Dell Emc Prosupport Plus For Enterprise; Dell Emc Prosupport For Enterprise - Dell EMC PowerEdge R7515 Technisches Handbuch

aufrechtzuerhalten. Dell EMC ProSupport ist eine Reihe von Support-Services, die es Ihnen ermöglichen, die für Ihr Unternehmen
passende Lösung zu erstellen. Wählen Sie Supportmodelle je nachdem, wie Sie die Technologie einsetzen und wo Sie Ressourcen
zuweisen möchten. Vom Desktop bis zum Rechenzentrum: Bewältigen Sie alltägliche IT-Herausforderungen wie ungeplante
Ausfallzeiten, geschäftskritische Anforderungen, Daten- und Ressourcenschutz, Supportplanung, Ressourcenzuweisung, Verwaltung von
Softwareanwendungen und vieles mehr. Sie können Ihre IT-Ressourcen optimieren, indem Sie das richtige Supportmodell auswählen.
Abbildung 11. ProSupport Enterprise Suite

Dell EMC ProSupport Plus for Enterprise

Wenn Sie Ihren PowerEdge-Server kaufen, empfehlen wir Ihnen ProSupport Plus, unseren proaktiven und präventiven Supportservice für
Ihre geschäftskritischen Systeme. ProSupport Plus bietet alle Vorteile von ProSupport sowie Folgendes:
● Ein zugewiesener Services Account Manager, der Ihr Unternehmen und Ihre Umgebung kennt
● Sofortiges erweitertes Troubleshooting von einem Techniker, der Ihren PowerEdge-Server versteht
● Personalisierte, präventive Empfehlungen auf der Grundlage der Analyse von Support-Trends und bewährten Verfahren aus dem
gesamten Kundenstamm der Dell Technologies Infrastrukturlösungen zur Reduzierung von Supportproblemen und zur Verbesserung
der Leistung
● Prädiktive Analyse zur Problemvorbeugung und -optimierung durch SupportAssist
● Proaktive Überwachung, Problemerkennung, Benachrichtigung und automatische Fallerstellung zur beschleunigten Problemlösung
durch SupportAssist
● On-Demand-Berichterstellung und analysebasierte Empfehlungen, ermöglicht durch SupportAssist und TechDirect

Dell EMC ProSupport for Enterprise

Unser ProSupport-Service bietet hochqualifizierte Experten rund um die Uhr und rund um die Welt, um Ihre IT-Anforderungen zu erfüllen.
Wir helfen dabei, Unterbrechungen zu minimieren und die Verfügbarkeit von PowerEdge-Server-Arbeitslasten zu maximieren:
● 24/7-Zugriff auf zertifizierte Hardware- und Softwareexperten
● Hypervisor- und Betriebssystemunterstützung
● Einheitlicher Supportlevel für Dell Technologies Infrastrukturlösungen verfügbar
● Vor-Ort-Ersatzteile und Arbeitsreaktionsoptionen, einschließlich des nächsten Geschäftstags oder vierstündigen missionskritischen
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