Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken
Cisco 500-Serie Benutzerhandbuch
Vorschau ausblenden Andere Handbücher für 500-Serie:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie
Erste Veröffentlichung: 23 Januar 2019
Letzte Änderung: 8 Dezember 2020
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltszusammenfassung für Cisco 500-Serie

  • Seite 1 Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie Erste Veröffentlichung: 23 Januar 2019 Letzte Änderung: 8 Dezember 2020 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Seite 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    K A P I T E L 1 Ihr Headset Cisco-Headset 520-Serie Cisco-Headset 530-Serie Das Cisco-Headset 530-Serie Y-Trainer-Kabel verbinden und verwenden Cisco-Headset 560-Serie Cisco Headset 561 und 562 Standardbasis Cisco Headset 561 und 562 mit Multibasis Multibasis mit Bluetooth-Gerät verbinden Bluetooth an der Multibasis ein- und ausschalten Alle Bluetooth-Kopplungen löschen...
  • Seite 4 Dokumentation für die Cisco Webex Desk-Serie K A P I T E L 2 Anrufsteuerung für die Cisco Headset 500-Serie Anrufsteuerungen für die Cisco-Headset 520-Serie und Cisco Headset 530-Serie Anrufe tätigen und annehmen Lautstärke anpassen Sich selbst bei einem Anruf stummschalten...
  • Seite 5 Headset-Anpassung in Webex Das Audiogerät in Cisco Webex für Windows und Mac ändern Headset-Anpassung für Webex Meetings Das Audiogerät in der Cisco Webex Meetings Desktop-App für Windows und Mac ändern K A P I T E L 4 Fehlerbehebung und Wartung...
  • Seite 6 INHALTSVERZEICHNIS Basiseinheit mit Y-Kabel funktioniert nicht Probleme mit der Konferenzfunktion auf Ihrem Cisco-Headset 560-Serie Probleme mit der Bluetooth-Verbindung Bluetooth lässt sich nicht einschalten Bluetooth-LED blinkt weiß Es ist kein Audio mit eingeschaltetem Bluetooth vorhanden Akkuprobleme bei kabellosem Headset Headset wird nicht aufgeladen Headset lässt sich nicht mehr aufladen.
  • Seite 7 INHALTSVERZEICHNIS Funkgerät (Teil 15) Konformitätserklärungen für Kanada Erklärung über die HF-Belastung für Kanada Konformitätserklärung für Singapur Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 8 INHALTSVERZEICHNIS Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie viii...
  • Seite 9: Ihr Headset

    Zugehöriges Dokumentationsmaterial, auf Seite 18 Cisco-Headset 520-Serie Die Cisco-Headsets 521 und 522 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP-Telefonen und Geräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 521 ist mit einem einzelnen Ohrhörer für einen erweiterten Tragekomfort ausgestattet, während das Cisco Headset 522 mit zwei Ohrhörern zur Verwendung an einem lauten Arbeitsplatz ausgestattet ist.
  • Seite 10: Cisco-Headset 530-Serie

    Anruf anzunehmen. Cisco-Headset 530-Serie Die Cisco-Headsets 531 und 532 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP-Telefonen und anderen Anrufgeräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 531 verfügt über ein einzelnes Ohrstück und eignet sich für komfortables längeres Tragen. Das Cisco-Headset 532 verfügt über zwei Ohrstücke und ist für den Einsatz an einem lauten Arbeitsplatz geeignet.
  • Seite 11 USB-Controller-Kabel verwenden, um Ihr Headset von einem Gerät zu einem anderen zu wechseln. Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar. Mit dem Y-Trainer-Kabel der Cisco Headset 530-Serie können Sie ein zweites Headset mit dem Cisco-Headset 530-Serie verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter...
  • Seite 12: Das Cisco-Headset 530-Serie Y-Trainer-Kabel Verbinden Und Verwenden

    • Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden. Das Cisco-Headset 530-Serie Y-Trainer-Kabel verbinden und verwenden Mit dem Y-Trainer-Kabel können Sie ein zweites Headset mit dem Cisco-Headset 530-Serie verbinden. Mit dem Y-Trainer-Kabel kann ein Trainer den Anruf eines Auszubildenden anhören und diesem bei Bedarf beitreten.
  • Seite 13: Cisco-Headset 560-Serie

    Mit dieser Funktion hält der Akku länger. Ihre Cisco-Headset 560-Serie wurde so konzipiert, dass eine Ladung über einen Zeitraum von bis zu zehn Stunden fortlaufenden Betriebs hält. Setzen Sie das Headset bei niedrigem Akku in die Basiseinheit. Es dauert drei Stunden, bis ein Akku vollständig aufgeladen ist.
  • Seite 14 Ihr Headset Cisco-Headset 560-Serie In der folgenden Tabelle werden die Headset-Tasten von Cisco-Headset 561 und 562 erläutert. Tabelle 3: Cisco Headset 561 und 562 Headset Tasten Nummer Schaltfläche Name Beschreibung Ein-/Aus- und Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren. Anruf-Taste Halten Sie die Taste 4 Sekunden lang gedrückt, um das Headset aus-...
  • Seite 15: Cisco Headset 561 Und 562 Standardbasis

    Basis nehmen und wieder zurückstellen. Die Standardbasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert: • USB-zu-USB-Kabel: für Geräte mit USB-Konnektivität • USB-Y-Kabel: für Cisco IP-Telefons ohne USB-Port • USB-A-zu-USB-C-Kabel: separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar Abbildung 4: Standard-Basis-LEDs In der folgenden Tabelle wird die Standardbasis beschrieben.
  • Seite 16: Cisco Headset 561 Und 562 Mit Multibasis

    Ihr Headset Cisco Headset 561 und 562 mit Multibasis Nummer Name Beschreibung Anrufstatus-LED Macht Sie auf den Anrufstatus aufmerksam: • Eingehender Anruf – Blinkt grün • Aktiver Anruf – Leuchtet grün • Anruf stummgeschaltet – Leuchtet rot Cisco Headset 561 und 562 mit Multibasis Über die Multibasis können bis zu drei Anrufquellen angebunden werden, per Bluetooth, USB-Anschluss...
  • Seite 17 Auch wenn Sie mit einer Quelle verbunden sind, leuchtet die LED möglicherweise nicht. Die Quell-LED leuchtet nur, wenn die Quelle ausgewählt wurde oder einen aktiven Anruf aufweist. Sie können beispielsweise korrekt mit einem Cisco IP-Telefon, Ihrem PC und Ihrem Mobiltelefon über Bluetooth verbunden sein. Jedoch Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 18 Ihr Headset Cisco Headset 561 und 562 mit Multibasis leuchtet die jeweilige Quell-LED nur, wenn sie ausgewählt ist bzw. einen aktiven oder einen eingehenden Anruf aufweist. Drücken Sie die Taste "Quelle", um zu überprüfen, ob eine Quelle ordnungsgemäß verbunden ist. Die Quell-LED blinkt dreimal, wenn keine Verbindung besteht.
  • Seite 19: Multibasis Mit Bluetooth-Gerät Verbinden

    Seite 11 Multibasis mit Bluetooth-Gerät verbinden Cisco-Headsets der 560-Serie mit Multibasis können eine Verbindung mit Bluetooth-Geräten wie Mobiltelefonen und Tablets herstellen. Die Headset-Basis wird auf Ihrem Anrufgerät als Cisco Headset gefolgt von den letzten drei Ziffern Ihrer Headset-Seriennummer angezeigt. Hinweis Sie finden die Seriennummer Ihres Headsets unten rechts auf der Unterseite Ihrer Basis.
  • Seite 20: Bluetooth An Der Multibasis Ein- Und Ausschalten

    Arbeitsspeicher zu löschen. Cisco-Headset 560-Serie Konferenzen Wenn der Administrator die Headset-Konferenz aktiviert hat, können Sie bis zu drei Cisco-Headset 560-Serie-Gast-Headsets mit der Standardbasis oder der Multibasis koppeln. Mit dieser Funktion können sich Personen, die sich in Ihrer Nähe befinden, mithilfe einer einzigen Basiseinheit miteinander und mit demselben Anruf verbinden.
  • Seite 21 Headset ist verbunden und nicht stummgeschaltet LED blinkt Gast-Headset wartet auf die Kopplung LED blinkt alle zwei Headset ist stummgeschaltet Sekunden LED blinkt schnell Headset kann nicht mit der Basiseinheit gekoppelt werden LED ist aus Headset wurde von der Basis getrennt Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 22: Gast-Headset Koppeln

    Wenn das Gast-Headset versucht, sich zu koppeln, kann das primäre Headset keine eingehenden Anrufe annehmen, bis es das Gast-Headset gegenüber der Basiseinheit annimmt oder ablehnt. Vorbereitungen Das primäre Headset muss bereits mit der Basiseinheit gekoppelt sein. Prozedur Schritt 1 Stellen Sie das Gast-Headset in die Basis. Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 23: Gast-Headset Entkoppeln

    Schritt 2 Stellen Sie das neue Headset in die Basis. Sie können Schritt 1 überspringen, wenn Sie die Basiseinheit mit dem neuen Headset in der Hinweis Ladeschale aus- und wieder einschalten. Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 24: Das Primäre Headset Von Der Basis Entkoppeln

    Das alte primäre Headset gibt einen Signalton aus, wenn es von der Basiseinheit entkoppelt wird. Neue und geänderte Informationen Neue Informationen zur Firmware-Version 2.2(1) Tabelle 9: Überarbeitungen des Benutzerhandbuchs für die Cisco-Headset 500-Serie für Firmware-Version 2.2(1) Funktion Aktualisierter Abschnitt Die Einstellung des Headset-Klingeltons auf dem Cisco IP-Telefon Ihre Headset-Klingeltoneinstellungen ändern, auf Seite 29...
  • Seite 25: Neue Informationen Zur Firmware-Version 2.1(1)

    Ihr Headset Neue Informationen zur Firmware-Version 2.1(1) Neue Informationen zur Firmware-Version 2.1(1) Tabelle 10: Überarbeitungen des Benutzerhandbuchs für die Cisco-Headset 500-Serie für Firmware-Version 2.1(1) Funktion Aktualisierter Abschnitt Um den Akku zu schonen, schaltet sich das Cisco Headset Cisco-Headset 560-Serie 560-Serie nach 20 Minuten aus, sofern es nicht gekoppelt ist.
  • Seite 26: Neue Informationen Zur Firmware-Version 1.5(1)

    Ihr Headset Neue Informationen zur Firmware-Version 1.5(1) Neue Informationen zur Firmware-Version 1.5(1) Tabelle 12: Überarbeitungen des Benutzerhandbuchs für die Cisco Headset 500-Serie für Firmware-Version 1.5(1) Funktion Aktualisierter Abschnitt Headset-Konferenzen Cisco-Headset 560-Serie Konferenzen, auf Seite 12 Gast-Headset koppeln, auf Seite 14 Gast-Headset entkoppeln, auf Seite 15 Das primäre gekoppelte Headset ändern, auf Seite 15...
  • Seite 27: Cisco Webex Hilfecenter

    Ihr Headset Cisco Webex Hilfecenter Cisco Webex Hilfecenter Support-Artikel zu Cisco Webex-Produkten finden Sie unter der folgenden URL: https://help.webex.com/ Dokumentation für die Cisco IP-Telefon 6800-Serie Lesen Sie die Publikationen für Ihre Sprache, Ihr Telefonmodell und Ihre Multiplattform-Firmware-Version. Navigieren Sie über den folgenden Uniform Resource Locator (URL): https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ip-phone-6800-series-multiplatform-firmware/...
  • Seite 28: Dokumentation Cisco Unified Communications Manager

    Ihr Headset Dokumentation Cisco Unified Communications Manager Dokumentation Cisco Unified Communications Manager Lesen Sie den Cisco Unified Communications Manager Dokumentationsleitfaden und andere Veröffentlichungen für Ihre Cisco Unified Communications Manager-Version. Navigieren Sie zum folgenden Dokumentations-URL: https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/ tsd-products-support-series-home.html Dokumentation für die Cisco Webex Desk-Serie Lesen Sie die Publikationen für Ihre Sprache, Ihr Modell und Ihre Firmware-Version.
  • Seite 29: Anrufsteuerung Für Die Cisco Headset 500-Serie

    K A P I T E L Anrufsteuerung für die Cisco Headset 500-Serie • Anrufsteuerungen für die Cisco-Headset 520-Serie und Cisco Headset 530-Serie, auf Seite 21 • Anrufsteuerung für die Cisco-Headset 560-Serie, auf Seite 23 Anrufsteuerungen für die Cisco-Headset 520-Serie und Cisco Headset 530-Serie Während sich die Tastenlayouts unterscheiden, verwenden die Inline-Controller bei den Cisco-Headsets 521,...
  • Seite 30: Sich Selbst Bei Einem Anruf Stummschalten

    Anrufsteuerung für die Cisco Headset 500-Serie Sich selbst bei einem Anruf stummschalten Sich selbst bei einem Anruf stummschalten Prozedur Drücken Sie Stummschalten am Inline-Controller. Anruf halten Prozedur Drücken Sie die Anrufen einmal am Inline-Controller. Bei einem eingehenden Anruf antwortet das Headset automatisch.
  • Seite 31: Einen Anruf Beenden Und Einen Eingehenden Anruf Annehmen

    Drücken Sie Anrufen einmal. Anrufsteuerung für die Cisco-Headset 560-Serie Die Cisco-Headsets 561 und 562 mit Standardbasis und die Cisco-Headsets 561 und 562 mit Multibasis verwenden ähnliche Anrufsteuerungen wie die kabelgebundenen Headset-Modelle, jedoch gibt es einige wichtige Unterschiede. Die Anrufsteuerungstasten befinden sich an der Ohrmuschel und das Anrufstatus-Feedback wird auf der Standardbasis und der Multibasis bereitgestellt.
  • Seite 32: Anrufe Tätigen Und Annehmen

    Anrufsteuerung für die Cisco Headset 500-Serie Anrufe tätigen und annehmen • Stellen Sie das Headset in die Basis. Anrufe tätigen und annehmen Prozedur Drücken Sie Anrufen an Ihrem Headset. Lautstärke anpassen Prozedur Verwenden Sie die Lautstärke an Ihrem Headset. Sich selbst bei einem Anruf stummschalten Prozedur Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
  • Seite 33: Anruf Beenden

    Anrufsteuerung für die Cisco Headset 500-Serie Anruf beenden Anruf beenden Prozedur Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus. • Halten Sie Anrufen an Ihrem Headset gedrückt, bis Sie einen Ton hören. • Legen Sie das Headset auf die Basis. Anruf ablehnen Prozedur Drücken Sie Anrufen...
  • Seite 34: Einen Aktiven Anruf Beenden Und Einen Eingehenden Anruf Annehmen

    Anrufsteuerung für die Cisco Headset 500-Serie Einen aktiven Anruf beenden und einen eingehenden Anruf annehmen Einen aktiven Anruf beenden und einen eingehenden Anruf annehmen Prozedur Schritt 1 Halten Sie Anrufen gedrückt, bis Sie einen Ton hören. Schritt 2 Drücken Sie Anrufen einmal.
  • Seite 35: Headset-Einstellungen

    • Headset-Anpassung für On-Premises-Telefon, auf Seite 27 • Headset-Anpassung für Multiplattform-Telefone, auf Seite 30 • Anpassung der Headsets der Cisco Webex Desk-Serie, auf Seite 32 • Headset-Anpassung in Jabber, auf Seite 32 • Headset-Anpassung in Webex, auf Seite 34 •...
  • Seite 36: Mikrofonlautstärke Anpassen

    Schritt 4 Drücken Sie das Navigationsrad links oder rechts, um die Aussteuerung anzupassen. Ihr Mikrofon testen Sie können Ihr Mikrofon testen, um zu hören, wie Sie auf einem Cisco IP-Telefon durch Ihr Headset klingen. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Zubehör >...
  • Seite 37: Elektronische Gabelschalter-Steuerung Auf Ihrem Telefon Aktivieren

    Wählen Sie Gabelschalter-Headset verbinden, um die elektronische Gabelschaltersteuerung zu aktivieren. Ihre Headset-Klingeltoneinstellungen ändern Sie können Ihr Headset-Klingeltonverhalten auf Cisco IP-Telefonen mit der Telefon-Firmware 14.0 oder höher ändern. Die Einstellung wird auf dem Telefon gespeichert und gilt für alle Cisco-Headsets, die eine Verbindung herstellen. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen...
  • Seite 38: Headset-Anpassung Für Multiplattform-Telefone

    Verbinden Sie das Headset mit dem Telefon: • Cisco-Headset 520-Serie: mit dem USB-Adapter verbinden • Cisco-Headset 530-Serie: mit dem USB-Kabel verbinden • Cisco-Headset 560-Serie: die Standardbasis oder die Multibasis mit dem USB- oder Y-Kabel verbinden. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie auf dem Telefon Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Zubehör >...
  • Seite 39: Mikrofonlautstärke Anpassen (Nur Usb)

    Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status > Zubehör aus. Schritt 3 Markieren Sie Cisco-Headset und drücken Sie Setup. Schritt 4 Wählen Sie Lautsprecher > Nebengeräusch aus. Schritt 5 Drücken Sie das Navigationsrad nach oben oder unten, um das Nebengeräusch anzupassen.
  • Seite 40: Anpassung Der Headsets Der Cisco Webex Desk-Serie

    Wählen Sie Cisco-Headset aus. Headset-Anpassung in Jabber Das Audiogerät in Cisco Jabber für Windows ändern Sie können angeben, welches Audiogerät Sie in Cisco Jabber für Windows verwenden möchten. Prozedur Schritt 1 Stecken Sie Ihr Headset oder das Audiogerät in den USB-Port ein.
  • Seite 41: Equalizer-Einstellungen In Cisco Jabber Anpassen

    • Verschieben Sie in Cisco Jabber Version 12.6 und früher den Regler Audio-Abstimmung anpassen nach links oder rechts, um die Equalizer-Einstellungen anzupassen. • Verschieben Sie in Cisco Jabber Version 12.7 oder später den Equalizer nach links oder rechts. Eigenecho in Cisco Jabber anpassen Sie können anpassen, wie viel von Ihrer eigenen Stimme Sie über Ihren Headset-Lautsprecher hören.
  • Seite 42: Headset-Anpassung In Webex

    Sie können die Einstellungen für Ihr Audiogerät sowohl vor als auch während eines Anrufs auswählen. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie in einem Konferenzraum Mit Computer anrufen und Cisco-Headset für jedes Audiofeld aus. Schritt 2 Optional: Wählen Sie Audio in der Menüleiste und dann Computer-Audioeinstellungen aus.
  • Seite 43: Fehlerbehebung Und Wartung

    Headset-Probleme über Ihr Cisco IP-Telefon melden, auf Seite 43 Erste Schritte Versuchen Sie zunächst diese Aktionen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Cisco-Headset 500-Serie haben. • Wenn Sie das Cisco-Headset 520-Serie oder das Cisco-Headset 530-Serie verwenden: • Headset trennen und erneut in Ihr Anrufgerät einstecken •...
  • Seite 44: Probleme Mit Ihrem Headset-Audio

    • Auf einem Cisco IP-Telefon mit Multiplattform-Telefon-Firmware: Drücken Sie Anwendungen und wählen Sie Status > Zubehör aus. • Bei der Cisco Webex Desk-Serie: Tippen Sie auf den Bildschirm, und wählen Sie eines der verfügbaren Audiogeräte oben rechts aus. • Bei Cisco Jabber: Klicken Sie auf Menü > Optionen > Audio.
  • Seite 45: Sie Hören Keinen Ton Über Die Cisco-Headset 520-Serie Und Die Cisco-Headset 530-Serie

    Sie Status > Zubehör aus. • Bei Cisco Jabber: Klicken Sie auf Menü > Optionen > Audio. • In Cisco Webex: Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Einstellungen > Audio > Cisco-Headset aus. • In Cisco Webex Meetings: Wählen Sie in der Dropdown-Liste Audio-Verbindung auswählen die Option Cisco Headset aus.
  • Seite 46: Über Das Kabellose Headset Ist Kein Ton Zu Hören

    Sie Status > Zubehör aus. • Bei Cisco Jabber: Klicken Sie auf Menü > Optionen > Audio. • In Cisco Webex: Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Einstellungen > Audio > Cisco-Headset aus. • In Cisco Webex Meetings: Wählen Sie in der Dropdown-Liste Audio-Verbindung auswählen die Option Cisco Headset aus.
  • Seite 47: Andere Personen Können Sie Nicht Auf Ihrer Cisco-Headset 560-Serie Hören

    • Prüfen Sie, ob Ihr gewünschtes Anrufgerät Ihr Headset erkennt. Andere Personen können Sie nicht auf Ihrer Cisco-Headset 560-Serie hören Problem Andere Personen können Sie nicht hören, wenn Sie die Cisco-Headset 560-Serie verwenden. Lösungen • Überprüfen Sie, ob Ihr Mikrofon stumm geschaltet ist. Drücken Sie die Stummschaltungstaste an Ihrem kabellosen Headset, um Ihr Mikrofon stummzuschalten bzw.
  • Seite 48: Ihr Headset Warnt Sie Nicht Bei Eingehenden Anrufen Auf Einem Cisco Ip-Telefon

    Ihre Cisco-Headset 500-Serie gibt keinen Ton wieder, wenn ein Anruf eingeht. Lösung Dies ist eine bekannte Einschränkung der Cisco-Headset 500-Serie mit Firmware-Version 1.0(2) oder älter. Aktualisieren Sie die Headset-Firmware auf die neueste Firmware-Version. Ihr Headset und Ihre Basis werden nicht gekoppelt Problem Ihr Headset befindet sich in der kabelgebundenen Basis, aber Headset und Basis wurden nicht gekoppelt.
  • Seite 49: Probleme Mit Der Konferenzfunktion Auf Ihrem Cisco-Headset 560-Serie

    über die Firmware 1.5(1) oder höher verfügen. • Wenden Sie sich an den Administrator, um sicherzustellen, dass der Konferenzmodus aktiviert ist. Probleme mit der Bluetooth-Verbindung Mit der Cisco-Headset 560-Serie mit Multibasis können Sie ein Anrufgerät über Bluetooth verbinden. Bluetooth lässt sich nicht einschalten Problem Bluetooth wird beim Drücken der Bluetooth-Taste nicht auf der Rückseite Ihrer Multibasis eingeschaltet.
  • Seite 50: Es Ist Kein Audio Mit Eingeschaltetem Bluetooth Vorhanden

    Fehlerbehebung und Wartung Es ist kein Audio mit eingeschaltetem Bluetooth vorhanden • Wenn Sie Ihr Gerät bereits gekoppelt haben, stellen Sie sicher, dass Sie Cisco-Headset XXX aus dem Menü "Bluetooth" auswählen und erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Hinweis Die Multibasis wird auf Ihrem gewünschten Anrufgerät als Cisco Headset gefolgt von den letzten drei Ziffern der Basis-Seriennummer angezeigt.
  • Seite 51: Headset Lässt Sich Nicht Mehr Aufladen

    Das kabellose Headset hält keine volle Ladung. Lösung Ihre Cisco-Headsets der 560-Serie wurden so konzipiert, dass eine Ladung über einen Zeitraum von bis zu acht Stunden fortlaufenden Betriebs hält. Wenn der Headset-Akku schwach oder mangelhaft wird, wenden Sie sich an die IT-Abteilung.
  • Seite 52: Berichtsprobleme In Cisco Jabber

    Drücken Sie Protokolle senden. Ihre Cisco-Headset 500-Serie warten Viele Headset-bezogene Probleme stammen möglicherweise von veralteter Firmware. Sie können Ihre Headset-Firmware auf allen unterstützten Cisco IP-Telefonen oder mit der aktuellen Version von Cisco Jabber prüfen und aktualisieren. Ihre Headset-Firmware auf einem Cisco IP-Telefon aktualisieren Sie können Ihre Headset-Software auf einem unterstützten Cisco IP-Telefon aktualisieren.
  • Seite 53: Ihre Headset-Firmware In Cisco Jabber Aktualisieren

    Jabber Version 12.9 und höher zeigt den Fortschritt der Headset-Aktualisierung an. Während des Upgrades blinken die LEDs an der Basis des Cisco-Headset 560-Serie nacheinander von links nach rechts. Nachdem das Software-Upgrade erfolgreich abgeschlossen wurde, kehren die LEDs in ihren inaktiven Status zurück.
  • Seite 54: Aktualisierung Des Headsets Über Das Cisco-Headsets-Webtool

    Klicken Sie auf Aktualisieren. Das Fenster Webex zeigt den Aktualisierungsfortschritt an. Aktualisierung des Headsets über das Cisco-Headsets-Webtool Sie können Ihren USB-Adapter für die Cisco-Headset 560-Serie, das Cisco-Headset 730 oder Cisco-Headset 730 mithilfe des Cisco-Headsets-Webtools aktualisieren. Das Tool ermöglicht es Ihnen, die Headset-Firmware über den Webbrowser zu aktualisieren und zu überprüfen.
  • Seite 55: Ihre Headset-Firmware Auf Multiplattform-Telefonen Prüfen

    Wählen Sie Status > Zubehör aus. Schritt 3 Markieren Sie Cisco-Headset und drücken Sie Details anz.. Ihre Headset-Firmware in Cisco Jabber prüfen Sie können die Cisco Headset-Firmware auf Cisco Jabber Version 12.8 oder höher überprüfen. Prozedur Schritt 1 Klicken Sie in Cisco Jabber auf das und wählen Sie dann Einstellungen >...
  • Seite 56: Seriennummer Des Headsets Über Ein Cisco Ip-Telefon Suchen

    Klangverstärkung. Mit der Zeit ist es ganz normal, dass sich die Ohrpolster abnutzen, aber Sie können sie leicht ersetzen. Hinweis Die Ohrpolster der Cisco Headset 560-Serie sind nicht mit der Cisco Headset 520-Serie und der Cisco Headset 530-Serie kompatibel. Prozedur Schritt 1 Drehen Sie das alte Ohrpolster gegen den Uhrzeigersinn.
  • Seite 57 Fehlerbehebung und Wartung Die Ohrpolster Ihres Cisco-Headsets der 500-Serie austauschen Schritt 4 Drehen Sie das neue Ohrpolster im Uhrzeigersinn. Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 58 Fehlerbehebung und Wartung Die Ohrpolster Ihres Cisco-Headsets der 500-Serie austauschen Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 59: Produktsicherheit

    Personen oder Tiere darüber stolpern können. Beaufsichtigen Sie immer Kinder, die sich in der Nähe Ihres Headsets oder Ihrer Headset-Kabel befinden. Konformitätserklärung Konformitätserklärungen für die Europäische Union CE-Kennzeichnung Das folgende CE-Zeichen ist auf dem Gerät und der Verpackung angebracht. Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 60: Erklärung Über Die Hf-Belastung Für Die Europäische Union

    Das Funkgerät (Teil 15) führt nicht zu Störungen bei anderen Geräten, die auf dieser Frequenz betrieben werden. Alle Änderungen oder Anpassungen des Produkts, die nicht ausdrücklich von Cisco genehmigt wurden, einschließlich Antennen von Drittanbietern, können die Berechtigung des Benutzers zum Betrieb des Geräts aufheben.
  • Seite 61: Konformitätserklärung Für Singapur

    Le périphérique a été testé et déclaré conforme aux réglementations applicables dans le cadre du processus de certification radio. Konformitätserklärung für Singapur Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...
  • Seite 62 Produktsicherheit Konformitätserklärung für Singapur Benutzerhandbuch der Cisco-Headset 500-Serie...

Diese Anleitung auch für:

521522531532561562

Inhaltsverzeichnis