TermaTech TT80RL Montage- Und Bedienungsanleitung Seite 81

9.0. Garanti og reklamasjonsrett
9.1. 5 års garanti / reklamasjonsrett
Ved konstatering av avvik/feil må bruken umiddelbart opphøre og forhandleres kontaktes.
TermaTech gir, forutsatt normal drift, 5 års reklamasjonsrett på fabrikasjonsfeil og feil på materia-
ler i den bærende konstruksjonen, unntatt brennkammeret.
9.2. Brennkammerdeler som ikke er dekket av reklamasjonsretten
Brennkammer, deler av støpejern (bunn, dør og rist), isolasjonsmateriale (deler i vermiculite),
røykvenderplater, glass, pakninger, lukkemekanismen/håndtaket og magneter.
9.3. Utvendige deler som ikke er dekket av reklamasjonsretten
Lakkerte plater/overflater, steinkledninger, kakler, betong og glass, lukkemekanisme/håndtak og
magneter.
9.4. Garantien/reklamasjonsretten dekker ikke feil som skyldes
• at bruks- og monteringsanvisningen ikke er fulgt.
• at ovnen er montert feil.
• overoppheting/nedbrytning av materialer forårsaket av bruk av f.eks. feil type ved, energi-
brikker eller for stor mengde ved.
• at produktet er koblet til en pipe med dårlig trekk, f.eks. for kort eller utett pipe.
• at produktet er plassert eller har vært plassert/oppbevart i uoppvarmede eller fuktige omgi-
velser.
• at produktet er misligholdt og ikke vedlikeholdt etter anvisningene.
• all normal slitasje på slitedeler/forbruksdeler samt lakken.
• tilsvarende omstendigheter som ikke skyldes feil på materialer eller fabrikasjonsfeil.
Mindre avvik som ikke kan legges til grunn for reklamasjoner kan forekomme i produktet:
• Naturlig forekommende variasjoner i fargenyanser og marmoreringen på kleberstein, sand-
stein og andre steinkledninger.
• Lyder som oppstår under forbrenningen er normale. Disse oppstår når metall utvider seg /
trekker seg sammen.
Hvis det foreligger feil som er omfattet av denne garantien ved levering til kunden, eller hvis det
oppstår slike feil i løpet av garantiperioden, påtar TermaTech A/S seg å sende en passende reser-
vedel kostnadsfritt. Noen ytterligere forpliktelse for TermaTech A/S til å rette feilen, f.eks. ved å
montere reservedelen, foreligger ikke. Kjøper har dessuten ut over retten til reservedel, ikke rett
til erstatning for verken direkte eller indirekte skader.
Reparasjon av feil eller bytte av deler av produktet forlenger ikke garantitiden for produktet eller
for delen som er byttet. Det startes heller ikke en ny garantiperiode verken for produktet eller
delen som er byttet.
Utover garantireglene oppgitt over, har forbrukeren også rettigheter i henhold til kjøpsloven.
9.5. Rapportering av feil
Rapportering av eventuelle feil og mangler må gjøres til den forhandleren som har solgt pro-
duktet. Kjøperen må i slike tilfeller kunne bevise at produktet er kjøpt hos forhandleren og når
det er kjøpt f.eks. i form av en faktura/kjøpskvittering. Kjøperen må oppgi typebetegnelse og pro-
duksjonsnummer som er oppgitt på produktet. Hvis kjøperen ønsker å påberope seg en feil må
selgeren underrettes innen 14 dager etter at feilen er konstatert.
9.6 Garanti og sikkerhet
Enhver uautorisert endring av vedovnen vil bli ansett som en endring av konstruksjonen og der-
ved vil garantien/reklamasjonsretten bortfall. Dette vil også sette sikkerheten på spil.
81