Hilfe Durch Die Hp Online-Problembehebung - HP Smart Tank 500 Serie Benutzerhandbuch

Hilfe durch die HP Online-Problembehebung

Lösen Sie Ihre Druckerprobleme mit einem HP Tool zur Online-Fehlerbehebung. Suchen Sie in der Tabelle
unten nach dem Problem und klicken Sie auf den entsprechenden Link.
HINWEIS:
verfügbar.
Tool zur Online-
Fehlerbehebung
Beheben von Problemen mit
Papierstaus
Fehlerbehebung bei
blockiertem Patronenwagen
Fehlerbehebung, wenn
Druckaufträge nicht gedruckt
werden
Beheben von Kopier- und
Scanproblemen
Beheben von
Druckqualitätsproblemen
HP Print and Scan Doctor
(Nur für Windows-
Betriebssysteme)
HP Virtual Agent
66 Kapitel 6 Lösen von Problemen
Möglicherweise sind die HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
Dieses Tool vermittelt Ihnen die Vorgehensweise bei folgenden Aufgaben:
Entfernen von gestautem Papier aus dem Drucker und Lösen von Problemen mit dem Papier oder
der Papierzufuhr.
Entfernen von Fremdkörpern, die den Patronenwagen blockieren.
Lösen von Problemen im Hinblick auf das Ansprechverhalten des Druckers, nicht gedruckte Seiten
oder Fehler des Typs „Kein Druck möglich".
Ermitteln, warum der Drucker nicht kopiert oder scannt, oder Verbessern der Qualität von Kopien
oder Scans.
Verbessern der Qualität Ihrer Drucke.
Automatisches Diagnostizieren und Beheben von Druckerproblemen.
Chat mit HP Virtual Agent zum Beheben von Problemen.
DEWW