Elmo HS-2 Bedienungsanleitung Seite 55

・Ihr Chrome-Browser ist nicht die neueste Version.
→Das Problem lässt sich möglicherweise durch ein Update des Browsers auf die neueste Version
beheben.
・Das Gerät ist mit einem Virtual Private Network (VPN) oder einem Proxy-Server verbunden.
→Abhängig von Ihrer Netzwerkumgebung kann der HS-2 möglicherweise nicht mit dem Eingabegerät
kommunizieren. Versuchen Sie, die VPN- und Proxy-Einstellungen zu deaktivieren.
・Die Uhrzeit des Eingabegeräts, die Uhrzeit des HS-2 und die Uhrzeit des Internets sind nicht
synchronisiert.
→Wenn Sie die Uhr manuell einstellen, können Sie den HS-2 und das Eingabegerät möglicherweise
nicht verbinden. Das Problem kann verbessert werden, indem Sie die Einstellung „Automatische
Zeitsynchronisation" aktivieren, um die Uhr immer korrekt einzustellen.
・Wenn die Chrome-Einstellungen Ihres Macs keine externen Verbindungen zulassen, können Sie
Chrome(Google)Cast nicht auf Ihrem Mac verwenden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu prüfen, ob externe Verbindungen in den
Chrome-Einstellungen erlaubt sind.
1. Klicken Sie auf das Apple-Symbol oben links auf dem Bildschirm.
2. Gehen Sie zu [Einstellungen Systemumgebung] > [Sicherheit und Datenschutz] > [Firewall].
3. Wenn die Firewall aktiviert ist, gehen Sie zu [Firewall-Optionen]. (Wenn die Firewall deaktiviert ist,
überspringen Sie die nächsten Schritte).
4. Wenn die Einstellung [Alle externen Verbindungen blockieren] aktiviert ist, deaktivieren Sie diese
Einstellung. Nachdem Sie die Einstellung gespeichert haben, schließen Sie Chrome und öffnen Sie
es wieder. Versuchen Sie es dann erneut.
5. Wenn [Signierte Software automatisch für den Empfang eingehender Verbindungen zulassen]
aktiviert ist, nehmen Sie den Eintrag für Google Chrome nicht in die Liste der Anwendungen auf.
6. Wenn [Signierte Software automatisch für den Empfang eingehender Verbindungen zulassen]
deaktiviert ist, klicken Sie auf die Schaltfläche [+] und wählen Sie Chrome im Anwendungsordner.
・Sie sind in Ihrem Chrome-Browser oder ChromeBook als Gast angemeldet.
→Sie müssen sich mit einem anderen Konto als dem Gastkonto anmelden.
■Audio und Video
F．Die Bildqualität ist schlecht. (Das Bild friert ein oder verzögert sich oder es gibt Blockrauschen
im Bild).
A．・Die Funkwellenumgebung ist möglicherweise schlecht.
→Wenn Sie den HS-2 im 2,4 GHz-Band verwenden, können Funkwelleninterferenzen mit
Mikrowellenherden, Bluetooth-Geräten, drahtlosen Routern usw. auftreten. Verwenden Sie den HS-2
im 5 GHz-Band oder halten Sie ihn von Störquellen fern. Blockieren Sie den HS-2 oder das
Eingabegerät nicht durch Metallschränke, Wände, Fernsehgeräte usw. Hindernisse (insbesondere
aus Metall) können die Verbindungsqualität beeinträchtigen.
・Daten mit vielen Textinformationen wie z. B. eine Excel-Datei und ein Roman werden über
MiraCast angezeigt.
→Durch die Art der Spiegelung kann bei der Anzeige statischer Daten ein Blockrauschen auftreten. Das
Blockrauschen kann durch die Anzeige eines sich bewegenden Objekts oder durch Änderung der
Funkwellenumgebung oder durch Neuverbindung des HS-2 und des Eingabegeräts reduziert werden.
F．Videoinhalte wie z. B. YouTube, die von einem Computer kommen, können nicht wiedergegeben
werden.
A．Wir garantieren nicht die Wiedergabe aller Videodateien von allen Video-Streaming-Seiten.
Abhängig von den Videodateien auf der Video-Streaming-Seite ist es eventuell nicht möglich, die
Videodatei anzuzeigen. Es hängt von den Sicherheitseinstellungen des Geräts, das das Video
abspielt, oder den Sicherheitseinstellungen der Video-Streaming-Seite ab.
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