Mitel Mivoice office 400 Bedienungsanleitung Seite 67

Hotline
Die Hotline wird vorzugsweise für Aufzugstelefone (Lifttelefone), Nottelefone, oder auch
für Kinder-Notruf oder als Hotline im Bereich Beherbergung/Hotel verwendet.
Ein Benutzer benötigt Hilfe und hebt den Telefonhörer ab oder drückt die Lautsprecher-
taste. Dadurch wird er automatisch an die im Kommunikationsserver vorkonfigurierte Hot-
line-Zielnummer geleitet. Die zuständige Person nimmt den Anruf entgegen und ist mit
dem hilfesuchenden Benutzer verbunden.
Verzögerungszeit: Ihr Systembetreuer kann eine Verzögerungszeit (0-60 Sekunden,
abhängig vom Mitel Systemtelefon) einstellen. Während dieser Verzögerungszeit kann
der Benutzer eine andere Rufnummer eingeben, so dass kein Anruf auf die Hotline-Ziel-
nummer ausgelöst wird. Wenn der Benutzer während dieser vordefinierten Zeit keine
andere Rufnummer wählt oder den Hörer wieder auflegt, wird automatisch eine Verbin-
dung mit der Hotline-Zielnummer aufgebaut. Wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer
für mehr Informationen.
Hinweis:
Die Hotline ist integriert in Ihrem Kommunikationssystem. Informationen zum Hotline-
Alarm mit Mitel Alarm Server finden Sie im Kapitel
MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP
eud-1674/1.0 – R3.0 – 08.2015
Benutzer braucht Hilfe:
Benutzer nimmt den Hörer seines Telefons ab oder drückt die Lautspre-
chertaste.
➔
Ohne weitere Schritte wird nach einer vordefinierten Zeit automatisch
eine Verbindung mit der Hotline-Zielnummer aufgebaut.
Telefonieren mit Komfortfunktionen
"Hotline-Alarm"
, Seite
70
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