Inhaltsverzeichnis
Werbung
Fehlerbehebung von häufiger auftretenden Macintosh-
Problemen
In diesem Abschnitt sind Probleme aufgeführt, die bei der Verwendung von Mac OS 9.x oder Mac OS X
auftreten können.
Problembehebung bei Mac OS X
Tabelle 8-25
Der Druckertreiber wird nicht im Print Center oder im Dienstprogramm für die Druckereinrichtung angezeigt.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde die Druckersoftware nicht oder aber fehlerhaft
installiert.
Die PPD-Datei ist beschädigt.
Druckername, IP-Adresse oder Bonjour-Hostname werden in der Druckerliste in Print Center oder im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung nicht angezeigt.
Mögliche Ursache
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.
Möglicherweise ist der falsche Verbindungstyp ausgewählt.
Der Druckername, die IP-Adresse oder der Bonjour-Hostname sind
falsch.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität.
DEWW
Probleme unter Mac OS X.
Fehlerbehebung von häufiger auftretenden Macintosh-Problemen
Lösung
Stellen Sie sicher, dass sich die Drucker-PPD im folgenden
Festplattenordner befindet: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, wobei <lang> der aus
zwei Buchstaben bestehende Sprachcode für die verwendete
Sprache ist. Installieren Sie die Software gegebenenfalls neu. Im
Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation
der Software.
Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Festplattenordner:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, wobei <lang> der aus zwei Buchstaben bestehende
Sprachcode für die verwendete Sprache ist. Neuinstallation der
Software Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur
Installation der Software.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Vergewissern Sie sich, dass USB, IP Printing (IP-Druck) oder
Bonjour ausgewählt ist. Die ausgewählte Option ist abhängig von
der Art der Verbindung zwischen Drucker und Computer.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus, um den Druckernamen,
die IP-Adresse bzw. den Bonjour-Hostnamen zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Druckername, die IP-Adresse bzw.
der Bonjour-Hostname auf der Konfigurationsseite mit den Angaben
in Print Center oder im Dienstprogramm für die Druckereinrichtung
übereinstimmen.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie ein
hochwertiges Verbindungskabel.
229
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
