➐ Faq (Häufig Gestellte Fragen Und Antworten) - Elmo HS-2 Bedienungsanleitung

➐ FAQ
(Häufig gestellte Fragen und Antworten)
■Cast
▶Allgemein
F．Es ist nicht möglich, die Spiegelung durchzuführen. Die Spiegelungssitzung wird häufig
abgebrochen.
A．・Versuchen Sie, die HS-2 und das Eingabegerät erneut anzuschließen oder neu zu starten.
→Das Problem kann durch ein erneutes Verbinden oder Starten des HS-2 und des Eingabegeräts
verbessert werden.
・WLAN ist ausgeschaltet.
→Gehen Sie auf [Netzwerk & Internet] im Einstellungsmenü und schalten Sie das WLAN ein.
・Die Firewall des Eingabegeräts ist aktiviert.
→ Wenn die Firewall aktiviert ist, können HS-2 und das Eingabegerät möglicherweise nicht verbunden
werden
・MiraCast-Kanal und AP-Kanal stören sich möglicherweise gegenseitig.
→ Ändern Sie den MiraCast-Kanal über das Menü WLAN-Kanaleinstellungen. Das Problem kann
durch eine Kanaländerung behoben werden.
・Die Cast-Einstellungen des HS-2 sind deaktiviert.
→Wenn die Cast-Einstellungen deaktiviert sind, ist es nicht möglich, den HS-2 und das Eingabegerät
zu verbinden. Wenn außerdem die Einstellung „Automatisches Umschalten" in den
Cast-Einstellungen deaktiviert ist, wird das Video des zweiten und der nachfolgenden Geräte nicht
automatisch angezeigt. Schalten Sie in diesem Fall den Bildschirm manuell um und wählen Sie das
Video des anzuzeigenden Geräts aus.
・Das Eingabegerät befindet sich im Standby-Modus.
→ Die Spiegelungssitzung wird möglicherweise beendet, wenn sich das Eingabegerät im
Standby-Modus befindet.
・WLAN ist abgeschaltet oder das Signal ist schwach.
→ Prüfen Sie die Funkwellenumgebung.
・Gelegentlich kann keine Spiegelungsverbindung hergestellt werden. / Manchmal wird eine
Spiegelungssitzung abgebrochen.
→ Wenn Sie den HS-2 drahtlos (WLAN) mit einem externen Zugangspunkt verbinden, kann es je nach
Umgebung vorkommen, dass Sie keine Spiegelungsverbindung herstellen können oder dass eine
Spiegelungssitzung beendet wird. Das Problem kann durch den Anschluss des HS-2 an einen
externen Zugangspunkt über ein verkabeltes LAN verbessert werden.
F. Gibt es Ports, die geöffnet werden müssen, um jeden Cast zu verwenden?
A. Möglicherweise ist eine Portkonfiguration erforderlich, um die Spiegelung durchzuführen.
Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an den Fachhändler, bei dem Sie das Produkt
erworben haben.
F. Das gespiegelte Video friert ein oder wird schwarz.
A. Die App ist möglicherweise instabil. Das Problem kann durch einen Neustart des HS-2 oder der
Hs2Display-App verbessert werden.
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