Ihre Headset-Firmware In Cisco Jabber Aktualisieren; Ihr Cisco-Headset Auf Die Neueste Version Aktualisieren Webex - Cisco 500-Serie Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung und Wartung
Während der Aktualisierung blinken die LEDs an der Basis des Cisco-Headset 560-Serie nacheinander von
links nach rechts. Nachdem das Software-Upgrade erfolgreich abgeschlossen wurde, kehren die LEDs in ihren
inaktiven Status zurück.
Prozedur
Schritt 1 Verbinden Sie Ihr Headset mit einem Cisco IP-Telefon
Schritt 2
Wenn das Headset nicht automatisch aktualisiert wird, starten Sie das Telefon neu. Das Telefon lädt die
aktuelle Headset-Versionsdatei herunter, wenn das Telefon neu gestartet wird und sie in das Headset hochlädt.

Ihre Headset-Firmware in Cisco Jabber aktualisieren

Sie können Ihre Headset-Software auf jedem Computer aktualisieren, der Cisco Jabber Version 12.5 oder
höher ausführt. Jabber startet den Updateprozess automatisch, wenn eine neue Firmware-Version verfügbar
ist.
Jabber Version 12.9 und höher zeigt den Fortschritt der Headset-Aktualisierung an.
Während des Upgrades blinken die LEDs an der Basis des Cisco-Headset 560-Serie nacheinander von links
nach rechts. Nachdem das Software-Upgrade erfolgreich abgeschlossen wurde, kehren die LEDs in ihren
inaktiven Status zurück.
Prozedur
Schritt 1
Schließen Sie Ihr Headset über USB-Kabel an einen Computer an, auf dem Cisco Jabber läuft.
Schritt 2 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ihr Cisco-Headset auf die neueste Version aktualisieren Webex

Webex unterstützt nur die aktuellste Firmware-Version der Cisco-Headsets. Wenn Sie das Headset anschließen,
überprüft Webex die Firmware-Version und benachrichtigt Sie, wenn eine neue Firmware-Version zur
Installation verfügbar ist. Nach dem Upgrade werden Sie von Webex darüber informiert, dass das Upgrade
abgeschlossen ist. Wenn Probleme auftreten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Headset auf die neueste Version
aktualisiert haben, bevor Sie sich an den Support wenden.
Hinweis
Webex der Upgrade-Vorgang wird nicht gestartet, wenn das Headset bereits über einen anderen Cisco-Client
aktualisiert wird.
Prozedur
Schritt 1
Öffnen Sie Webex
Ihre Headset-Firmware in Cisco Jabber aktualisieren
Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie
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