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Problembehandlung
8
Problembehandlung
Hilfe bei Fehlern
In diesem Kapitel finden Sie konkrete Hilfe, wenn Sie die Benutzerober-
fläche der FRITZ!Box nicht öffnen können, Probleme mit der Internetver-
bindung haben oder die IP-Einstellungen in Ihrem Computer ändern wol-
len.
8.1
Fehler beim Öffnen der Benutzeroberfläche
FRITZ!Box 2170
Wenn Sie beim Öffnen der Benutzeroberfläche eine Fehler-
meldung bekommen, kann das verschiedene Ursachen ha-
ben. Überprüfen Sie die Fehlerursachen und versuchen Sie,
den Fehler zu beheben.
Neustart der FRITZ!Box
Die Benutzeroberfläche kann nicht geöffnet werden oder
reagiert nicht.
Ursache
Inkonsistenzen innerhalb der FRITZ!Box.
Abhilfe
1.
Starten Sie die FRITZ!Box neu.
Ziehen Sie dazu den Netzstecker aus der Steckdose.
2.
Stellen Sie nach zirka fünf Sekunden die Verbindung
zum Stromnetz wieder her.
3.
Versuchen Sie nun erneut, die Benutzeroberfläche der
FRITZ!Box durch Eingabe von
Kabelverbindungen prüfen
Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box erscheint nicht im
Fenster Ihres Internetbrowsers.
Ursache
Die Kabelverbindungen sind lose.
fritz.box
42
zu öffnen.
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