Reparatur; Allgemeine Hinweise; Ersatzteile; Endress+Hauser Dienstleistungen - Endress+Hauser Teqwave F Betriebsanleitung

Teqwave F/I
Endress+Hauser
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Reparatur

14.1

Allgemeine Hinweise

Reparatur- und Umbaukonzept
Das Endress+Hauser Reparatur- und Umbaukonzept sieht Folgendes vor:
• Ersatzteile sind jeweils zu sinnvollen Kits mit zugehöriger Einbauanleitung
zusammengefasst.
• Der Endress+Hauser-Service oder entsprechend geschulte Kunden führen Reparaturen
durch.
• Nur der Endress+Hauser-Service oder das Werk dürfen den Umbau eines zertifizierten
Messgeräts in eine andere zertifizierte Variante durchführen.
Hinweise zu Reparatur und Umbau
Bei Reparatur und Umbau eines Messgeräts folgende Hinweise beachten:
• Nur Original-Ersatzteile von Endress+Hauser verwenden.
• Reparatur gemäß Einbauanleitung durchführen.
• Entsprechende einschlägige Normen, nationale Vorschriften, Explosionsschutz-Doku-
mentation und Zertifikate beachten.
• Jede Reparatur und jeden Umbau dokumentieren und in Life Cycle Management W@M-
Datenbank eintragen.
14.2

Ersatzteile

W@M Device Viewer (www.endress.com/deviceviewer):
Hier befindet sich eine Auflistung aller Ersatzteile zum Messgerät inklusive Bestellcode.
Zudem können hier die Ersatzteile bestellt werden. Sofern vorhanden, steht auch die dazu-
gehörige Einbauanleitung zum Download zur Verfügung.
Die zur Ersatzteil-Bestellung benötigte Seriennummer befindet sich auf dem Typen-
schild.
14.3

Endress+Hauser Dienstleistungen

Die Endress+Hauser Vertriebszentrale erteilt Informationen zu Service und Ersatztei-
len.
14.4 Rücksendung
Im Fall einer Reparatur, Werkskalibrierung, falschen Lieferung oder Bestellung muss das
Messgerät zurückgesendet werden. Als ISO-zertifiziertes Unternehmen und aufgrund
gesetzlicher Bestimmungen ist Endress+Hauser verpflichtet, mit allen zurückgesendeten
Produkten, die messstoffberührend sind, in einer bestimmten Art und Weise umzugehen.
Um eine sichere, fachgerechte und schnelle Rücksendung des Geräts sicherzustellen, über
Vorgehensweise und Rahmenbedingungen auf der Endress+Hauser Internetseite
vices.endress.com/return-material informieren.
Reparatur
www.ser-
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