Redarc BCDC1220-IGN Bedienungsanleitung Seite 11

ZWEIJAHRES-PRODUKTGARANTIE
Im Lauf der vergangenen drei Jahrzehnte hat sich unser Unternehmen einen Ruf als Spezialist für Leistungsumwandlung erarbeitet.
Wir sind zu 100 % in australischem Besitz und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden im Transportsektor sowie in anderen Branchen mit innovativem, spannendem
Denken. Wir glauben an absolute Kundenzufriedenheit und leben diese Überzeugung, indem wir:
• unseren Kunden kostenlos verständliche technische Beratung bieten,
• Aufträge in ganz Australien wie auch global umgehend bearbeiten,
• freundlichen, persönlichen und professionellen Service und Produktunterstützung leisten.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass bei einem Redarc-Produkt ein technisches Problem auftritt, werden Kunden gebeten, sich für prompte, effi ziente Diagnose und
Produktunterstützung zunächst an das Redarc Technical Support Team zu wenden: Tel. +61 (0) 8 8322 4848 oder E-Mail
Redarc Electronics Pty Ltd als Treuhänder für Redarc Trust, Firma Redarc Electronics („ Redarc Electronics Pty Ltd als Treuhänder für Redarc Trust, Firma Redarc Electronics („Redarc
in diesem Dokument bezeichneten Zeitraum eine Garantie, sofern die Produkte von einer Person („ in diesem Dokument bezeichneten Zeitraum eine Garantie, sofern die Produkte von einer Person („Käufer
1. In dieser Garantie bedeutet der Begriff Produkte Folgendes:
1.1 alle von Redarc hergestellten oder gelieferten Produkte (außer Solarprodukte,
die Redarcs Garantie für Solarprodukte unterliegen) sowie
1.2 alle Komponenten oder Zubehörteile der in Klausel 1.1 bezeichneten, von
Redarc hergestellten oder gelieferten Produkte.
Angebot und Dauer von Produktgarantien
2. Redarc garantiert, dass die Produkte des Unternehmens bei üblicher Anwendung,
Installation, Verwendung und Instandhaltung für einen Zeitraum von 2 Jahren ab
dem Kaufdatum frei von den üblichen Gebrauch beeinträchtigenden Material- und
Verarbeitungsfehlern sind (Garantiefrist).
3. Falls ein Produkt während des Garantiezeitraums aufgrund eines Material- oder
Herstellungsfehlers fehlerhaft oder funktionsunfähig wird, wird Redarc nach eigenem
Ermessen entweder:
3.1 das fehlerhafte Produkt reparieren,
3.2 das fehlerhafte Produkt ersetzen oder
3.3 dem Käufer den für das fehlerhafte Produkt bezahlten Kaufpreis erstatten,
ohne dass dem Käufer hierfür Kosten entstehen.
4. Redarcs Garantie gemäß Klausel 3 deckt die angemessenen Kosten für die Lieferung
und Installation reparierter oder ersetzter Produkte oder Produktkomponenten an
die Redarc mitgeteilte übliche Wohnanschrift des Käufers sowie die angemessenen
Kosten für die Entfernung und Rückgabe jeglicher von Redarc als fehlerhaft
befundener Produkte.
5. Entstehen dem Käufer im Kontext eines von Redarc akzeptierten Anspruchs gemäß
dieser Garantie Kosten der in Klausel 4 beschriebenen Art, hat der Käufer Anspruch
auf Rückerstattung der Kosten, die Redarc im alleinigen Ermessen als angemessen
betrachtet, sofern Redarc über den Anspruch schriftlich mit den folgenden Angaben
an die in Klausel 21 angegebene Post- oder E-Mail-Adresse benachrichtigt wurde:
5.1 Einzelheiten der dem Käufer entstandenen relevanten Kosten und
5.2 Belege über die dem Käufer entstandenen relevanten Kosten.
Ausschlüsse und Einschränkungen
6. Diese Garantie ist nicht anwendbar auf und beinhaltet nicht jegliche Mängel,
Schäden, Fehler, Ausfälle oder Fehlfunktionen eines Produkts, die in Redarcs
alleinigem Ermessen zurückzuführen sind auf:
6.1 üblichen Verschleiß oder Witterungseinfl üsse im Lauf der Zeit;
6.2 Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Fahrlässigkeit, Vandalismus, Änderung oder
Umbau;
6.3 Nichteinhaltung jeglicher der von Redarc bereitgestellten Anweisungen,
einschließlich Anweisungen zur Installation, Konfi guration, Verbindung,
Inbetriebnahme, Nutzung oder Anwendung des Produkts, einschließlich zur
Wahl des Standorts;
6.4 Versäumnis, das Produkt strikt gemäß Redarcs Anweisungen zu warten oder die
angemessene Wartung jeglicher dazugehöriger Ausrüstungen oder Maschinen
sicherzustellen;
6.5 nicht strikt Redarcs Anweisungen entsprechende Reparaturen am Produkt;
6.6 Installation, Reparaturen oder Wartung des Produkts von oder unter Aufsicht von
einer Person, die kein qualifi zierter Autoelektriker oder -techniker ist, oder bei
Einbau nicht originaler oder nicht freigegebener Teile;
6.7 fehlerhafte Stromversorgung, Stromausfall, Spannungsspitzen,
Spannungsschwankungen, Blitzschlag, Überschwemmung, Unwetter, Hagel,
extreme Hitze, Brand oder sonstige außerhalb der Kontrolle von Redarc liegende
Ereignisse;
6.8 Nutzung für andere als die angemessenen Zwecke, für die das Produkt gefertigt
wurde;
6.9 jegliche außerhalb der Kontrolle von Redarc liegenden indirekten oder
Nebenschäden jeglicher Art.
7. Garantieansprüche für ein Produkt müssen schriftlich innerhalb der Garantiefrist an
Redarc an die in Klausel 21 angegebene Post- oder E-Mail-Adresse gestellt werden.
Solche Ansprüche müssen die folgenden Angaben beinhalten:
7.1 Einzelheiten des mutmaßlichen Mangels oder Fehlers und dessen Umstände;
7.2 Belege zum Anspruch, einschließlich Fotos des Produkts (wo der Gegenstand
des Anspruchs fotografi ert werden kann);
7.3 Seriennummer des Produkts (auf dem Produktetikett angegeben) und
7.4 Kaufnachweis für das Produkt von einem von Redarc autorisierten Händler oder
Wiederverkäufer mit deutlicher Angabe des Kaufdatums und -orts.
Redarc nimmt keine Produkte an, die ohne vorherige schriftliche Anweisungen von
Redarc zurückgegeben werden.
8. Redarc ist ohne Beeinträchtigung anderer Klauseln dieser Garantie berechtigt,
alle vom Käufer gemäß dieser Garantie angemeldeten Garantieansprüche
zurückzuweisen, wenn:
8.1 der Käufer Redarc nicht schriftlich innerhalb der Garantiefrist über einen
Garantieanspruch benachrichtigt;
8.2 der Käufer Redarc nicht schriftlich innerhalb eines Monats, nachdem ihm
die relevanten, den Anspruch begründenden Umstände bekannt werden,
Redarc"), bietet für die Produkte des Unternehmens zu den in diesem Dokument bezeichneten Bedingungen und für den "), bietet für die Produkte des Unternehmens zu den in diesem Dokument bezeichneten Bedingungen und für den
Käufer") von einem von Redarc autorisierten Händler oder Wiederverkäufer gekauft wurden („ ") von einem von Redarc autorisierten Händler oder Wiederverkäufer gekauft wurden („Garantie
benachrichtigt, sodass weitere Probleme mit dem Produkt minimiert werden
können;
8.3 die Seriennummer des Produkts ohne schriftliche Zustimmung Redarcs
geändert, entfernt oder unleserlich gemacht wurde;
8.4 der Käufer nicht in der Lage ist, gemäß Klausel 7.4 einen Kaufnachweis
vorzulegen oder einen Nachweis zu erbringen, dass das Produkt
ordnungsgemäß installiert und (gegebenenfalls) ausgebaut wurde sowie dass
das Produkt von oder unter Aufsicht von einem qualifi zierten Autoelektriker oder
-techniker gemäß Redarcs Anweisungen ordnungsgemäß gewartet wurde.
9. Erweist sich ein Produkt bei Rückgabe an Redarc oder Prüfung durch Redarc als
zufriedenstellend funktionsfähig, hat der Käufer Redarcs angemessene Test- und
Prüfungskosten für das Produkt sowie Fracht- und Transportkosten zu tragen. Sofern
sich das Produkt in Redarcs Besitz befi ndet, wird es dem Käufer nach Erhalt des
geforderten Betrags zurückgegeben.
10. Alle ersetzten Produkte oder Produktkomponenten werden Eigentum Redarcs.
11. Redarc kann im alleinigen Ermessen in Erfüllung dieser Garantieverpfl ichtungen
des Unternehmens ein Produkt oder eine Produktkomponente eines anderen
Typs (unterschiedlich hinsichtlich Größe, Farbe, Form, Gewicht, Marke und/oder
anderen Spezifi kationen) liefern, wenn Redarc die Herstellung oder Lieferung des
betreffenden Produkts oder der betreffenden Produktkomponente zum Zeitpunkt
des Garantieanspruchs eingestellt hat oder ein solches Produkt oder eine solche
Produktkomponente dem/der vom Käufer ursprünglich erworbenen überlegen ist.
Sonstige Garantiebedingungen
12. Hat der Käufer ein Produkt zum Zweck der Weiterlieferung gekauft, fi ndet diese
Garantie auf dieses Produkt keine Anwendung.
13. Insbesondere wird der Verkauf eines Produktes über eine Online-Auktion, einen
Online-Handel oder eine andere Internet-Webseite durch eine Partei die kein
autorisierter Händler oder Wiederverkäufer des Produktes ist als Nachlieferung
betrachtet und der Garantieanspruch erlischt, da Redarc keine Kontrolle über die
Lagerung, Handhabung, Qualität oder Sicherheit der von diesen Personen verkauften
Produkte hat.
14. Ein Käufer hat nur Anspruch auf Leistungen gemäß dieser Garantie, nachdem alle
auf das Produkt ausstehenden Beträge bezahlt sind.
15. Redarc garantiert zwar unter den in dieser Garantie beschriebenen Bedingungen,
dass die Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, schließt aber
zum gesetzlich weitestmöglichen Umfang jegliche Garantie aus, dass die Produkte
unterbrechungs- oder fehlerfrei arbeiten.
16. Redarcs Entscheidung hinsichtlich des Vorliegens eines Mangels und seiner Ursache
ist zum gesetzlich weitestmöglichen Umfang endgültig.
17. Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen oder Materialien für die Produkte wird für einen
Zeitraum von mindestens 2 Jahren ab dem Kaufdatum des Produkts garantiert.
18. Die Vertreter, Funktionsträger und Mitarbeiter von Händlern oder Wiederverkäufern
der Produkte und Redarc sind nicht befugt, die Bedingungen dieser Garantie zu
ändern, erweitern oder verlängern.
19. Redarc übernimmt dem Kunden oder Dritten gegenüber im Zusammenhang mit
der Nichterfüllung oder verspäteten Erfüllung jeglicher Bedingungen dieser Garantie
aufgrund von höherer Gewalt, Krieg, Aufruhr, Streik, kriegsähnlichen Bedingungen,
Epidemien, Brand, Überschwemmung, Schneesturm, Orkan, Änderungen der
öffentlichen Ordnung, Terrorismus oder sonstigen außerhalb der Kontrolle von
Redarc liegenden Ereignissen keine Verantwortung oder Haftung. Unter solchen
Umständen kann Redarc die Erfüllung dieser Garantie ohne Haftung für den
Zeitraum aufschieben, der solchen Ursachen angemessen zugeschrieben werden
kann.
20. Kann eine Klausel dieser Garantie ganz oder teilweise so ausgelegt werden, dass
sie widerrechtlich, nicht durchsetzbar oder ungültig ist, aber auch so ausgelegt
werden, dass sie rechtlich, durchsetzbar und gültig ist, ist sie auf letztere Weise
auszulegen. Ist eine Klausel dieser Garantie ganz oder teilweise widerrechtlich,
nicht durchsetzbar oder ungültig, ist sie ganz oder teilweise als von dieser Garantie
ausgenommen zu behandeln, ohne dass dies die restliche Garantie beeinträchtigt.
Kontaktangaben für Redarc:
21. Kontaktangaben für Redarc für die Einreichung von Garantieansprüchen gemäß
dieser Garantie:
Redarc Electronics Pty Ltd
23 Brodie Road (North), Lonsdale SA 5160 Australia
E-Mail: power@redarc.com.au
Telefon: +61 8 8322 4848
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power@redarc.com.au.
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