Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
PL
GWARANCJA
Gwarancja
Producent (lub importer) zapewnia, że
produkt jest zgodny z wymogami prawnymi
i spełnia odpowiednie normy techniczne.
Produkt
posiada
właściwości,
zawarte
w dokumentacji produktowej, oczekiwane ze
względu na charakter towaru oraz wskazane
w re- klamie prowadzonej przez producenta.
Producent zapewnia, że produkt nadaje
się do celów konsumpcyjnych, do których
ma zastosowanie lub do których stosuje się
zwykle tego rodzaju produkt.
Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty
otrzymania produktu przez konsumenta.
Gwarancja
nie
obejmuje
uszkodzeń
mechanicznych
spowodowanych
użytkowaniem.
Prawo gwarancji za wady rzeczy nie
przysługuje, jeżeli klient wiedział przed
zakupem, że produkt ma wadę lub usterkę
lub sam ją spowodował.
Gwarancja
nie
ma
zastosowania
w przypadkach, w których:
•
nie zostały dotrzymane warunki
w zakresie instalacji, obsługi oraz
konserwacji produktu, wymienione
w instrukcji obsługi produktu,
•
awaria
była
spowodowana
mechanicznie, termiczne lub dotyczy
chemicznych uszkodzeń, nastąpiła
w wyniku zwarcia, zmian napięcia sieci
lub nieprawidłowej instalacji,
•
wada rzeczy wystąpiła w wyniku
działań osób trzecich,
•
wada rzeczy wystąpiła w wyniku klęski
żywiołowej,
•
wada rzeczy wystąpiła w wyniku
nieodpowiedniej
lub
niewłaściwej
konserwacji, niezgodnej z instrukcją
obsługi, w tym wady spowodowane
przez wodę i inne osady,
•
wystąpiły
zmiany
kolorystyki
elementów
grzewczych
oraz
zarysowania powierzchni wynikające
z użytkowania,
•
wystąpiły wizualne i funkcjonalne
zmiany
wywołane
przez
światło
słoneczne, promieniowanie ciepła lub
118
wodę i inne osady,
Gwarancja nie ma zastosowania do transakcji,
w których produkty zostały przekazane
nieodpłatnie (prezenty, artykuły promocyjne,
itp.).
Zgłoszenie reklamacji
Reklamacja na wadę produktu musi zostać
zgłoszona natychmiast po wykryciu, bez
zbędnej zwłoki, nie później jednak niż przed
upływem okresu gwarancyjnego.
Praw wynikających z gwarancji można
dochodzić u dystrybutora, u którego
produkt został zakupiony lub w dowolnych
autoryzowanych
centrach
serwisowych,
których lista znajduje się na opakowaniu
produktu, bądź jest umieszczona w Internecie
pod adresem www.my-concept.com.
Produkt zgłaszany do reklamacji musi być
odpowiednio oczyszczony i bezpiecznie
zapakowany, aby uniknąć uszkodzenia
w trakcie transportu do autoryzowanego
centrum serwisowego, chyba że produkt jest
przekazany osobiście.
Warunkiem
ważności
gwarancji
udowodnienie zawarcia umowy sprzedaży
poprzez przedstawienie dowodu zakupu.
Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać
wskazanie
domniemanej
wady
oraz
roszczenie reklamacyjne.
Rozpatrywanie reklamacji
W przypadku wystąpienia wady, którą
można usunąć, konsument ma prawo do
bezpłatnego, terminowego i właściwego
usunięcia wady.
W przypadku wystąpienia istotnej wady
dla funkcjonowania produktu, konsument
może żądać dostarczenia nowego produktu
bez wad (wymiana) lub jeśli dotyczy to
tylko elementu produktu, wymianę takiego
elementu. Jednakże, jeżeli możliwe jest
usunięcie wady bez zbędnej zwłoki, żądanie
wymiany produktu lub jego części z uwagi
na charakter wady, nie ma zastosowania,
a konsument ma prawo do bezpłatnej
naprawy.
W przypadku braku możliwości usunięcia
wady, konsument ma prawo do wymiany
PO2010
produktu lub jego elementów, jak również
do zwrotu produktu (odstąpienie od
umowy).
Prawo do otrzymania nowego produktu
(wymiana) lub jego elementów, ma
konsument,
który
możliwości usunięcia wady lub w wyniku
powtarzającego się występowania wady
nie może prawidłowo korzystać z produktu.
W takim przypadku konsument również ma
prawo do zwrotu produktu (odstąpienia od
umowy).
W przypadku wystąpienia wad, jeżeli nie ma
zastosowania: zwrot produktu (odstąpienie
od umowy) lub prawo otrzymania nowego
produktu bez wad (wymiana), wymiana
części lub naprawa produktu, klient może
zażądać obniżenia ceny. Konsument ma
prawo do odpowiedniej obniżki ceny,
wówczas gdy nie może być: dostarczony
nowy produkt bez wad, dostarczona
część produktu lub naprawiony produkt,
a także w przypadku kiedy czynności
mające na celu usunięcie wady nie zostały
wykonane w rozsądnym terminie, w celu
jest
zadośćuczynienia za wynikłe trudności.
Sprzedawca,
autoryzowane
serwisowe
lub
pracownik
niezwłocznie
o
sposobie
rozpatrzenia
w skomplikowanych przypadkach w ciągu
trzech dni roboczych. Okres ten nie
obejmuje czasu wymaganego do oceny
właściwych ekspertów. Usunięcie wad
powinno odbyć się bez zbędnej zwłoki,
nie później niż 30 dni od daty zgłoszenia
roszczenia, chyba że sprzedawca lub
autoryzowane centrum serwisowe obsługi
Dane produktu
Model:
Numer fabryczny:
Data sprzedaży:
PO2010
reklamacji wspólnie z konsumentem ustalą
dłuższy okres czasu.
Podczas zwrotu produktu (odstąpienia od
umowy) kon- sument jest zobowiązany do
zwrotu wszystkich akcesorii i dołączenie do
z
powodu
braku
produktu całej otrzymanej dokumentacji.
Konsument nie ma prawa do wydawania
wadliwych części i elementów produktu,
które zostały wymienione w ramach
naprawy.
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza
ani nie zawiesza uprawnień kupującego
wynikających z przepisów rękojmi za wady
rzeczy sprzedanej.
Wady produktów powstałe w czasie
transportu
reklamacyjnym przewoźnika.
Niniejsza gwarancja ma zastosowanie
w Unii Europejskiej
Producent:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Česká republika
IČO 13216660
centrum
tel.: + 420 465 471 400,
inny
upoważniony
fax: +420 465 473 304
informuje
email: servis@my-concept.cz
reklamacji,
www: www.my-concept.com
Importer:
CONCEPT POLSKA sp. z o. o.
ul Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław
tel.:+48 71 339 04 44, fax: 71 339 04 14
email: serwis@my-concept.pl
www: www.my-concept.pl
Pieczątka i podpis sprzedawcy:
podlegają
procedurą
119
Werbung
Inhaltsverzeichnis
