Dell XPS 13 9315 Servicehandbuch
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Andere Handbücher für XPS 13 9315:
- Einrichtung und technische daten (22 Seiten) ,
- Einrichtung und spezifikationen (22 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Dell XPS 13 9315
Inhaltszusammenfassung für Dell XPS 13 9315
- Seite 1 XPS 13 9315 / XPS 9315 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P153G Vorschriftentyp: P153G001 Mai 2022 Rev. A01...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Transport empfindlicher Komponenten........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 8 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von XPS 13 9315..........................11 Bodenabdeckung..................................13 Entfernen der Bodenabdeckung...........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Akku......................................17 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Akkus.........................17... - Seite 4 Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu....................... 61 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü..................61 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................62 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................62 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....62 Systemdiagnoseanzeigen..............................63 SupportAssist-Diagnose..............................63 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................64 Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST)...................
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Seite 5: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 6: Sicherheitsvorkehrungen
Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. -
Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. - Seite 9 ANMERKUNG: Um den Servicemodus zu beenden, schließen Sie den Netzadapter an den Netzteilanschluss des Computers an. 5. Drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten. Der Computer wechselt automatisch in den Normalbetrieb zurück. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
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Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 11: Hauptkomponenten Von Xps 13 9315
Wireless- Systemplatine M1.6x2.3 Kartenhalterung Systemplatine Handballenstützen- und M1.6x2.8 Tastaturbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M1,6x1,5 Tastaturbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M1.6x2.3 Tastaturbaugruppe Hauptkomponenten von XPS 13 9315 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von XPS 13 9315. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. E/A-Tochterplatine 3. Akku 4. Stromkabel der E/A-Tochterplatine 5. Kühlkörper 6. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 7. Bildschirmbaugruppe 8. Lüfter 9. E/A-Tochterplatinen-Zwischenplatine 10. Systemplatinen-Zwischenplatine 11. Systemplatine 12. Bildschirmbaugruppen-Zwischenplatine 13. Kabel der E/A-Tochterplatine Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 13: Bodenabdeckung
ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. - Seite 14 Schritte 1. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2x3, Torx 5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Ein Torx-Schraubendreher (T5) ist erforderlich, um die sechs Schrauben (M2x3, Torx 5) zu entfernen. 2. Setzen Sie Ihre Daumen und Finger in die Aussparung an der oberen Kante der Bodenabdeckung. 3.
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Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung
Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 16 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 17: Akku
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 18: Einsetzen Des Akkus
Schritte 1. Verwenden Sie die Zuglasche am Akku-Stromkabel, um das Akkukabel vom Akkuanschluss zu trennen. 2. Entfernen Sie die acht Schrauben (M1.6x2.5), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 19: Lüfter
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Bringen Sie die acht Schrauben (M1.6x2.5) zur Befestigung des Akkus an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. -
Seite 20: Einbauen Des Lüfters
Schritte 1. Hebeln Sie den Stromkabelanschluss der E/A-Tochterplatine von der weiß markierten Kante ab. 2. Schieben Sie den Netzkabelanschluss der E/A-Tochterplatine heraus, um das Stromkabel der E/A-Tochterplatine von der E/A- Tochterplatine zu trennen. 3. Entfernen Sie das Stromkabel der E/A-Tochterplatine aus den beiden Kabelführungen unter dem Lüfter und ziehen Sie das Klebeband vom Lüfter ab. - Seite 21 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lüfters und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Schieben Sie das Lüfterkabel unter dem Kühlkörper heraus. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Lüfters an der Schraubenbohrung der E/A-Tochterplatine und der Schraubenbohrung der Systemplatine aus.
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Seite 22: Kühlkörper
Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe VORSICHT: Der Kühlkörper kann im Normalbetrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. -
Seite 23: Bildschirmbaugruppe
ANMERKUNG: Wenn die Hauptplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht wird, verwenden Sie die im Kit enthaltene Wärmeleitpaste, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers und stellen das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. - Seite 24 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 25 Schritte 1. Öffnen Sie die Bildschirmbaugruppe im 90-Grad-Winkel, drehen Sie das System um und stellen Sie das System auf einer flachen Unterlage ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3.5), mit denen das Kabel der Kamera und der Bildschirmbaugruppe an der Zwischenplatine der Bildschirmbaugruppe auf der Systemplatine befestigt ist.
- Seite 26 4. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1.6x2.3), mit denen die Kabelhalterungen der Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 5. Heben Sie die Kabelhalterungen der Bildschirmbaugruppe aus der Systemplatine heraus. 6. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2.5x4.3), mit denen die Scharniere der Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
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Seite 27: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 28 Schritte 1. Platzieren Sie die Handballenstützenbaugruppe auf der Kante eines flachen Tisches. 2. Öffnen Sie die Bildschirmbaugruppe in einem 90-Grad-Winkel. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Scharniere der Bildschirmbaugruppe aus. 4. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2.5x4.3) an, mit denen die Scharniere der Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind.
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Seite 29: E/A-Tochterplatine
9. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3.5) an, mit denen das Kabel der Kamera und der Bildschirmbaugruppe an der Zwischenplatine der Bildschirmbaugruppe auf der Systemplatine befestigt ist. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 30 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M1.6x2.8), mit der das E/A-Tochterplatinenkabel an der E/A-Tochterplatinen-Zwischenplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie das Kabel der E/A-Tochterplatine von der E/A-Tochterplatinen-Zwischenplatine. 3. Verwenden Sie die Zuglasche am rechten Lautsprecherkabel, um das rechte Lautsprecherkabel von der E/A-Tochterplatine zu trennen.
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Seite 31: Einbauen Der E/A-Tochterplatine
7. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x1.5), mit denen die E/A-Tochterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 8. Heben Sie die E/A-Tochterplatine schräg von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe und entfernen Sie sie. Einbauen der E/A-Tochterplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 32: Systemplatine
VORSICHT: Die Stifte auf der Zwischenplatine sind leicht zerbrechlich. Halten und heben Sie die Zwischenplatine von den Kanten oder Seiten. 5. Schließen Sie das E/A-Tochterplatinenkabel an die E/A-Tochterplatinen-Zwischenplatine an. 6. Bringen Sie die Schraube (M1.6x2.8) zur Befestigung des E/A-Tochterplatinenkabels an der E/A-Tochterplatinen-Zwischenplatine wieder an. - Seite 33 Abbildung 1. Systemplatinenanschlüsse 1. Lüfterkabelanschluss 2. Wireless-Karte 3. Batteriekabelstecker 4. Netzkabelanschluss der E/A-Tochterplatine 5. Kabelanschluss für Touchscreen 6. Kabelanschluss der Kamera-Baugruppe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 34: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M1.6x2.3), mit der die Wireless-Modulhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung des Wireless-Moduls von der Hauptplatine. 3. Entfernen Sie die Schraube (M1.6x2.8), mit der das E/A-Tochterplatinenkabel an der Systemplatine befestigt ist. 4. - Seite 35 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse und Komponenten auf der Systemplatine. Abbildung 2. Systemplatinenanschlüsse 1. Lüfterkabelanschluss 2. Wireless-Karte 3. Batteriekabelstecker 4. Netzkabelanschluss der E/A-Tochterplatine 5. Kabelanschluss für Touchscreen 6. Kabelanschluss der E/A-Tochterplatine Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 36 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Fassen Sie die Systemplatine an den langen Kanten an und platzieren Sie die Systemplatine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Stellen Sie sicher, dass der linke Thunderbolt 4-Port an der linken Anschlussbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ausgerichtet ist.
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Seite 37: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe
Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie den Lüfter. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. - Seite 38 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Ersatz-Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ist mit den folgenden Komponenten vormontiert: ● Handballenstütze ● Tastatur ● Lautsprecher ● Wireless-Antennenmodule ● Touchpad In der folgenden Abbildung ist die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe dargestellt: Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1.
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Seite 39: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 40: Kapitel 4: System-Setup
System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 41: Startreihenfolge
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. USB Flash-Laufwerk, externes optisches Laufwerk oder externes Speichergerät) starten. Während des Einschalt- Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●... -
Seite 42: Übersicht
Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (Übersicht) (fortgesetzt) Übersicht Battery Level Zeigt den Akkuladestand des Computers an. Battery State Zeigt den Akkustatus des Computers an. Health Zeigt den Funktionszustand des Akkus des Computers an. AC Adapter Zeigt an, ob ein Wechselstromnetzadapter installiert ist. Wenn ein Netzadapter angeschlossen ist, wird der Typ dieses Netzadapters angezeigt. - Seite 43 Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für sicheren Start aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass die UEFI-Firmware das Betriebssystem während des Startvorgangs validiert.
- Seite 44 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Uhrzeit Legt die Uhrzeit des Computers im Format HH/MM/SS (24-Stunden-Format) fest. Sie können zwischen 12-Stunden- und 24-Stunden-Format wählen. Änderungen des Uhrzeitformats werden sofort wirksam. Kamera Enable Camera Aktiviert die Kamera. Standardmäßig ist die Option Enable Camera aktiviert.
- Seite 45 Standardmäßig ist die Option Video/Power only on Type-C Ports deaktiviert. Typ-C-Docks Type-C Dock Override Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C Docks zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Wenn die Option „Überschreiben des Typ-C Docks“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/ Audio/LAN“...
- Seite 46 Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ (fortgesetzt) Display Brightness on battery power Aktiviert die Einstellung der Bildschirmhelligkeit, wenn der Computer im Akkubetrieb läuft. Standardmäßig ist die Bildschirmhelligkeit auf 50 eingestellt, wenn der Computer im Akkubetrieb läuft. Brightness on AC power Steuert, ob die Bildschirmhelligkeit eingestellt werden kann wenn der Computer mit Netzstrom betrieben wird.
- Seite 47 (TPM) aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. TPM On (TPM Ein) Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM Standardmäßig ist die Option TPM ein aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, TPM aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. System-Setup...
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Seite 48: Sicherheit
BIOS und TPM den Hash-Algorithmus SHA-1, um Messungen während des BIOS-Starts in die TPM-PCRs zu erweitern. Standardmäßig ist die Option SHA-256 aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option SHA-256 aktiviert zu lassen. Clear Wenn diese Option aktiviert ist, löscht die Option Löschen die im TPM gespeicherten Informationen, nachdem das System-BIOS beendet wurde. - Seite 49 Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit Dell Technologies empfiehlt, die Option Löschen nur dann zu aktivieren, wenn TPM- Daten gelöscht werden müssen. TPM State Aktiviert oder deaktiviert das Trusted Platform Module (TPM). Dies ist der normale Betriebsstatus für das Trusted Platform Module (TPM), wenn Sie die vollständige Bandbreite von dessen Funktionen verwenden möchten.
- Seite 50 Hier können Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Services „Absolute Persistence Module“ von Absolute Software aktivieren, deaktivieren oder dauerhaft deaktivieren. Standardmäßig ist die Option Absolute aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Absolute aktiviert zu lassen. WARNUNG: Die Option „Permanently Disabled“ kann nur einmal ausgewählt werden.
- Seite 51 Ereignisprotokoll protokolliert. Der Computer kann erst wieder neu gestartet werden, wenn das Ereignis gelöscht wurde. Standardmäßig ist die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert zu lassen. Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ Kennwörter...
- Seite 52 ● Wenn die System- und Festplattenkennwörter auf denselben Wert eingestellt sind, wird die Festplatte entsperrt, nachdem das richtige Systemkennwort eingegeben wurde. Dell Technologies empfiehlt die Verwendung eines Festplattenkennworts, um unbefugten Datenzugriff zu verhindern. Inhaberkennwort Das Inhaberkennwort wird in der Regel verwendet, wenn ein System geliehen oder geleast wird, wobei der Endnutzer sein eigenes System- oder Festplattenkennwort festlegt.
- Seite 53 Anforderungen von BIOS-Kennwörtern. Sie können die minimale und maximale Länge der Kennwörter ändern und festlegen, dass Kennwörter bestimmte Zeichenklassen enthalten müssen (Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern, Sonderzeichen). Dell Technologies empfiehlt, die Mindestlänge des Kennworts auf 8 Zeichen festzulegen. Password Bypass Die Option Kennwortumgehung ermöglicht es dem Computer, vom Betriebssystem neu zu starten, ohne das System- oder Festplattenkennwort anzufordern.
- Seite 54 Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter Standardmäßig ist die Option Sperrung durch Masterkennwort aktivieren deaktiviert. Dell Technologies empfiehlt nicht, Sperrung durch Masterkennwort zu aktivieren, es sei denn, Sie haben Ihr eigenes Kennwortwiederherstellungssystem implementiert. Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery...
- Seite 55 Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Asset Tag Erstellt ein Bestands-Tag für den Computer, das von einem IT-Administrator zur eindeutigen Identifizierung eines bestimmten Computers verwendet werden kann. ANMERKUNG: Sobald das Bestands-Tag im BIOS festgelegt ist, kann es nicht mehr geändert werden.
- Seite 56 Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ (fortgesetzt) Verhalten vor dem Starten Enable Dock Warning Messages Aktiviert Warnmeldungen während des Startvorgangs, wenn Adapter mit geringerer Stromkapazität erkannt werden. Standardmäßig ist die Option Enable Dock Warning Messages aktiviert. Warnings and Errors Aktiviert oder deaktiviert die Aktion, die durchgeführt werden soll, wenn eine Warnung oder ein Fehler aufgetreten ist.
- Seite 57 Virtualisierungseinstellung für IOMMU deaktiviert ist (VT-d/AMD Vi). Standardmäßig ist die Option DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option DMA- Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert zu lassen. ANMERKUNG: Diese Option wird nur aus Kompatibilitätsgründen bereitgestellt, da einige ältere Hardware nicht DMA-fähig ist.
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Seite 58: System- Und Setup-Kennwort
Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ (fortgesetzt) Leistung Standardmäßig ist die Option Steuerung des C-Zustands aktivieren aktiviert. Intel Turbo Boost Technology Enable Intel Turbo Boost Technology Aktiviert den Intel TurboBoost-Modus des Prozessors. Wenn diese Option aktiviert ist, erhöht der Intel TurboBoost-Treiber die Leistung der CPU oder des Grafikprozessors. Standardmäßig ist die Option Intel Turbo Boost-Technologie aktivieren aktiviert. -
Seite 59: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts
Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen. VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten. VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und zudem unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen. -
Seite 60: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern
6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. -
Seite 61: Aktualisieren Des Bios In Linux Und Ubuntu
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 62: Kapitel 5: Fehlerbehebung
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com... -
Seite 63: Systemdiagnoseanzeigen
Systemdiagnoseanzeigen Wenn sie statisch ist, zeigt die Service-LED den Betriebsmodus an, in dem sich Ihr Computer befindet. Wenn in verschiedenen Mustern blinkend, wird über die Anzeige für Stromversorgungs- und Batterieladestatus die jeweiligen Probleme angezeigt, die in Ihrem Computer vorliegen. Durchgehendes Leuchten der Stromversorgungs- und Batterieladeanzeige Die folgende Tabelle listet den Status Ihres Computers basierend auf der Service-LED auf. -
Seite 64: Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, Bist)
● Fehlermeldungen anzeigen, die angeben, ob während des Tests Probleme aufgetreten sind ANMERKUNG: Einige Tests gelten für bestimmte Geräte und erfordern Benutzeraktionen. Stellen Sie sicher, dass Sie am Computer sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie unter SupportAssist Pre-Boot System Performance Check. -
Seite 65: Integrierter Bildschirmselbsttest (Lcd-Bist)
Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie die D-Taste gedrückt und drücken Sie anschließend den Netzschalter. 2. Geben Sie sowohl die D-Taste als auch den Netzschalter frei, wenn der Computer mit dem POST beginnt. 3. Auf dem Bildschirm wird eine einheitliche Farbe angezeigt oder es werden verschiedene Farben durchlaufen. ANMERKUNG: Die Reihenfolge der Farben variiert je nach Hersteller des Bildschirms. -
Seite 66: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 67: Sicherungsmedien Und Wiederherstellungsoptionen
Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen). -
Seite 68: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Customer Service erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.