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Fehlersuche und -beseitigung
Bei Fehlermeldungen nehmen Sie die folgende Tabelle zu
Hilfe, um die aufgetretene Störung zu lokalisieren und um die
entsprechenden Maßnahmen zu ihrer Behebung einzuleiten.
Falls die Probleme nicht gelöst werden können, kontaktieren
Sie bitte das Service-Center (s.S.
Überprüfen Sie, ob der USV Anschluss, speziell die Netz-
1.
anbindung korrekt durchgeführt wurde.
Überprüfen Sie, ob die Eingangsspannung korrekt anliegt
2.
(Phase(n) gegen Neutralleiter sowie ggfs. Phasenfolge prüfen).
Überprüfen Sie den Anschluss des Batteriesystems (Polarität
3.
und Nennspannung).
Notieren Sie sich den Status der Einheit bei Fehlerereignis
4.
(LCD-Anzeige) und die Fehlercode-Nummernanzeige.
Übersicht der Störungsmeldungen
PROBLEM
Fehler-/Fault-LED leuchtet,
periodische Warntöne
Fehler-/Fault-LED leuchtet,
andauernder Signalton
Batterie-Entladezeit ist um 1/3
geringer im Vergleich zum 1.
Mal
LCD-Anzeige dunkel
bzw. fehlerhaft
CompuWatch oder
SNMP(pro) erkennen den
PROTECT 1.M nicht >> keine
Kommunikation
Das LCD-Display zeigt keine
eingeschobenen USV-Module
Das Netz liegt an, aber die
USV nimmt ihren Betrieb nicht
auf.
MÖGLICHE URSACHE
Überlastung
im Normal- / Bypass- oder
Batteriebetrieb
Anliegendes Netz nicht im
Toleranzbereich
Batteriesystem fehlerhaft/ nicht
verbunden
USV-Fehler
Batteriesystem gealtert/
Gebrauchsdauerende erreicht
Ladefehler
LCD zeigt an, dass das Datenkabel
nicht richtig befestigt ist (?)
Softwarestand von CompuWatch oder
Firmware der SNMP(pro)-Karte veraltet;
Fehler in der Rechnerkonfiguration
Module, Gehäuse oder Einheiten sind
nicht richtig verbunden.
Netz ausser Toleranz; Phasenverlust
oder ggfs. Phasenfolgefehler;
Abdeckung des Bypassschalters
abgenommen.
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„Hotline").
4
LÖSUNG
Verbraucherlast reduzieren.
Überprüfen, ob Eingangsverkabelung und
USV-Eingangsspannung normal sind.
Überprüfen, ob Spannung des Batterie-
systems korrekt ist und
Batteriesicherungslasttrennschalter
geschlossen ist.
Kunden Service-Center kontaktieren..
Sicherstellen, dass das Kommunikationsmodul
ordnungsgemäß installiert wurde;
Überprüfen Sie den korrekten Sitz der
beiden Stecker der Flachbandleitung des
LCD-Displays.
Neueste Software / Firmware von der AEG
Homepage downloaden. Über-prüfen Sie
die Kommunikationsleitung.
Ziehen Sie das Modul heraus und führen Sie
es erneut in den Schacht ein (KLICK!) oder
wechseln Sie den Einschubplatz.
Überprüfen Sie die Netzspannung und den
USV-Anschluss; Ggfs. Abdeckung des
Bypassschalters wieder montieren.
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