Anmeldung; Content Präsentieren - Polycom RealPresence Trio 8800 Handbuch

Handbuch für Polycom RealPresence Trio

Anmeldung

Wenn die Anmeldedaten für das System falsch sind oder wenn Sie die Anmeldedaten erneut eingeben
müssen, passiert Folgendes auf dem System:
● Auf dem Bildschirm wird eine Meldung angezeigt, dass die Anmeldedaten ungültig sind.
● In der Statusleiste läuft die Meldung durch, dass die Anmeldedaten ungültig sind.
● Auf der Startseite wird das Kalendersymbol nicht angezeigt.
Informationen zur Eingabe der Anmeldedaten erhalten Sie im Abschnitt
des RealPresence Trio 8800
Content präsentieren
Versuchen Sie Folgendes, wenn der Content nicht angezeigt wird:
● Überprüfen Sie in RealPresence Desktop bzw. Mobile, dass die Smart-Koppelung aktiviert wurde
und dass das Gerät mit dem Raumsystem gekoppelt ist.
● Deaktivieren Sie in RealPresence Desktop bzw. Mobile die Smart-Koppelung und aktivieren Sie sie
erneut. Koppeln Sie dann das Raumsystem und das Gerät erneut.
● Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät im selben Netzwerk wie das Raumsystem befindet.
● Weitere Hilfe erhalten Sie bei Ihrem Systemadministrator.
Kamera
Versuchen Sie Folgendes, wenn die USB-Kamera während eines Videoanrufs nicht funktioniert:
● Überprüfen Sie, dass RealPresence Trio Visual+ mit dem RealPresence Trio 8800 gekoppelt und
verbunden ist (siehe
● Ziehen Sie die USB-Kamera vom RealPresence Trio Visual+ ab und schließen Sie sie erneut an.
● Die USB-Kamera muss unterstützt werden. Unterstützt wird Logitech Webcam C930e.
● Weitere Hilfe erhalten Sie bei Ihrem Systemadministrator.
Polycom, Inc.
oder bei Ihrem Systemadministrator.
Fehlerbehebung für das RealPresence Trio
Anmeldung auf dem und Sperren
Visual+).
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