Guida Alla Risoluzione Dei Problemi - Electrolux PURE i9 Anleitung

Guida alla risoluzione dei problemi

Problema Codice Causa
errore
Il display è vuoto. - La batteria è scarica.
Il robot non si Il contenitore della polvere
avvia. manca o è chiuso male.
Il robot è sollevato.
(x3)
Il robot non E:10 Il paracolpi è incastrato
si muove/
non pulisce
correttamente.
E:11 La ruota destra è bloccata.
E:12 La ruota sinistra è bloccata.
E:13 Il rullo spazzola è bloccato.
E:14 La spazzola laterale è
bloccata.
E:15 Il robot è bloccato o non
riesce a muoversi.
E:16 Il sistema 3D Vision è
bloccato o coperto di
polvere.
Il contenitore della polvere è
pieno o bloccato.
Il robot sta operando su una
E:17
superficie troppo scivolosa.
Nessuna - Il cavo di alimentazione
indicazione di e l'adattatore non sono
caricamento. montati correttamente e/o
collegati alla rete elettrica.
Le piastre di ricarica sul
robot e la base di ricarica
non sono collegate.
Le batterie - La durata delle batterie si è
si scaricano esaurita.
velocemente
Problemi relativi E:20 Si sta utilizzando una base
alle batterie di ricarica inadatta.
E:21 Le batterie funzionano male
durante l'utilizzo.
E:22 La temperatura del prodotto
è troppo alta.
E:23 Le batterie non sono
collegate correttamente
al robot.
Soluzione
Ricaricare la batteria.
Collocare il contenitore della polvere
nel robot e chiudere correttamente il
coperchio.
Collocare il robot sul pavimento prima
di iniziare le pulizie.
Assicurarsi che il paracolpi possa
muoversi correttamente e rimuovere
gli eventuali detriti che lo bloccano.
Controllare che tutti i componenti
possano girare correttamente. Se
necessario, pulire e rimuovere i capelli/
fili aggrovigliati sui componenti. Se
danneggiati, sostituire il rullo spazzola
o la spazzola laterale. Consultare la
sezione "Pulizia e manutenzione" a
62
pagina .
Sollevare il robot e metterlo in
un posto dove possa muoversi
liberamente. Consultare la sezione
"Consigli su come ottenere i migliori
risultati" a pagina 60 .
Pulire il sistema 3D Vision e assicurarsi
che niente ne impedisca la visuale.
Consultare la sezione "Pulizia e
manutenzione" a pagina 62 .
Svuotare e/o pulire il contenitore
della polvere. Consultare la sezione
"Svuotamento del contenitore della
61
polvere" a pagina .
Spostare il robot e la base di ricarica in
una muova posizione e iniziare da capo.
Collegare l'adattatore del connettore
alla base di ricarica. Collegare il cavo
di alimentazione alla presa di corrente
elettrica. Verificare che le piastre di
ricarica sul robot e sulla base di ricarica
siano connesse. Controllare che la
presa e il cavo non siano danneggiati.
Sostituire i 2 pacchi batteria.
Consultare la sezione "Sostituzione delle
batterie" a pagina 63 .
Utilizzare esclusivamente la base di
ricarica Electrolux, fornita unitamente
al prodotto. Se si rende necessaria
la sostituzione della base di ricarica,
utilizzare la base di ricarica Electrolux
(ANC: 406000071).
Sostituire i 2 pacchi batteria.
Consultare la sezione "Sostituzione delle
63
batterie" a pagina .
Lasciare il robot in pausa al di fuori
della stazione di ricarica per 6 ore.
Collegare le batterie al robot.
Consultare la sezione "Sostituzione delle
batterie" a pagina 63 .
www.electrolux.com/shop
Kit performance PUREi9
Base di ricarica
1x
3x
3x
Rješavanje problema / Guida alla risoluzione dei problemi
Problema Codice Causa
errore
Il robot non L' o ra corrente non è
mostra l' o ra. impostata.
Il robot mostra Il robot non ha ricevuto l' o ra
l' o ra sbagliata. aggiornata dalla rete WiFi.
La stanza non è - Il robot sta ritornando alla
stata pulita come base di ricarica per ricaricare
si deve, ma il le batterie.
robot ritorna alla
base di ricarica.
Il robot ha - -
aspirato
dell'acqua.
Problemi del E:30 Il software non funziona
software. correttamente.
E:31 L'aggiornamento del
software non è riuscito.
Si richiede E:40 -
intervento di
manutenzione.
Errore del E:41 Errore interno.
sistema.
E:42
Per altri problemi, consultare l'area dedicata all'assistenza della APP o del
nostro sito Web.
Beni di consumo e accessori
Ref: ERK2
PNC: 9001677674
ANC: 406000071
Spazzola a motore PUREi9
Pacco batteria
4x
Soluzione
Quando il robot è connesso al WiFi,
l' o ra sarà impostata automaticamente.
Assicurarsi che il robot sia connesso
alla rete WiFi e aspettare che riceva
l' o ra corretta. Se non si aggiorna
entro 24 ore, ripetere la procedura di
attivazione.
Il robot riprenderà automaticamente
il programma di pulizia una volta
ricaricate le batterie.
Il motore deve essere sostituito presso
un centro di assistenza autorizzato
Electrolux.
I danni al motore causati dalla
penetrazione dell'acqua non sono
coperti dalla garanzia.
Aggiornare il software del robot.
Effettuare nuovamente
l'aggiornamento del software.
Contattare un centro di assistenza
autorizzato Electrolux.
Riavviare l' o perazione desiderata.
REF: EBSB2
PNC: 9001683938
ANC: 406000060
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