Conditions De Garantie - Concept Perfect Skin PO2010 Bedienungsanleitung

FR

CONDITIONS DE GARANTIE

Garantie
Le fabricant (l´importateur, le cas échéant)
est tenu responsable de la conformité du
produit aux exigences réglementaires et
normatives applicables. Il est aussi tenu
responsable du fait que le produit présente
les qualités définies dans les documents
relatifs au produit ou ceux attendus par
le consommateur en tenant compte de la
nature et des caractéristiques du produit et
sur la base de publicité du fabricant, il est
également tenu responsable du fait que
le produit est propre aux usages auxquels
servent habituellement les biens du même
type.
La durée de garantie en terme de qualité
du produit est de 24 mois à partir de la
date de l´acquisition du produit par le
consommateur.
La garantie ne s´applique pas à l´usure du
produit résultant de son usage habituel.
La garantie ne s´applique pas si le
consommateur a été conscient des vices
du produit ou si le consommateur lui même
a causé ces vices.
La garantie est exclue si (notamment) :
•
les conditions de l´installation,
d´utilisation ou d´entretien du produit
indiquées dans le manuel d´emploi
n´ont pas été respectées,
•
les dommages sont dus à un
endommagement d´ordre mécanique,
thermique ou chimique, à un court-
circuit, surcharge de réseau ou
installation autre que prévue,
•
les dommages sont dus à une
intervention par un tiers
•
les dommages sont dus à un sinistre,
•
les dommages résultent du non-
respect des instructions prévues
dans le manuel d´emploi y compris
les anomalies dues à un dépôt d´eau
ou autres,
•
les changements de couleur des
surfaces de chauffe ou grattage de
surfaces sont dues à un usage habituel,
•
s´agit des changements d´aspect
ou de fonctions provoqués par le
128
rayonnement solaire, thermique ou
par le dépôt d´eau ou autres,
•
certains éléments du produit sont à la
fin de vie, exemple : accumulateurs,
ampoules etc.
La garantie ne s´applique pas aux éléments
fournis à titre gratuit avec le produit
(cadeaux, objets à caractère publicitaire etc.).
Demande en garantie
Toute demande en garantie est à notifier
sans délai après son identification, avant la
fin de la période de garantie au plus tard.
La demande en garantie est à signaler
à votre revendeur, le cas échéant au centre
d´assistance autorisé dont la liste fait partie
de l´emballage du produit, ou elle est
indiquée sur l´adresse www.my-concept.
com.
Pour envoyer le produit, objet de la
réclamation, il faut le nettoyer et sécuriser
pour le transport dans le centre d´assistance
autorisé afin d´éviter tout endommagement,
si le produit n´est pas remis personnellement.
L´utilisateur est tenu de prouver l´existence
du contrat d´achat en présentant son bon
d´achat.
L´utilisateur est tenu d´indiquer l´anomalie
objet de réclamation et il fait choix de sa
revendication découlant de sa demande en
réclamation.
Liquidation de réclamation
S´il s´agit d´un défaut réparable, le
consommateur a le droit de bénéficier de
la réparation à titre gratuit et dans un délai
prévu.
Si cela n´est pas disproportionné en
tenant compte la nature du défaut, le
consommateur a le droit de demander une
livraison d´un nouveau produit sans vice
(remplacement), ou si le défaut ne concerne
qu´une partie du produit, demander
le changement de cette dernière. Si la
demande du remplacement du produit et
de sa partie est disproportionnée en tenant
compte la nature du défaut, notamment si
le défaut est réparable, le consommateur
a le droit de demander une réparation à titre
gratuit.
PO2010
S´il s´agit d ´un défaut irréparable ou si le
consommateur a le droit de demander un
remplacement du produit ou de sa partie,
mais le remplacement n´est pas réalisable,
par exemple due à l´épuisement des stocks,
le consommateur a le droit de retourner le
produit (d´annuler le contrat de vente).
Le consommateur a le droit de demander
une livraison d´un nouveau produit
(remplacement) ou le remplacement
d´une partie du produit en cas d´un défaut
réparable si le produit ne peut pas être
utilisé pour l´existence répétitive du défaut
après la réparation ou pour le nombre
de défauts importants. Dans un tel cas le
consommateur a le droit de retourner le
produit (d ´annuler le contrat de vente).
Si le produit n´est pas retourné (le contrat
de vente annulé) ou si le consommateur
n´appliquer pas son droit de demander
une livraison d´un nouveau produit
sans défauts (remplacement),
demander un remplacement d´un partie
ou de sa réparation, il peut demander
le remboursement approprié.
consommateur a le droit de demander le
remboursement également dans le cas ou
il s´avère impossible de livrer un nouveau
produit sans défauts, de remplacer une
partie du produit ou de réparer le produit,
ou si la réparation n´est pas réalisée dans un
délai prévu ou si la remise à l´état est trop
compliquée pour le consommateur.
Le revendeur, le service d´assistance
autorisé ou autre personne désignée
décide sur la réclamation immédiatement,
dans les cas compliqués en trois jours
ouvriers.
Détails du produit
Modèle :
Numéro de série:
Date de l´achat :
PO2010
Le délai ci-dessus ne comprend pas le
temps nécessaire pour évaluation expert
du défaut en prenant compte de la nature
du produit.
Toute demande en garantie doit être traitée
sans délai, dans le délai de 30 jours a partir
de la date de demande en garantie, s´il n´est
pas prévu autrement entre le revendeur
ou le service d´assistance autorisé et le
consommateur.
En cas de retour du produit (annulation du
contrat de vente) le consommateur est tenu
de retourner tous éléments auxiliaires du
produit y compris tous documents livrés
avec le produit.
Le consommateur n´a pas le droit de
demander le retour des pièces ou de parties
du produit remplacées dans le cadre de la
réparation.
Tout droit du consommateur liés à l´achat
de
du produit n´est pas touché par les
présentes conditions de garantie.
Note
: La réclamation du produit
Le
endommagé pendant le transport est régie
par le Code de réclamation du transporteur.
Fabricant:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
République tchèque
TVA n° 13216660
tél.: + 420 465 471 400,
fax: +420 465 473 304,
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.co
Cachet et signature du vendeur :
129