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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnah-
men aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin-
den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste", auf Seite 43.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Techniker)", darf der betreffende Schritt nur
von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
Diagnose-
code
Nachricht
I.1800F
[I.1800F] A processor
family mismatch has
been detected for one or
more processor packages.
I.18010
[I.18010] A processor
stepping mismatch has
been detected for one or
more processor packages.
Beschreibung
Bei den Prozessoren
stimmt die
Produktfamilie nicht
überein.
Bei Prozessoren mit
demselben Modell
stimmt die Stepping-ID
nicht überein.
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass der Mikroprozessor
vom Server unterstützt wird. Informationen
hierzu finden Sie unter http://
www.ibm.com/systems/info/x86servers/
serverproven/compat/us/ .
2. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob
es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder
eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh-
ler gibt.
3. Führen Sie das
Konfigurationsdienstprogramm aus und
wählen Sie System Information → System
Summary → Processor Details aus, um die
Mikroprozessordaten anzuzeigen und mit
den technischen Daten des installierten Mik-
roprozessors zu vergleichen.
4. (Nur für qualifizierte Techniker) Entfernen
Sie einen der Mikroprozessoren, sodass bei-
de übereinstimmen (weitere Informationen
hierzu finden Sie unter „Mikroprozessor
und Kühlkörper entfernen" auf Seite 77 und
„Mikroprozessor und Kühlkörper
installieren" auf Seite 80).
1. Stellen Sie sicher, dass der Mikroprozessor
vom Server unterstützt wird. Informationen
hierzu finden Sie unter http://
www.ibm.com/systems/info/x86servers/
serverproven/compat/us/ .
2. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob
es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder
eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh-
ler gibt.
3. Führen Sie das
Konfigurationsdienstprogramm aus und
wählen Sie System Information → System
Summary → Processor Details aus, um die
Mikroprozessordaten anzuzeigen und mit
den technischen Daten des installierten Mik-
roprozessors zu vergleichen.
4. (Nur für qualifizierte Techniker) Entfernen
Sie einen der Mikroprozessoren, sodass bei-
de übereinstimmen (weitere Informationen
hierzu finden Sie unter „Mikroprozessor
und Kühlkörper entfernen" auf Seite 77 und
„Mikroprozessor und Kühlkörper
installieren" auf Seite 80).
Kapitel 6. Diagnose
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