Problembehebung; Überblick - HP LaserJet 9040mfp Benutzerhandbuch

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Problembehebung

Überblick
In diesem Kapitel finden Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung und beim Lösen von Problemen mit
dem MFP-Gerät.
Beseitigen von
Papierstaus
Beschreibung der
Meldungen des
MFP-Geräts
Beheben von
Problemen mit der
Ausgabequalität
Erkennen von
Problemen beim
MFP-Gerät
Probleme mit
Software, Computer
oder
Produktschnittstelle
Überprüfen der
MFP-
Gerätekonfiguration
DEWW
Hin und wieder kann es beim Drucken zu einem Papierstau kommen. In diesem
Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Papierstaus lokalisieren, ordnungsgemäß
beseitigen und wiederholte Papierstaus beheben können.
Auf der Anzeige des Bedienfeldes können verschiedenste Meldungen
ausgegeben werden. Einige der Meldungen sagen etwas über den aktuellen
Status des MFP-Geräts aus, z.B. die Meldung INITIALISIERUNG. Andere
Meldungen fordern zu einem Eingreifen auf, beispielsweise RECHTE KLAPPE
SCHLIESSEN. Viele dieser Meldungen sind selbsterklärend. Einige weisen auch
auf Probleme mit dem MFP-Gerät hin oder erfordern bestimmte Maßnahmen
bzw. Beschreibungen. In diesem Abschnitt werden die verschiedenen
Meldungstypen und die erforderliche Vorgehensweise beschrieben, falls
Meldungen wiederholt auftreten.
Das MFP-Gerät sollte stets Druckausgaben in höchster Qualität anfertigen.
Wenn ein Ausdruck unscharf ist, Fehler wie Linien oder Flecken aufweist oder
verschmiert aussieht, oder wenn das Papier verknittert oder gewellt ausgegeben
wird, können Sie mit Hilfe der Informationen in diesem Abschnitt die Ursache für
das Problem herausfinden und den Fehler beheben.
Bevor Sie ein beim MFP-Gerät auftauchendes Problem beheben können,
müssen Sie zuerst wissen, an welcher Stelle es aufgetreten ist. Stellen Sie
anhand der Tabellen in diesem Kapitel die Ursache für das Problem fest, und
befolgen Sie dann die entsprechenden Vorschläge zur Fehlerbehebung.
Anhand der hier aufgeführten Tabellen können Sie Probleme mit der Software
oder dem Computer sowie sich auf die Jobproduktion auswirkende
Schnittstellenprobleme ermitteln.
Sie können Informationsseiten mit Details zum MFP-Gerät und dessen
Konfiguration drucken.
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