zufriedenstellend Ist
Tintenverbrauchsmaterialien finden Sie unter Recyclingprogramm für HP Inkjet- Zubehör. Der Tintenfüllstand der folgenden Patrone ist möglicherweise zu niedrig, um weiterhin gute Qualität sicherzustellen. Ein Patronenwechsel ist möglicherweise bald nötig. HP empfiehlt Ihnen, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, wenn die Druckqualität nachlässt Beheben Sie den Fehler folgendermaßen: •...
Seite 115: Fehler Tintensystem
10 Sekunden. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie das Produkt ein. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, notieren Sie den in der Fehlermeldung auf dem Produktdisplay mitgeteilten Fehlercode, und wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die Website www.hp.com/support auf.
Seite 116: Papier Unzulässig
Kapitel 4 Beheben Sie den Fehler folgendermaßen: • Auswechseln der Tintenpatronen • Verbrauchsmaterial • Recyclingprogramm für HP Inkjet-Zubehör Papier unzulässig Papier stimmt nicht mit ausgewähltem Format/Typ überein Beheben Sie den Fehler folgendermaßen: • Einlegen von Medien • Bedrucken von Spezialmedien und Medien mit Sonderformat •...
Seite 117: Die Folgenden Patronen Sind Nicht Für Die Aktuelle Druckerkonfiguration Geeignet
• Auswechseln der Tintenpatronen • Verbrauchsmaterial • Recyclingprogramm für HP Inkjet-Zubehör Drucker offline Ihr Drucker ist zurzeit offline Beheben Sie den Fehler folgendermaßen: So prüfen Sie, ob der Drucker angehalten oder offline ist (Windows): 1. Führen Sie je nach dem verwendeten Betriebssystem eine der folgenden Maßnahmen aus:...
Seite 118: Bereits Zuvor Verwendete Original Hp Patrone
Sie es aufrecht halten und dürfen es nicht kippen, da sonst Tinte auslaufen könnte. Es lag ein Problem mit dem Produkt vor. Notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support.
Seite 119: Übersicht Über Die Leds Auf Dem Bedienfeld
Übersicht über die LEDs auf dem Bedienfeld Die LEDs auf dem Bedienfeld geben den Status an und sind bei der Diagnose von Druckerproblemen hilfreich. Dieser Abschnitt enthält Informationen über die LEDs, deren Bedeutung und die Maßnahmen, die möglicherweise zu treffen sind. •...
Seite 120 Kapitel 5 Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website von HP (www.hp.com/support). Dort finden Sie die neuesten Informationen zur Fehlerbehebung sowie Anpassungen und Updates für das Produkt. LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Alle LEDs sind erloschen. Das Gerät ist ausgeschaltet.
Seite 121 (Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Die Netz-LED leuchtet und die Fortsetzen-LED blinkt. Das Papierfach ist leer. Legen Sie Papier ein, und drücken Sie (Taste Fortsetzen). Die Einstellung für die Medienbreite stimmt nicht mit der Breite der eingelegten Medien überein. Stimmen Sie im Druckertreiber die Medieneinstellung auf die eingelegten Medien ab.
Seite 122 Sie diese wieder ein, ggf. auch mehrmals. • Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie die angezeigte Tintenpatrone. Der niedrige Tintenfüllstand kann die Druckqualität beeinträchtigen. Ersetzen Sie die angezeigte Tintenpatrone. Bestellinformationen finden Sie unter HP Verbrauchsmaterial. Übersicht über die LEDs auf dem Bedienfeld...
Seite 123 (Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden.
Seite 124 • Eine oder mehrere Tintenpatronen sind leer. Wechseln Sie die vorhandenen Tintenpatronen durch Original HP Tintenpatronen aus. Vorsicht HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren. Defekte oder Beschädigungen des Produkts infolge der...
Seite 125 (Fortsetzung) LED-Beschreibung/Leuchtmuster Erklärung und empfohlene Aktionen Es wurde soeben ein neuer Druckkopf eingesetzt, und der Tintenfüllstand in der Tintenpatrone ist niedrig. Möglicherweise reicht die Tinte im Druckkopf nicht zur Initialisierung. Vergewissern Sie sich, dass die angegebene Tintenpatrone korrekt eingesetzt ist. Wenn das Symptom weiterhin besteht, wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone durch eine neue...
Seite 126: Ahp Verbrauchsmaterial
Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial Um Verbrauchsmaterial online zu bestellen oder eine druckbare Einkaufsliste zu erstellen, öffnen Sie das bei der Installation der HP Druckersoftware erstellte Desktop-Symbol und klicken Sie auf das Symbol Kaufen. Wählen Sie Online kaufen oder Einkaufsliste drucken. HP Solution Center lädt mit Ihrer Einwilligung Informationen zum Drucker hoch, einschließlich Modellnummer,...
Seite 127: Hp Druckmedien
Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden. Das Austauschen von Tintenpatronen ist erst erforderlich, wenn Sie dazu aufgefordert werden. HP Druckmedien Druckmedien wie das HP Premium-Papier können Sie unter www.hp.com bestellen. HP empfiehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von Dokumenten für den täglichen Gebrauch.
Seite 128: Unterstützung Und Gewährleistung
Vorbereiten des Geräts für den Versand Elektronischer Support Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/ support. Wählen Sie bei Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Seite 129: Telefonischer Support Von Hp
Während des Gewährleistungszeitraums erhalten Sie von der HP Kundenunterstützung gebührenfreie Unterstützung. Hinweis HP leistet keinen Telefonsupport für das Drucken mit dem Betriebssystem Linux. Der diesbezügliche Support wird online über folgende Website zur Verfügung gestellt: https:// launchpad.net/hplip. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eine Frage stellen, um den Supportprozess zu beginnen.
Seite 130: Ablauf Beim Support
Vorausschauende Geräteaktualisierungen, Support-Warnmeldungen und HP Neuigkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie das HP Gerät registrieren 3. Rufen Sie beim HP Support an. Die Supportleistungen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Produkt, Land/Region und Sprache unterschiedlich. Telefonischer Support durch HP Die hier angegebenen Rufnummern und Kosten für die telefonische Unterstützung gelten zum...
Seite 131: Telefonnummern Der Kundenunterstützung
Telefonnummern der Kundenunterstützung Sie finden die aktuelle Liste der Telefonnummern unter www.hp.com/support. www.hp.com/support ‫ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‬ ‫ﻋ ُ ﻤﺎﻥ‬ ℡ ℡ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮﻧﺲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺍﻕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻴﻤﻦ‬ ‫ישראל‬ Telefonischer Support von HP...
Seite 132: Anrufen Beim Hp Support
Anhang B Anrufen beim HP Support Rufen Sie die HP Kundenunterstützung an, wenn Sie sich vor dem Computer und dem Gerät befinden. Bereiten Sie sich darauf vor, folgende Informationen zu geben: • Modellnummer (siehe Modellnummer des Geräts) • Seriennummer (befindet sich auf der Rück- oder Unterseite des Geräts) •...
Seite 133: Eingeschränkte Gewährleistung Von Hewlett-Packard
Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt. 6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
Seite 134: Informationen Zu Den Garantiebedingungen Für Tintenpatronen
Anhang B Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen Die HP Garantie für Tintenpatronen gilt für Produkte, die in dem dafür vorgesehenen HP Druckgerät verwendet werden. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Seite 135: Gerätespezifikationen
• Verkabeltes Netzwerk Tintenpatronen Vier Tintenpatronen (schwarz, gelb, magenta, cyan) Ergiebigkeit des Zubehörs Nähere Informationen zur Ergiebigkeit von Tintenpatronen finden Sie unter www.hp.com/ pageyield/. Gerätesprachen HP PCL 3 HP PCL 3 GUI Schriftartenunterstützung US-Schriftarten: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Seite 136: Prozessor- Und Speicherspezifikationen
Gerätespeicher 64 MB integrierter RAM, 32 MB integrierter Flash-ROM Systemanforderungen Hinweis Die neuesten Informationen zu unterstützten Betriebssystemen und Systemanforderungen finden Sie unter http://www.hp.com/support/. Betriebssystemkompatibilität • Für Windows XP SP 2 Starter Edition und Windows Vista Starter Edition sind nur Druckertreiber und die Toolbox verfügbar.
Seite 137: Spezifikationen Des Eingebetteten Webservers
Muss sich auf derselben Seite einer Firewall wie das Gerät befinden Druckauflösung Schwarzweiß Bis zu 1200 dpi mit pigmentierter schwarzer Tinte Farbe HP Enhanced Photo Quality (bis 4800 x 1200 dpi optimierte Auflösung auf HP Premium-Fotopapier, 1200 x 1200 dpi Eingangsauflösung) Umgebungsbedingungen Betriebsumgebung Betriebstemperatur 5 bis 40 ° C Empfohlene Betriebsbedingungen 15 bis 32 °C...
Seite 138: Spezifikationen Zur Geräuschemission (Drucken Im Entwurfsmodus, Geräuschpegel Nach Iso 7779)
Anhang C Spezifikationen zur Geräuschemission (Drucken im Entwurfsmodus, Geräuschpegel nach ISO 7779) Schalldruck (Standby-Position) LpAd 54 (dBA) Schallleistung LwAd 6,7 (BA) Gerätespezifikationen...
Seite 139: Zulassungshinweise
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Seite 140: Hinweise Für Benutzer In Korea
Anhang D Hinweise für Benutzer in Korea VCCI-Konformitätserklärung (Klasse B) für Benutzer in Japan Hinweise zum Netzkabel für Benutzer in Japan Tabelle giftiger und gefährlicher Stoffe Zulassungshinweise...
Seite 141: Hinweise Zu Leds
The display LEDs meet the requirements of EN 60825- 1 . Zulassungsnummer Für Ihr Produkt wurde aus rechtlichen Gründen eine Modellzulassungsnummer vergeben. Die Modellzulassungsnummer für Ihr Produkt lautet SNPRC-0803 (HP Officejet 7000 Drucker). Diese Modellzulassungsnummer darf nicht mit dem Produktnamen (HP Officejet 7000 Series) oder der Produktnummer verwechselt werden. Zulassungsnummer...
Seite 142: Konformitätserklärung
Anhang D Konformitätserklärung Zulassungshinweise...
Seite 143: Programm Zur Umweltfreundlichen Produktherstellung
Ressourcen bei. Informationen zum Recycling von HP Produkten finden Sie auf der Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Recyclingprogramm für HP Inkjet-Zubehör HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet- Verbrauchsmaterial wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...
Seite 144: Entsorgung Von Altgeräten Aus Privaten Haushalten In Der Eu
Anhang D Entsorgung von Altgeräten aus privaten Haushalten in der EU Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
Seite 145 Qualifikation für dieses Produkt finden Sie in dessen Produktdatenblatt oder im Spezifikationsblatt. Eine Liste qualifizierter Produkte finden Sie auch unter www.hp.com/go/energystar.
Seite 146: Lizenzen Durch Fremdhersteller
Anhang D Lizenzen durch Fremdhersteller Third-party licenses Expat Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so,...
Seite 147 OpenSSL Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com) All rights reserved. This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to.
Seite 148 Anhang D The licence and distribution terms for any publically available version or deriva- tive of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be copied and put under another distribution licence [including the GNU Public Licence.] ======================================================== Copyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project.
Seite 149 This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). ======================================================== Copyright (c) 1998-2006 The OpenSSL Project. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1.
Seite 150 Anhang D This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). ======================================================== Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. SHA2 FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation Last update: 02/02/2007...
Seite 151: Index
Index Druckeinstellungen Druckqualität Druckqualität 78 Verschmierte Tinte 78 Abbrechen drucken Druckqualitätsbericht 55 Druckauftrag 26 Briefumschläge werden Abgeschnittene Seiten, falsch gedruckt 66 Fehlerbehebung 65 Diagnoseseite 55 Administrator Eingabehilfen Druckerstatusseite 38 Einstellungen 30 eingeschränkte Mobilität 8 Druckqualitätsbericht 55 Anschlüsse, Position 10 eingeschränktes Fehlerbehebung 66 Anschlüsse, Spezifikationen Sehvermögen 8...
Seite 152 Tipps 62 Abbildung 10 Vorschläge für die Fächer Staus beseitigen 107 Abbildung der Hardwareinstallation Hinweise von HP 3 Papierführungen 9 HP Dienstprogramm (Mac OS X) Fassungsvermögen 19 Vorschläge für die Fenster 36 Fehlerbehebung, Einzug Softwareinstallation 105 öffnen 36 Fotomedien HP Drucker-Dienstprogramm Papier einlegen 20 unterstützte Formate 18...
Seite 153 Geräuschemissionen 134 Druckeinstellungen 23 Lagerungsumgebung 133 Staus beseitigen 107 Gerät freigeben 44 Netzwerkprotokolle 132 wird nicht eingezogen 92 HP Dienstprogramm 36 physisch 131 Papierstaus. siehe Staus Installieren von Software Prozessor und Speicher Patronen. siehe Tintenpatronen PCL 3-Unterstützung 131 randloses Drucken 25...
Seite 154 Software 48 niedriger Tintenfüllstand Unterstützung. siehe Druckeinstellungen 22 Kundenunterstützung Gerät freigeben 42 Streifen auf der USB-Anschluss HP Solution Center 36 Papierrückseite 91 technische Daten 131 Installation mit der Option Tintenfüllstände, prüfen 51 USB-Verbindung „Drucker hinzufügen“ Tintenpatronen Anschluss, Position 9, 10...

HP OFFICEJET 7000 Benutzerhandbuch

1 Einführung

2 Verwenden des Geräts

3 Konfiguration und Verwaltung

4 Wartung und Fehlerbehebung

5 Übersicht über die Leds auf dem Bedienfeld

AHP Verbrauchsmaterial

Unterstützung und Gewährleistung

Gerätespezifikationen

Zulassungshinweise

Index

Quicklinks

Fehlerbehebung

Verwandte Anleitungen für HP OFFICEJET 7000

Inhaltszusammenfassung für HP OFFICEJET 7000

Inhaltsverzeichnis