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IBM BladeCenter HS23 Fehlerbestimmungs- Und Servicehandbuch
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IBM BladeCenter HS23 Fehlerbestimmungs- Und Servicehandbuch

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BladeCenter HS23
Typen 7875 und 1929
Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch

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Verwandte Anleitungen für IBM BladeCenter HS23

Inhaltszusammenfassung für IBM BladeCenter HS23

  • Seite 1 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929 Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 3 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929 Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 4 Erste Ausgabe (März 2012) Diese Veröffentlichung ist eine Übersetzung des Handbuchs IBM BladeCenter HS23 Types 7875 and 1929, Problem Determination and Service Guide, IBM Teilenummer 90Y5586, herausgegeben von International Business Machines Corporation, USA © Copyright International Business Machines Corporation 2012 Informationen, die nur für bestimmte Länder Gültigkeit haben und für Deutschland, Österreich und die Schweiz...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Sicherheit ... . . vii Umgang mit aufladungsempfindlichen Einheiten 50 Einheit oder Komponente zurückgeben . . 51 Sicherheitshinweise . viii Blade-Server aus einer BladeCenter-Einheit entfer- nen . . 51 Kapitel 1.
  • Seite 6 . 186 Fehler bei Zusatzeinrichtungen . 186 Stromversorgungsfehlernachrichten . . 188 Fehler bei der Stromversorgung . . 192 Fehler an Laufwerken für austauschbare Daten- träger . . 195 ServerGuide-Fehler . 196 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 7 Anzeigen der Funktion "Light Path Diagnostics" Software-Service und -unterstützung . 288 des Blade-Servers . . 201 Hardware-Service und -unterstützung . . 289 Diagnoseprogramm "IBM Dynamic System Analy- IBM Produktservice in Taiwan. . 289 sis Preboot" . . 206 Diagnoseprogramme ausführen . . 206 Bemerkungen .
  • Seite 8 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 9: Sicherheit

    Sicherheit Before installing this product, read the Safety Information. Antes de instalar este produto, leia as Informações de Segurança. Læs sikkerhedsforskrifterne, før du installerer dette produkt. Lees voordat u dit product installeert eerst de veiligheidsvoorschriften. Ennen kuin asennat tämän tuotteen, lue turvaohjeet kohdasta Safety Information. Avant d'installer ce produit, lisez les consignes de sécurité.

  • Seite 10: Sicherheitshinweise

    Lesen Sie unbedingt alle Hinweise der Typen "VORSICHT" und "GEFAHR" in die- sem Dokument, bevor Sie irgendwelche Vorgänge durchführen. Lesen Sie vor dem Installieren der Einheit auch alle zusätzlichen Sicherheitsinformationen zum System oder zur Zusatzeinrichtung. viii BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 11 Hinweis 1 Gefahr An Netz-, Telefon- oder Datenleitungen können gefährliche elektrische Span- nungen anliegen. Um einen Stromschlag zu vermeiden: v Bei Gewitter an diesem Gerät keine Kabel anschließen oder lösen. Ferner keine Installations-, Wartungs- oder Rekonfigurationsarbeiten durchführen. v Alle Netzkabel an eine vorschriftsmäßig angeschlossene Netzsteckdose mit ordnungsgemäß...
  • Seite 12 Freisetzung gefährlicher Laserstrahlung führen. Gefahr Einige Lasergeräte enthalten eine Laserdiode der Klasse 3A oder 3B. Folgen- des beachten: Laserstrahlung bei geöffneter Verkleidung. Nicht in den Strahl blicken. Keine Lupen oder Spiegel verwenden. Strahlungsbereich meiden. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 13 Hinweis 4 ≥ 18 kg ≥ 32 kg ≥ 55 kg Vorsicht: Arbeitsschutzrichtlinien beim Anheben der Maschine beachten. Hinweis 8 Vorsicht: Die Abdeckung des Netzteils oder einer Komponente, die mit dem folgenden Etikett versehen ist, darf niemals entfernt werden. In Komponenten, die dieses Etikett aufweisen, treten gefährliche Spannungen und Energien auf.
  • Seite 14 Sie in der Dokumentation zu Ihrer IBM Einheit. Hinweis 21 Vorsicht: Wenn der Blade mit einer Stromquelle verbunden ist, können gefährliche Span- nungen auftreten. Bringen Sie deshalb immer vor Inbetriebnahme des Blades die Bladeabdeckung wieder an. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 15 Hinweis 32 Vorsicht: Um Verletzungen von Personen zu vermeiden, entfernen Sie vor dem Anheben der Einheit alle Blades, Netzteile und austauschbaren Module, um das Gewicht zu verringern. (2X) (4X) 43,2 kg 108 kg (6X) (4X) Hinweis 33 Vorsicht: Diese Einheit verfügt nicht über einen Netzschalter. Durch das Entfernen von Stromversorgungsmodulen oder Ausschalten der Serverblades wird die Strom- versorgung für die Einheit nicht unterbrochen.

  • Seite 16: Gehäuserahmensicherheitsinformationen, Hinweis

    Installieren Sie Server und Zusatzeinrichtungen immer von unten nach oben im Gehäuserahmen. v Installieren Sie die schwersten Einheiten immer unten im Gehäuserahmen. UL-Vorschriften Diese Einheit kann nur mit einem unterstützten Bladegehäuse verwendet werden. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 17: Kapitel 1. Vorwort

    Ihrem Betriebssystem und Ihrer Software finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung. Fehler diagnostizieren Bevor Sie sich an den zuständigen IBM Ansprechpartner oder einen autorisierten Gewährleistungsserviceanbieter wenden, führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge durch, um einen Fehler am Blade-Server zu diagnostizie- ren.
  • Seite 18 Sie können Codeaktualisierungen installieren, die als IBM UpdateXpress- Systempack oder UpdateXpress-CD-Image verfügbar sind. Ein UpdateX- press-Systempack enthält ein auf fehlerfreie Integration getestetes Paket mit Aktualisierungen für Onlinefirmware und Einheitentreiber für den Blade-Server. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 19 In IBM Service-Bulletins werden bekannte Probleme dokumentiert und Lösun- gen vorgeschlagen. Um nach Service-Bulletins zu suchen, rufen Sie diese Adres- se ( http://www.ibm.com/supportportal/ ) auf und gehen Sie wie im Folgen- den beschrieben vor. 6. Prüfen Sie, ob Hardware fehlerhaft ist und ersetzen Sie sie.

  • Seite 20: Nicht Dokumentierte Fehler

    Ihren Server zu suchen, gehen Sie wie unter http:// www.ibm.com/supportportal/ beschrieben vor. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den zuständigen IBM Ansprechpartner oder an einen autorisierten Gewährleistungsserviceanbieter, um Unterstützung bei der weiteren Fehlerbestimmung und dem möglichen Austausch von Hardwarekomponenten zu erhalten.

  • Seite 21: Kapitel 2. Einführung

    Strukturteile: Der Kauf und der Austausch von Strukturteilen (Komponenten wie Gehäuse, obere Abdeckung und Frontblende) liegen in der Verantwortlich- keit des Kunden. Wenn IBM eine strukturelle Komponente auf Ihre Anfrage hin erwirbt oder installiert, wird diese Dienstleistung in Rechnung gestellt.

  • Seite 22: Bemerkungen Und Hinweise In Diesem Dokument

    Diese Dokument enthält die übersetzten Hinweise zur Wiederverwertbarkeit. v Benutzerhandbuch zum integrierten Managementmodul II In diesem Dokument wird erläutert, wie die Funktionen des in einem IBM Ser- ver installierten IMM2 verwendet werden. Das IMM2 stellt mithilfe der IBM UE- ®...

  • Seite 23: Merkmale Und Technische Daten

    v Achtung: Diese Bemerkungen weisen auf die Gefahr der Beschädigung von Pro- grammen, Einheiten oder Daten hin. Eine Bemerkung vom Typ "Achtung" befin- det sich direkt vor der Anweisung oder der Beschreibung der Situation, die die- se Beschädigung bewirken könnte. v VORSICHT: Diese Hinweise weisen auf Situationen hin, von denen eine Gefähr- dung für Sie ausgehen könnte.
  • Seite 24 (ein externer USB-Anschluss wird nicht unterstützt) v Serial Over LAN (SOL) v Wake on LAN (WOL) v Redundante Busse zur Kommuni- kation mit der Tastatur, der Maus und den Laufwerken für austausch- bare Datenträger BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 25: Steuerelemente Und Anzeigen Des Blade-Servers

    Weitere Informationen zur Webschnittstelle des erweiterten Managementmo- duls finden Sie unter http://www.ibm.com/systems/management/. Weitere ® ® Informationen zu IBM Director finden Sie in der Dokumentation auf der IBM ® Director-CD, die mit dem Server geliefert wird, oder im IBM Director Information Center unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/director/v6r1x/index.jsp. Kapitel 2. Einführung...
  • Seite 26 Blade-Server-Nummer steht für die zweistellige Nummer der Blade-Server-Positi- on, in der der Blade-Server installiert ist. Belegt ein Blade-Server mehrere Blade- Server-Positionen, wird er über die Position mit der niedrigsten Nummer iden- tifiziert, die er belegt. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 27 Erfolgt keine Reaktion, wenn Sie auf den Auswahlknopf für Tastatur/Bildschirm/ Maus drücken, können Sie über die Webschnittstelle des erweiterten Management- moduls feststellen, ob auf dem Blade-Server die lokale Steuerung inaktiviert wur- de. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.ibm.com/systems/ management/. Anmerkungen: 1.

  • Seite 28: Blade-Server Einschalten

    Managementmodul synchronisiert wird, blinkt die Betriebsanzeige schnell und der Netzschalter am Blade-Server reagiert nicht. Dieser Vorgang kann etwa zwei Minuten dauern, nachdem der Blade-Ser- ver installiert wurde. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 29: Blade-Server Ausschalten

    Das Managementmodul kann den Blade-Server über die Webschnittstelle des er- weiterten Managementmoduls ausschalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Benutzerhandbuch zum IBM BladeCenter-Managementmodul oder unter http://www.ibm.com/systems/management/ . Aufbau der Systemplatine des Blade-Servers Mithilfe der folgenden Informationen finden Sie Anschlüsse, Anzeigen und Schal- ter auf der Systemplatine.

  • Seite 30: Blade-Server-Anschlüsse

    Blade-Server finden und definieren. In der folgenden Abbildung ist die Position des Schalter auf der Systemplatine dar- gestellt. SW1-Schalterblock In der folgenden Tabelle werden die Funktionen der einzelnen Schalter im Schal- terblock beschrieben. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 31 Schalternummer Beschreibung Schalterstellung Definition SW1 - 1 Schalter zum Über- Wenn die Stellung die- Mit diesem Schalter schreiben des Kenn- ses Schalters geändert wird das worts wird, wird das Startkennwort über- Startkennwort zurück- schrieben. Bei der Aus- gesetzt. lieferung des Systems ist dieser Schalter aus- geschaltet, er kann in einem funktionsfähi-...

  • Seite 32: Anzeigen Auf Der Systemplatine

    DIMM 3-6 DIMM 1-2 DIMM 7-12 SAS 0 Anzeige für fehlendes Fehleranzeige Bedienfeld Erweiterungskarte Fehleranzeige Batterie Fehleranzeige SAS 1 Fehleranzeigen DIMM 13-16 Fehleranzeige Anzeige für Funktion Mikroprozessor 2 "Light Path Diagnostics" BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 33 In der folgenden Abbildung ist das Diagnosefeld "Light Path Diagnostics" an der Unterseite des Blade-Servers dargestellt. Kapitel 2. Einführung...
  • Seite 34 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 35: Kapitel 3. Blade-Server Konfigurieren

    Dienstprogramms finden Sie unter „PXE-Bootprotokoll mithilfe des Konfi- gurationsdienstprogramms einrichten” auf Seite 34. Das Programm IBM Remote Deployment Manager (RDM) Version 4.4 kann käuf- lich erworben werden. Mit RDM können Sie eine UEFI-Codeaktualisierung auf ei- nem Blade-Server installieren. Die neuesten Informationen zu RDM, z. B. zu den von RDM unterstützten Betriebssystemen und zum Erwerb der Software, finden...

  • Seite 36: Konfigurationsdienstprogramm Verwenden

    Menge an installiertem Speicher. Wenn Sie Konfigurationsände- rungen über andere Optionen im Konfigurationsdienstprogramm vornehmen, werden die Änderungen unter "System Summary" (Systemübersicht) darge- stellt. Sie können Einstellungen nicht direkt unter "System Summary" ändern. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 37 – Product Data Wählen Sie diese Option aus, um die ID der Systemplatine, die Änderungs- stufe oder das Ausgabedatum der Firmware, des integrierten Management- moduls und des Diagnosecodes sowie die Version und das Datum anzuzei- gen. Diese Option ist nur im vollständigen Menü des UEFI-Konfigurationsdienstpro- gramms verfügbar.
  • Seite 38 BoMC die Schnittstelle "LAN over USB" verwendet. v Sie müssen den IPMI-Einheitentreiber installieren, um das Dienstpro- gramm für erweiterte Einstellungen zu verwenden, um die IMM2- oder UEFI-Konfiguration zu ändern. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 39 v Sie können das Programm "IMM2 OS Loader Watchdog" nicht konfigu- rieren. - Network Configuration Wählen Sie diese Option aus, um den Netzschnittstellenanschluss für das Systemmanagement, die IMM2-MAC-Adresse, die aktuelle IMM2-IP-Adres- se und den Hostnamen anzuzeigen. Außerdem können Sie über diese Opti- on die statische IMM2-IP-Adresse, die Teilnetzmaske und die Gateway- Adresse definieren und angeben, ob die statische IP-Adresse verwendet werden soll oder ob die IMM2-IP-Adresse über DHCP zugewiesen werden...
  • Seite 40 Voreinstel- lungen wiederherzustellen. v Exit Setup Wählen Sie diese Option aus, um das Konfigurationsdienstprogramm zu been- den. Wenn Sie die Änderungen, die Sie in den Einstellungen vorgenommen ha- BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 41: Kennwörter Verwenden

    ben, nicht gespeichert haben, werden Sie gefragt, ob Sie die Änderungen spei- chern möchten oder ob Sie das Programm verlassen möchten, ohne die Änderungen zu speichern. Kennwörter verwenden Mithilfe der folgenden Informationen können Sie ein Startkennwort festlegen, än- dern oder löschen. Sie können ein Startkennwort und ein Administratorkennwort im Konfigurations- dienstprogramm festlegen, ändern und löschen.

  • Seite 42: Universal Unique Identifier (Uuid) Aktualisieren

    Vergewissern Sie sich, dass Sie die für Ihr Betriebssystem erforderliche Version herunterladen. Sie können das Dienstprogramm für erweiter- te Einstellungen von der IBM Website herunterladen. Gehen Sie wie folgt vor, um das Dienstprogramm für erweiterte Einstellungen herunterzuladen und die UUID zu aktualisieren.
  • Seite 43 Einstellungen stellt die entsprechende Zuordnungsebene bereit. Wei- tere ausführliche Informationen hierzu finden Sie im Benutzerhandbuch zum Dienstprogramm für erweiterte Einstellungen. Sie können auf dieses Benut- zerhandbuch unter http://www.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay- ?brand=5000008&lndocid=TOOL-ASU zugreifen. v LAN-Fernzugriff. Geben Sie für diese Methode den folgenden Befehl ein:...

  • Seite 44: Dmi-/Smbios-Daten Aktualisieren

    Online-Tool, das mehrere Betriebssysteme unterstützt. Vergewissern Sie sich, dass Sie die für Ihr Betriebssystem erforderliche Version herunterladen. Sie können das Dienstprogramm für erweiterte Einstellungen von der IBM Website he- runterladen. Gehen Sie wie folgt vor, um das Dienstprogramm für erweiterte Ein- stellungen herunterzuladen und das DMI zu aktualisieren.
  • Seite 45 Bootfähiger Datenträger, auf dem sich das Dienstprogramm für erweiterte Einstellungen befindet (je nach bootfähigem Datenträger über LAN oder KCS) Anmerkung: IBM stellt eine Methode zur Erstellung eines bootfähigen Da- tenträgers in Form der Anwendung "Bootable Media Creator (BoMC)" bereit, die Sie unter http://www.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?b- rand=5000008&lndocid=TOOL-BOMC finden.
  • Seite 46 Beispiele bei der Verwendung von anderen Werten als den Standardwerten für die Benutzer-ID und das Kennwort: asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysInfoProdName <M/T-Modell> asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysInfoSerialNum <S/N> asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysEncloseAssetTag <Systemkennnummer> v LAN-Fernzugriff. Geben Sie für diese Methode den folgenden Befehl ein: BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 47: Cd "Serverguide Setup And Installation" Verwenden

    SYSTEM_PROD_DATA.SysEncloseAssetTag <Systemkennnummer> --host <IP_des_IMM> v Bootfähiger Datenträger: Sie können auch einen bootfähigen Datenträger mithilfe der Anwendungen erstellen, die unter der Adresse http://www.ibm.com/support/entry/por- tal/docdisplay?brand=5000008&lndocid=TOOL-BOMC zur Verfügung stehen. 5. Starten Sie den Server erneut. CD "ServerGuide Setup and Installation" verwenden Verwenden Sie die folgenden Informationen als Übersicht über die Verwendung...

  • Seite 48: Serverguide-Produktmerkmale

    Sie können eine kostenlose Kopie der CD ServerGuide Setup and Installation herun- terladen oder die CD auf der folgenden ServerGuide-Website käuflich erwerben: http://www.ibm.com/systems/management/serverguide/sub.html . Klicken Sie auf die Website IBM Service and Support, um ein kostenloses Image herunterzula- den. Anmerkung: Die IBM Website wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert. Die tatsächliche Vorgehensweise weicht möglicherweise geringfügig von der in diesem...

  • Seite 49: Betriebssystem Installieren

    Betriebssystem zu installieren. Informationen, mit deren Hilfe bestimmt werden kann, ob ein Betriebssystem von RDM unterstützt wird, finden Sie unter http://www.ibm.com/systems/management/ . v Laden Sie die neuesten Anweisungen für die Betriebssysteminstallation herunter und installieren Sie das Betriebssystem.

  • Seite 50: Betriebssystem Ohne Serverguide Installieren

    2. Wenn die Aufforderung Press <F1> Setup (F1 für Konfiguration drücken) ange- zeigt wird, drücken Sie die Taste F1. Wenn Sie ein Administratorkennwort fest- gelegt haben, müssen Sie das Administratorkennwort eingeben, um auf das BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 51: Firmware Und Einheitentreiber Aktualisieren

    &lndocid=TOOL-ASU . v IBM ToolsCenter Bootable Media Creator Mithilfe von IBM ToolsCenter Bootable Media Creator können Sie bootfähige Da- tenträger erstellen, die sich zur Ausführung von Firmwareaktualisierungen und von Diagnoseprogrammen vor dem Starten eignen. Mithilfe von IBM ToolsCen- ter Bootable Media Creator können Sie ein einzelnes bootfähiges Image auf un- terstützten Datenträgern erstellen (beispielsweise CD, DVD, ISO-Image, USB-...

  • Seite 52: Uefi-Kompatible Einheiten Konfigurieren

    UEFI-kompatible Einheiten konfigurieren Anhand dieser Informationen können Sie UEFI-kompatible Einheiten konfigurie- ren. Der Blade-Server IBM BladeCenter H23 des Typs 7875 oder 1929 ist UEFI-kompati- bel. Mithilfe des Konfigurationsdienstprogramms können UEFI-kompatible Erwei- terungskarten konfiguriert werden. Gehen Sie wie folgt vor, um eine UEFI-kompa-...

  • Seite 53: Raid-Platteneinheit Konfigurieren

    Sie können zwei Speicherlaufwerke im Blade-Server zum Implementieren und Ver- walten von Platteneinheiten der RAID-Stufen 0 (einheitenübergreifend gespeicherte Datenblöcke) oder 1 (gespiegelt gespeicherte Datenblöcke) unter Betriebssystemen verwenden, die in der ServerProven-Liste unter http://www.ibm.com/systems/ info/x86servers/serverproven/compat/us/ aufgeführt sind. Beim Blade-Server müssen Sie die RAID-Platteneinheit über das Programm "LSI Logic Configuration Utility"...

  • Seite 54: Lan Over Usb Für Die Imm2-Schnittstelle Verwenden

    Adresse im Bereich 169.254.xxx.xxx erhalten. Da das IMM2 eine zufällige IP-Adresse für die Schnittstelle "LAN over USB" erhal- ten kann, verwenden das IBM Dienstprogramm für erweiterte Einstellungen, die Firmware-Flashdienstprogramme, DSA und der IBM Director Agent das Service Location Protocol (SLP), um die IMM2-IP-Adresse zu erkennen. Diese Tools führen eine SLP-Multicasterkennung für die Schnittstelle "LAN over USB"...
  • Seite 55 2. Inaktivieren Sie die Schnittstelle (führen Sie unter Linux den Befehl ifdown aus). 3. Entfernen Sie den Treiber (führen Sie unter Linux den Befehl rmmod aus). 4. Inaktivieren Sie die interne USB-Schnittstelle im IMM2 über die IMM2- oder AMM-Webschnittstelle. Wichtig: Wenn Sie die interne USB-Schnittstelle inaktivieren, können Sie keine interne Aktualisierung der IMM2-Firmware mithilfe der Linux- oder Windows- Flashdienstprogramme durchführen.

  • Seite 56: Die Schnittstelle "Lan Over Usb" Manuell Konfigurieren

    Bei der Installation von Windows wird im Gerätemanager eine unbekannte RNDIS- Einheit angezeigt. IBM stellt eine INF-Datei für Windows bereit, mit der diese Ein- heit identifiziert wird. Die signierte Version der INF-Datei ist in allen Windows- Versionen der IMM2-, UEFI- und DSA-Aktualisierungspakete enthalten. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um ibm_rndis_server_os.inf zu installieren.

  • Seite 57: Linux-Treiber Für Lan Over Usb Installieren

    Anmerkung: Eine neue LAN-Verbindung wird möglicherweise mit dem Hin- weis angezeigt, dass diese Verbindung nur über eingeschränkte oder keine Konnektivität verfügt. Ignorieren Sie diesen Hinweis. 10. Wechseln Sie zurück zum Gerätemanager. Unter Netzwerkkarten wird IBM USB Remote NDIS Network Device (IBM USB RNDIS-Netzeinheit) ange- zeigt.
  • Seite 58 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 59: Kapitel 4. Teileliste

    Kapitel 4. Teileliste In diesem Kapitel ist die Teileliste für den IBM BladeCenter HS23-Blade-Server auf- geführt. Austauschbare Komponenten bestehen aus Verbrauchsmaterial, Strukturteilen und durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten (CRUs - customer replacable units). v Verbrauchsmaterial: Der Kauf und der Austausch von Verbrauchsmaterial (Komponenten wie Batterien und Druckkopfpatronen, die verbraucht werden) liegen in der Verantwortlichkeit des Kunden.
  • Seite 60 Erweiterungskarte, 10 Gb, Broadcom Ethernet Adapter (CFFh) mit 4 An- 46M6165 schlüssen Erweiterungskarte, 10 Gb, Broadcom Ethernet Adapter (CFFh) mit 2 An- 46M6169 schlüssen Erweiterungskarte, 40 Gb, Emulex Infiniband mit 2 Anschlüssen (CFFh) 60Y0928 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 61 CRU- CRU- Index Beschreibung Teilenummer Teilenummer (Stufe 1) (Stufe 2) Erweiterungskarte, Mellanox Ethernet Expansion Card (CFFh) mit 2 An- 90Y3573 schlüssen Erweiterungskarte, Broadcom Virtual Fabric Adapter (CFFh) mit 2 An- 81Y3136 schlüssen Erweiterungskarte, 10 Gb, Brocade FCoE Network Adapter (CFFh) mit 81Y1654 zwei Anschlüssen Erweiterungskarte, Ethernet Adapter (CFFh) mit 4 Anschlüssen...
  • Seite 62 Batterie, 3,0 Volt 33F8354 Akohol-Kit 59P4739 BladeCenter-GPU-Erweiterungseinheit 68Y7493 BladeCenter-PCI-Express-Gen II-Erweiterungseinheit 68Y7498 Pastenset (alle Modelle) 41Y9292 Bausatz, verschiedene Teile (alle Modelle) 90Y2762 Etikett, CRU-Liste 90Y2701 Etikett, Systemservice 68Y8698 Werkzeug zur Entnahme des Mikroprozessors 94Y9955 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 63: Verbrauchsmaterial Und Strukturteile

    Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, rufen Sie die gebührenfreie Telefon- nummer an, die auf der Seite mit den Einzelhandelsteilen aufgeführt ist, oder wen- den Sie sich an den zuständigen IBM Ansprechpartner vor Ort, um Unterstützung zu erhalten. Kapitel 4. Teileliste...
  • Seite 64 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 65: Kapitel 5. Blade-Server-Komponenten Entfernen Und Ersetzen

    Strukturteile: Der Kauf und der Austausch von Strukturteilen (Komponenten wie Gehäuse, obere Abdeckung und Frontblende) liegen in der Verantwortlich- keit des Kunden. Wenn IBM eine strukturelle Komponente auf Ihre Anfrage hin erwirbt oder installiert, wird diese Dienstleistung in Rechnung gestellt.

  • Seite 66: Richtlinien Zur Systemzuverlässigkeit

    Die Batterie des Blade-Servers muss betriebsbereit sein. Wenn die Batterie fehler- haft wird, ersetzen Sie sie sofort. Umgang mit aufladungsempfindlichen Einheiten In diesen Informationen finden Sie die Anforderungen, die für aufladungsempfind- liche Einheiten gelten. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 67: Einheit Oder Komponente Zurückgeben

    Achtung: Statische Aufladung kann zu einer Beschädigung des Blade-Servers oder anderer elektrischer Einheiten führen. Zum Vermeiden von Schäden bewahren Sie aufladungsempfindliche Einheiten in ihrer antistatischen Schutzhülle auf, bis Sie sie installieren. Beachten Sie folgende Maßnahmen, um das Risiko von Schäden durch eine elektro- statische Entladung gering zu halten: v Wenn Sie Arbeiten an einer BladeCenter-Einheit durchführen, die über einen ESD-Anschluss verfügt, verwenden Sie ein Antistatikarmband, vor allem bei der...

  • Seite 68: Blade-Server In Einer Bladecenter-Einheit Installieren

    Die Darstellung kann von Ihrer BladeCenter-Einheit ab- weichen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zur Blade- Center-Einheit. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Blade-Server in einer BladeCenter-Einheit zu installieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 69 Hinweis 21 Vorsicht: Wenn der Blade mit einer Stromquelle verbunden ist, können gefährliche Span- nungen auftreten. Bringen Sie deshalb immer vor Inbetriebnahme des Blades die Bladeabdeckung wieder an. 1. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die Abschnitte „Sicherheit” auf Seite vii und „Installationsrichtlinien”...

  • Seite 70: Durch Den Kunden Austauschbare Funktionseinhei- Ten (Crus) Der Stufe 1 Entfernen Und Ersetzen

    Für das Austauschen von CRUs der Stufe 1 sind Sie verantwortlich. Übernimmt IBM die Installation einer CRU der Stufe 1 auf Ihre Anfrage hin, wird diese Dienst- leistung in Rechnung gestellt. Einige CRUs der Stufe 1 sind sowohl als Zusatzeinrichtungen als auch als aus- tauschbare Komponenten verfügbar.

  • Seite 71: Batterie Einsetzen

    3. Entfernen Sie die Abdeckung des Blade-Servers (Anweisungen hierzu finden Sie unter „Abdeckung des Blade-Servers entfernen” auf Seite 89). 4. Wenn eine optionale Erweiterungseinheit installiert ist, entfernen Sie sie (Infor- mationen hierzu finden Sie unter „Optionale Erweiterungseinheit entfernen” auf Seite 75). 5.
  • Seite 72 Hinweis 2 Vorsicht: Eine verbrauchte Lithiumbatterie nur durch eine Batterie mit der IBM Teilenum- mer 33F8354 oder eine gleichwertige, vom Hersteller empfohlene Batterie erset- zen. Enthält das System ein Modul mit einer Lithiumbatterie, dieses nur durch ein Modul desselben Typs und desselben Herstellers ersetzen. Die Batterie ent- hält Lithium und kann bei unsachgemäßer Verwendung, Handhabung oder Ent-...

  • Seite 73: Hot-Swap-Speicherlaufwerk Entfernen

    Batterie 7. Halten Sie die Batterie so, dass die positive (+) Seite nach oben zeigt. 8. Senken Sie die Batterie schräg in den Stecksockel und drücken Sie sie an- schließend nach unten, bis sie einrastet. Stellen Sie sicher, dass die Batterie fest im Batteriebügel sitzt.

  • Seite 74: Hot-Swap-Fähiges Speicherlaufwerk Installieren

    RAID 0 oder RAID 1, wenn zwei Speicherlaufwerke mit demselben Schnittstel- lentyp installiert sind. Weitere Informationen zur SAS-RAID-Konfiguration finden Sie unter „RAID-Platteneinheit konfigurieren” auf Seite 37. Gehen Sie wie folgt vor, um ein Hot-Swap-fähiges Speicherlaufwerk oder eine Speicherlaufwerkabdeckblende zu installieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 75: Speichermodul Entfernen

    Hot-Swap-fähiges Speicherlaufwerk Entriegelungsgriff Speicherlaufwerk Abdeckblende Speicherlaufwerk 1. Bestimmen Sie die Speicherposition (Speicherposition 0 oder Speicherposition 1), in der das Hot-Swap-fähige Speicherlaufwerk installiert werden soll (weitere Informationen dazu finden Sie unter „Blade-Server-Anschlüsse” auf Seite 14). 2. Wenn eine Speicherlaufwerkabdeckblende installiert ist, entfernen Sie sie aus dem Blade-Server, indem Sie den Lösehebel ziehen und die Abdeckung aus dem Blade-Server herausziehen (weitere Informationen dazu finden Sie unter „Hot-Swap-Speicherlaufwerk entfernen”...
  • Seite 76 7. Ziehen Sie das DIMM mit den Fingern aus dem Steckplatz. 8. Installieren Sie in jedem leeren DIMM-Steckplatz ein DIMM oder eine DIMM- Abdeckblende (Informationen hierzu finden Sie unter „Speichermodul installieren” auf Seite 61). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 77: Speichermodul Installieren

    Anmerkung: Für eine ordnungsgemäße Kühlung müssen sich in den DIMM- Steckplätzen 1, 2, 13, 14, 15 und 16 DIMMs oder DIMM-Abdeckblenden befin- den. 9. Wenn Sie angewiesen werden, das DIMM zurückzugeben, befolgen Sie die Ver- packungsanweisungen und verwenden Sie das mitgelieferte Verpackungsmate- rial für den Transport.
  • Seite 78 Anmerkung: Die DIMM-Paare müssen hinsichtlich Größe, Typ und Speicherbankanzahl identisch sein. Achtung: Für eine ordnungsgemäße Kühlung müssen sich in den DIMM-Steck- plätzen 1, 2, 13, 14, 15 und 16 DIMMs oder DIMM-Abdeckblenden befinden. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 79 Gehen Sie wie folgt vor, um ein DIMM zu installieren: 1. Suchen Sie die DIMM-Steckplätze (Informationen hierzu finden Sie unter „Blade-Server-Anschlüsse” auf Seite 14). Bestimmen Sie, in welchem DIMM- Steckplatz der Speicher installiert wird. 2. Wenn bereits eine DIMM-Abdeckblende oder ein anderes Speichermodul im DIMM-Steckplatz installiert ist, entfernen Sie es (weitere Informationen dazu finden Sie unter „Speichermodul entfernen”...

  • Seite 80: Usb-Flash-Key Entfernen

    6. Ziehen Sie den USB-Flash-Key mit den Fingern aus dem Anschluss. 7. Wenn Sie angewiesen werden, den USB-Flash-Key zurückzugeben, befolgen Sie die Verpackungsanweisungen und verwenden Sie das mitgelieferte Verpa- ckungsmaterial für den Transport. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 81: Usb-Flash-Key Installieren

    USB-Flash-Key installieren Anhand dieser Anweisungen können Sie einen USB-Flash-Key im Blade-Server ins- tallieren. In der folgenden Abbildung ist die Installation des USB-Flash-Keys dargestellt. Gehen Sie wie folgt vor, um einen USB-Flash-Key zu installieren: 1. Bestimmen Sie den USB-Anschluss am Blade-Server (weitere Informationen dazu finden Sie unter „Blade-Server-Anschlüsse”...
  • Seite 82 Heben Sie dann die Karte vertikal aus dem Anschluss. CFFh-Erweiterungskarte entfernen Entfernen Sie eine kompakte Erweiterungskarte mithilfe der folgenden Anweisung aus dem Blade-Server. In der folgenden Abbildung ist dargestellt, wie eine CFFh-Erweiterungskarte ent- fernt wird. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 83 Erweiterungskarte Lösehebel Abdeckung des Blade- erweiterungsanschlusses Abstandshalter für Erweiterungskarte Gehen Sie wie folgt vor, um eine CFFh-Erweiterungskarte zu entfernen: 1. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die Abschnitte „Sicherheit” auf Seite vii und „Installationsrichtlinien” auf Seite 49. 2. Wenn der Blade-Server in einer BladeCenter-Einheit installiert ist, entnehmen Sie ihn (Anweisungen hierzu finden Sie unter „Blade-Server aus einer Blade- Center-Einheit entfernen”...

  • Seite 84: E/A-Erweiterungskarte Installieren

    Karte unterstützt wird, können Sie im Konfigurationsdienstpro- gramm die maximale Geschwindigkeit des PCIe-Busses ändern. Wählen Sie dazu System Settings (Systemeinstellungen) und anschließend Devices and I/O Ports (Einheiten und E/A-Anschlüsse) aus. Erweiterungskarte BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 85: Cffh-Erweiterungskarte Installieren

    Gehen Sie wie folgt vor, um eine CIOv-Erweiterungskarte zu installieren: 1. Berühren Sie mit der antistatischen Schutzhülle, die die Erweiterungskarte ent- hält, eine unlackierte Metalloberfläche an der BladeCenter-Einheit oder eine unlackierte Metalloberfläche an anderen geerdeten Gehäusekomponenten. Neh- men Sie dann die Karte aus der Schutzhülle. 2.

  • Seite 86: Gb-Interposerkarte Installieren

    Sie unter „Blade-Server-Anschlüsse” auf Seite 14). 2. Wenn auf dem Erweiterungsanschluss eine CFFh-Erweiterungskarte installiert ist, nehmen Sie diese ab (Informationen hierzu finden Sie unter „CFFh-Erweite- rungskarte entfernen” auf Seite 66). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 87: Steuerkonsole Entfernen

    3. Berühren Sie mit der antistatischen Schutzhülle, die die Interposerkarte enthält, eine unlackierte Metalloberfläche an der BladeCenter-Einheit oder eine unlackierte Metalloberfläche an anderen geerdeten Gehäusekomponenten. Nehmen Sie dann die Karte aus der Schutzhülle. 4. Drehen Sie dann die Abstandshalter der Erweiterungskarte so, dass sie sich in der geöffneten Position befinden.

  • Seite 88: Steuerkonsole Installieren

    Server entfernt haben, um die Batterie auszutauschen (Informationen hierzu finden Sie unter „Optionale Erweiterungseinheit installieren” auf Seite 76). 7. Installieren Sie die Abdeckung auf dem Blade-Server (Informationen hierzu fin- den Sie unter „Blade-Server-Abdeckung installieren” auf Seite 90). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 89: Bladegriff Entfernen

    8. Installieren Sie den Blade-Server in der BladeCenter-Einheit (Informationen hierzu finden Sie unter „Blade-Server in einer BladeCenter-Einheit installieren” auf Seite 52). Bladegriff entfernen Mithilfe der folgenden Anweisungen können Sie einen Bladegriff entfernen. In der folgenden Abbildung ist dargestellt, wie ein Bladegriff entfernt wird. Bladegriff (rechts) Bladegriff (links) Gehen Sie wie folgt vor, um einen Bladegriff zu entfernen.

  • Seite 90: Durch Den Kunden Austauschbare Funktionseinhei- Ten (Crus) Der Stufe 2 Entfernen Und Ersetzen

    Komponenten verfügbar. Um die betreffende Zusatzeinrichtung zu ins- tallieren, können Sie die Installationsanweisungen für die jeweilige CRU der Stufe 2 verwenden. Die Abbildungen in diesem Dokument weichen möglicherweise geringfügig von Ihrer Hardware ab. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 91: Optionale Erweiterungseinheit Entfernen

    Optionale Erweiterungseinheit entfernen Entfernen Sie die optionale Erweiterungseinheit mithilfe dieser Anweisung aus dem Blade-Server. Gehen Sie wie folgt vor, um eine optionale Erweiterungseinheit zu entfernen: Erweiterungseinheit Entriegelung der Blade- Server-Abdeckung Entriegelung der Blade- Server-Abdeckung 1. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die Abschnitte „Sicherheit” auf Seite vii und „Installationsrichtlinien”...

  • Seite 92: Optionale Erweiterungseinheit Installieren

    Gehen Sie wie folgt vor, um eine optionale Erweiterungseinheit zu installieren. Erweiterungseinheit Entriegelung der Blade- Server-Abdeckung Entriegelung der Blade- Server-Abdeckung 1. Suchen Sie den Anschluss für die Bladeerweiterung auf der Systemplatine des Blade-Servers oder der Erweiterungseinheit und entfernen Sie die Abdeckung, BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 93: Mikroprozessor Und Kühlkörper Entfernen

    falls eine Abdeckung installiert ist (Informationen hierzu finden Sie unter „Blade-Server-Anschlüsse” auf Seite 14). 2. Berühren Sie mit der antistatischen Schutzhülle, die die optionale Erweiterungs- einheit enthält, eine unlackierte Metalloberfläche an der BladeCenter-Einheit oder eine unlackierte Metalloberfläche an anderen geerdeten Gehäusekomponen- ten.
  • Seite 94 Lösen Sie die Schrauben am Kühlkörper mit einem Schraubendreher oder einem Sechskantschlüssel von 10 mm, indem Sie jede Schraube um zwei vollständige Umdrehungen drehen, bis die einzelnen Schrauben gelöst sind. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 95 c. Ziehen Sie den Kühlkörper mit den Fingern vorsichtig vom Mikroprozessor weg. Achtung: Verwenden Sie keine Werkzeuge oder spitzen Gegenstände, um die Lösehebel am Stecksockel für den Mikroprozessor zu bewegen. Dadurch kann die Systemplatine dauerhaft beschädigt werden. 7. Öffnen Sie die Lösehebel des Mikroprozessorstecksockels sowie die Halterung. Mikroprozessor- Lösehebel halterung...

  • Seite 96: Mikroprozessor Und Kühlkörper Installieren

    Mikroprozessoren identisch sind. v Bevor Sie einen neuen Mikroprozessor installieren, laden Sie die aktuellste UEFI- Codeversion herunter und installieren Sie sie (Informationen hierzu finden Sie unter „Firmware und Einheitentreiber aktualisieren” auf Seite 35). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 97 v Wenn Sie einen zweiten Mikroprozessor installieren, müssen Sie möglicherweise weiteren Speicher installieren oder Speicher zwischen den DIMM-Steckplätzen umverteilen (Informationen hierzu finden Sie unter „Speichermodul installieren” auf Seite 61). v Das Installationswerkzeug für Mikroprozessoren ist möglicherweise nach einigen Einsätzen verschlissen. Stellen Sie sicher, dass der Mikroprozessor sicher vom Werkzeug gehalten wird, wenn Sie ein vorhandenes Installationswerkzeug für Mikroprozessoren wiederverwenden.
  • Seite 98 Mikroprozessorkontakten, beispielsweise Öl von Ihrer Haut, können zu Verbindungsfehlern zwischen den Kontakten und dem Stecksockel führen. d. Richten Sie das Installationswerkzeug am Mikroprozessorstecksockel aus. Bei der richtigen Ausrichtung liegt das Installationswerkzeug bündig am Stecksockel an. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 99 Installationswerkzeug Mikroprozessor Mikroprozessor Ausrichtungsstifte e. Drehen Sie den Griff am Mikroprozessorwerkzeug gegen den Uhrzeiger- sinn, um den Mikroprozessor in den Stecksockel einzusetzen. Der Mikro- prozessor ist mit einer Führung versehen, um sicherzustellen, dass er ord- nungsgemäß installiert ist. Wenn der Mikroprozessor richtig installiert ist, liegt er bündig am Stecksockel an.
  • Seite 100 Unterstützung einer ordnungsgemäßen Ausrichtung mit einer Führung versehen. c. Richten Sie den Kühlkörper aus und setzen Sie ihn an der Oberseite des Mikroprozessors mit der Seite der Wärmeleitpaste nach unten in die Halte- rung ein. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 101: Wärmeleitpaste

    d. Drücken Sie fest auf den Kühlkörper. e. Richten Sie die Schrauben am Kühlkörper an den Bohrungen am Siche- rungsmodul des Kühlkörpers aus. f. Drücken Sie fest auf die Senkschrauben, und ziehen Sie die Schrauben in abwechselnder Reihenfolge mit einem Schraubendreher an, bis sie fest sit- zen.

  • Seite 102: Systemplatinenbaugruppe Entfernen

    Oberfläche ab, oder installieren Sie sie auf der neuen Systemplatinenbau- gruppe. v Frontblende. Informationen hierzu finden Sie unter „Frontblendenbaugruppe entfernen” auf Seite 91. v Steuerkonsole. Informationen hierzu finden Sie unter „Steuerkonsole entfernen” auf Seite 71. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 103: Systemplatinenbaugruppe Installieren

    v DIMMs. Informationen hierzu finden Sie unter „Speichermodul entfernen” auf Seite 59. v USB-Modul. Informationen hierzu finden Sie unter „USB-Flash-Key entfernen” auf Seite 64. v E/A-Erweiterungskarten. Informationen hierzu finden Sie unter „CIOv-Er- weiterungskarte entfernen” auf Seite 65, „CFFh-Erweiterungskarte entfernen” auf Seite 66 und „10-Gb-Interposerkarte entfernen” auf Seite 67. v Speicherlaufwerke.
  • Seite 104 über eine Kopie der zuvor vorhandenen Firmware verfügen, bevor Sie fortfahren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „DMI-/SMBIOS-Da- ten aktualisieren” auf Seite 28 und „Firmware und Einheitentreiber aktualisieren” auf Seite 35. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 105: Verbrauchsmaterial Und Strukturteile Entfernen Und Austauschen

    Verbrauchsmaterial und Strukturteile entfernen und austauschen Für das Austauschen von Verbrauchsmaterial und Strukturteilen sind Sie verant- wortlich. Übernimmt IBM die Installation von Verbrauchsmaterial oder eines Struk- turteils auf Ihre Anfrage hin, wird diese Dienstleistung in Rechnung gestellt. Die Abbildungen in diesem Dokument weichen möglicherweise geringfügig von der Hardware ab.

  • Seite 106: Blade-Server-Abdeckung Installieren

    Abbildung dargestellt. Vergewissern Sie sich vor dem Schließen der Abde- ckung, dass alle Komponenten ordnungsgemäß installiert sind und fest sitzen und dass sich keine Werkzeuge oder Teile mehr im Blade-Server befinden. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 107: Frontblendenbaugruppe Entfernen

    Blade-Server- Abdeckung Abdeckungsstifte Entriegelung der Blade- Server-Abdeckung Entriegelung der Blade- Server-Abdeckung 4. Klappen Sie die Abdeckung in die geschlossene Position, bis sie hörbar einras- tet. 5. Installieren Sie den Blade-Server in der BladeCenter-Einheit (Informationen hierzu finden Sie unter „Blade-Server in einer BladeCenter-Einheit installieren” auf Seite 52).

  • Seite 108: Frontblendenbaugruppe Installieren

    Mithilfe der folgenden Informationen können Sie eine Frontblendenbaugruppe im Blade-Server installieren. Anmerkungen: 1. In der folgenden Abbildung ist dargestellt, wie eine Frontblendenbaugruppe im Blade-Server installiert wird. 2. Die Abbildungen in diesem Dokument weichen möglicherweise geringfügig von Ihrer Hardware ab. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 109 Gehen Sie wie folgt vor, um die Frontblende zu installieren. 1. Wenn eine optionale Erweiterungseinheit installiert ist, entfernen Sie sie (Infor- mationen hierzu finden Sie unter „Optionale Erweiterungseinheit entfernen” auf Seite 75). 2. Bauen Sie die Steuerkonsole ein, wenn diese ausgebaut wurde (Informationen hierzu finden Sie unter „Steuerkonsole installieren”...
  • Seite 110 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 111: Kapitel 6. Diagnose

    Wenn Sie einen Fehler anhand der Informationen in diesem Kapitel nicht bestim- men und beheben können, finden Sie weitere Informationen unter . Service-Bulletins IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie Probleme mit dem BladeCenter HS23-Blade-Server beheben können.

  • Seite 112: Prüfprozedur Ausführen

    Folgende Tools sind verfügbar, um Sie bei der Diagnose und Behebung von Hard- warefehlern zu unterstützen: v POST-Codes, Fehlernachrichten und Fehlerprotokolle Die POST-Fehlercodes zeigen an, dass ein Fehler erkannt wurde. Weitere Infor- mationen finden Sie unter „POST” auf Seite 98. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 113 Die Diagnoseprogramme erzeugen ein Mischprotokoll, das Ereignisse aller er- fassten Protokolle enthält. Die Informationen werden in einer Datei gespeichert, die Sie an die IBM Service- und Unterstützungsfunktion senden können. Zusätz- lich können Sie die Informationen lokal durch eine generierte Textberichtsdatei anzeigen.

  • Seite 114: Post

    (SMI - System Management Interrupt) sowie alle Ereignisse, die von dem in IMM2 integrierten BMC generiert wurden. Sie können das Systemereignisproto- koll mithilfe des Konfigurationsdienstprogramms und des DSA-Programms (DSA - Dynamic System Analysis) (als IPMI-Ereignisprotokoll) anzeigen. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 115: Ereignisprotokolle Über Das Konfigurationsdienstprogramm Anzeigen

    Das Systemereignisprotokoll hat eine begrenzte Größe. Wenn es voll ist, werden die vorhandenen Einträge nicht von neuen Einträgen überschrieben. Die Einträ- ge im Systemereignisprotokoll müssen daher mithilfe des Konfigurationsdienst- programms regelmäßig gespeichert und anschließend aus dem Protokoll gelöscht werden. Bei der Fehlerbehebung müssen die Einträge möglicherweise gespei- chert und anschließend aus dem Systemereignisprotokoll gelöscht werden, damit die neuesten Ereignisse für die Analyse verfügbar sind.
  • Seite 116 Sie unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/lnxinfo/v3r0m0/ index.jsp?topic=/liaai/ipmi/liaaiipmiother.htm. Sie können auch wie folgt vorge- hen. Anmerkung: Die IBM Website wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert. Die tatsächliche Vorgehensweise weicht möglicherweise geringfügig von der Beschrei- bung im vorliegenden Dokument ab. 1. Wechseln Sie zu http://www.ibm.com/developerworks/linux/blueprints/ .
  • Seite 117 Tabelle 5. Methoden zum Anzeigen von Ereignisprotokollen (Forts.) Zustand Maßnahme Der Blade-Server ist blockiert. v Wenn DSA Preboot installiert ist, starten Sie den Blade-Server erneut und drücken Sie die Taste F2, um DSA Preboot zu star- ten und die Ereignisprotokolle anzuzei- gen.

  • Seite 118: Imm-Fehlernachrichten

    5. (Nur für qualifizierte Techniker) Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informationen hier- zu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 119 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 120 (Firmware Error) mationen hierzu finden Sie unter „Wiederherstel- 806f000f-220103xx error (FW/BIOS, lung nach einem Fehler bei der 806f000f-220104xx Firmwarefortschritt UEFI-Aktualisierung” auf Seite 272). 806f000f-220107xx (Firmwarefehler) Fehler) 806f000f-22010axx 806f000f-22010bxx 806f000f-22010cxx 806f000f-2201ffff BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 121 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 122 6. (Nur für qualifizierte Techniker) Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informationen hier- zu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 123 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 124 Stellen Sie sicher, dass beide Prozessoren im System angezeigt werden. b. Laden Sie die Standardeinstellungen. c. Stellen Sie im Menü System Settings (Systemeinstellungen) sicher, dass der Pro- zessor aktiviert ist. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 125 Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x806F010C 806f010c-2581xxxx Fehler Group 1 (All DIMMs) 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es uncorrectable ECC me- einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine mory error (Gruppe 1 Firmwareaktualisierung zu diesem (alle DIMMs) nicht Speicherfehler gibt.
  • Seite 126 Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x806F050C 806f050c-2581xxxx Fehler Group 1 (All DIMMs) 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es correctable ECC memory einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine error logging limit Firmwareaktualisierung zu diesem reached (Gruppe 1 (alle Speicherfehler gibt.
  • Seite 127 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 128 X=1-4] Stromversorgung der BladeCenter-Einheit. 3. Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informationen hier- zu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 129 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 130 11. (Nur für qualifizierte Techniker) Tritt der Feh- ler weiterhin auf, ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informationen hier- zu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Sei- te 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 131 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 132 Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x80010700 80010701-1001xxxx Warnung Expansion Module 0 or 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 80010701-1002xxxx 2, (GPU_X TMP) einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 80010701-1003xxxx temperature over Firmwareaktualisierung zu diesem 80010701-1004xxxx warning threshold.
  • Seite 133 Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x80010B00 80010b01-1001xxxx Fehler Expansion Module 0 or 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 80010b01-1002xxxx 2, (GPU_X TMP) einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 80010b01-1003xxxx temperature over non- Firmwareaktualisierung zu diesem 80010b01-1004xxxx recoverable threshold.
  • Seite 134 Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x80070100 80070101-1001xxxx Warnung Expansion Module 0 or 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 80070101-1002xxxx 2, temperature (BPE4_X einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 80070101-1003xxxx TMP) warning Firmwareaktualisierung zu diesem 80070101-1004xxxx (Erweiterungsmodul 0 Temperaturfehler gibt.
  • Seite 135 Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x80070200 80070201-1001xxxx Fehler Expansion Module 0 or 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 80070201-1002xxxx 2, temperature (BPE4_X einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 80070201-1003xxxx TMP) critical Firmwareaktualisierung zu diesem 80070201-1004xxxx (Erweiterungsmodul 0 Temperaturfehler gibt.
  • Seite 136 Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x80070300 80070301-1001xxxx Fehler Expansion Module 0 or 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 80070301-1002xxxx 2, temperature (BPE4_X einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 80070301-1003xxxx TMP) non-recoverable Firmwareaktualisierung zu diesem 80070301-1004xxxx (Erweiterungsmodul 0 Temperaturfehler gibt.
  • Seite 137 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 138 Seite 65 und „E/A- Erweiterungskarte installieren” auf Seite 68). 5. Ersetzen Sie die Erweiterungskarte (Informatio- nen hierzu finden Sie unter „E/A- Erweiterungskarte entfernen” auf Seite 65 und „E/A-Erweiterungskarte installieren” auf Seite 68). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 139 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 140 Sie in Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43). 7. Stellen Sie sicher, dass der CPU-Kühlkörper richtig mit der CPU verbunden ist (Informatio- nen hierzu finden Sie unter „Mikroprozessor und Kühlkörper installieren” auf Seite 80). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 141 Fehlernachricht Maßnahme 0x80070200 80070217-3102xxxx Fehler Processor X, interconnect 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es (CPU X QPILinkErr) einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine critical (Prozessor X, kri- Firmwareaktualisierung zu diesem Fehler gibt. tische Verbindung (QPI- 2. (Nur für qualifizierte Techniker) Überprüfen Verknüpfungsfehler CPU...
  • Seite 142 Stellen Sie sicher, dass beide Prozessoren im System angezeigt werden. b. Laden Sie die Standardeinstellungen. c. Stellen Sie im Menü System Settings (Systemeinstellungen) sicher, dass der Pro- zessor aktiviert ist. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 143 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 144 4. (Nur für qualifizierte Techniker) Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informationen hier- zu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 145 Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x806F010C 806f010c-2001xxxx Fehler Memory device X 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 806f010c-2002xxxx (DIMM X) uncorrectable einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 806f010c-2003xxxx ECC memory error Firmwareaktualisierung zu diesem 806f010c-2004xxxx (Speichereinheit X Speicherfehler gibt.
  • Seite 146 Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x806F030C 806f030c-2001xxxx Fehler Memory device X 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 806f030c-2002xxxx (DIMM X) memory scrub einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 806f030c-2003xxxx failed (Speichereinheit X Firmwareaktualisierung zu diesem 806f030c-2004xxxx (DIMM X) Fehler bei Speicherfehler gibt.
  • Seite 147 Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x806F050C 806f050c-2001xxxx Fehler Memory device X 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 806f050c-2002xxxx (DIMM X) correctable einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 806f050c-2003xxxx ECC memory error Firmwareaktualisierung zu diesem 806f050c-2004xxxx logging limit reached Speicherfehler gibt.
  • Seite 148 Sie die Prozedur zu diesem Ereignis durch 806f040c-2005xxxx inaktiviert) [Anmerkung: und starten Sie den Server erneut. 806f040c-2006xxxx X = 1-16] 2. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es 806f040c-2007xxxx einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine 806f040c-2008xxxx Firmwareaktualisierung zu diesem 806f040c-2009xxxx Speicherereignis gibt.
  • Seite 149 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 150 BladeCenter-Einheit und am Blade-Ser- ver blockiert sind. 3. Stellen Sie sicher, dass alle Lüfter an der BladeCenter-Einheit in Betrieb sind. 4. Stellen Sie sicher, dass die Luftführung und die Lüfterabdeckungen ordnungsgemäß installiert sind. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 151 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 152 8. (Nur für qualifizierte Techniker) Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informationen hier- zu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 153 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 154 Stellen Sie sicher, dass beide Prozessoren im System angezeigt werden. b. Laden Sie die Standardeinstellungen. c. Stellen Sie im Menü System Settings (Systemeinstellungen) sicher, dass der Pro- zessor aktiviert ist. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 155 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 156 Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x806F010C 806f010c-2581xxxx Fehler Group 1 (One of the 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es DIMMs) uncorrectable einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine ECC memory error Firmwareaktualisierung zu diesem (Gruppe 1 (eines der Speicherfehler gibt.
  • Seite 157 Ereignis-ID Fehlernachricht Maßnahme 0x806F050C 806f050c-2581xxxx Fehler Group 1 (One of the 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es DIMMs) correctable ECC einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine memory error logging Firmwareaktualisierung zu diesem limit reached (Gruppe 1 Speicherfehler gibt.
  • Seite 158 DIMMs) Speicher ren Sie die Prozedur zu diesem Ereignis durch inaktiviert) und starten Sie den Server erneut. 2. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine Firmwareaktualisierung zu diesem Speicherereignis gibt. Wurde kein Speicherfehler in den Protokollen aufgezeichnet und leuchtet keine Fehleranzeige für einen...
  • Seite 159 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 160 3. Stellen Sie sicher, dass alle Lüfter an der Schwellenwert: Y). BladeCenter-Einheit in Betrieb sind. 4. Überprüfen Sie die Fehlerprotokolle hinsicht- lich Temperatur und Lüfter (Informationen hierzu finden Sie unter „POST-/UEFI-Diagnosecodes” auf Seite 150). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 161 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 162 BladeCenter-Einheit installieren” auf Seite 52). 2. Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informationen hier- zu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 163 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 164 Sie unter „Konfigurationsdienstprogramm verwenden” auf Seite 20). 4. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informationen hierzu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 165 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelis- tet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, finden Sie unter Ka- pitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.

  • Seite 166: Post-/Uefi-Diagnosecodes

    4. (Nur für qualifizierte Techniker) Entfernen Sie einen der Mikroprozessoren, sodass bei- de übereinstimmen (weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Mikroprozessor und Kühlkörper entfernen” auf Seite 77 und „Mikroprozessor und Kühlkörper installieren” auf Seite 80). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 167 Nachricht Beschreibung Maßnahme W.11004 [W.11004] A processor Es wurde ein Fehler 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob within the system has beim Selbsttest des Pro- es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder failed the BIST. zessors festgestellt. eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh- ler gibt.
  • Seite 168 4. (Nur für qualifizierte Techniker) Entfernen Sie einen der Mikroprozessoren, sodass bei- de übereinstimmen (weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Mikroprozessor und Kühlkörper entfernen” auf Seite 77 und „Mikroprozessor und Kühlkörper installieren” auf Seite 80). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 169 Leistungsbereiche nicht hierzu finden Sie unter http:// processor packages. überein. www.ibm.com/systems/info/x86servers/ serverproven/compat/us/ . 2. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh- ler gibt. 3. Führen Sie das Konfigurationsdienstprogramm aus und wählen Sie System Information →...
  • Seite 170 4. (Nur für qualifizierte Techniker) Entfernen Sie einen der Mikroprozessoren, sodass bei- de übereinstimmen (weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Mikroprozessor und Kühlkörper entfernen” auf Seite 77 und „Mikroprozessor und Kühlkörper installieren” auf Seite 80). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 171 Sie unter http:// processor packages. chender Größe auf. www.ibm.com/systems/info/x86servers/ serverproven/compat/us/ . 2. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh- ler gibt. 3. Führen Sie das Konfigurationsdienstprogramm aus und wählen Sie System Information →...
  • Seite 172 4. (Nur für qualifizierte Techniker) Entfernen Sie einen der Mikroprozessoren, sodass bei- de übereinstimmen (weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Mikroprozessor und Kühlkörper entfernen” auf Seite 77 und „Mikroprozessor und Kühlkörper installieren” auf Seite 80). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 173 Sie unter http:// more processor packages. überein. www.ibm.com/systems/info/x86servers/ serverproven/compat/us/ . 2. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh- ler gibt. 3. Führen Sie das Konfigurationsdienstprogramm aus und wählen Sie System Information →...
  • Seite 174 Dienstprogramms für erweiterte Einstellun- gen erneut. 3. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe (Informatio- nen hierzu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 175 Nachricht Beschreibung Maßnahme S.51003 [S.51003] An Ein schwerwiegender 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob uncorrectable memory Speicherfehler ist aufge- es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder error was detected in treten. eine Firmwareaktualisierung zu diesem DIMM slot % on rank %.
  • Seite 176 (ASU) sicher, dass alle DIMM-Steckplät- ze aktiviert sind. 3. Installieren Sie alle DIMMs erneut in der richtigen Belegungsreihenfolge (weitere In- formationen hierzu finden Sie unter „Speichermodul installieren” auf Seite 61). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 177 Nachricht Beschreibung Maßnahme W.58001 [W.58001] The PFA Der DIMM-PFA- 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob threshold limit Schwellenwert wurde es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder (correctable error logging überschritten. eine Firmwareaktualisierung zu diesem limit) has been exceeded Speicherfehler gibt.
  • Seite 178 6. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie den betroffenen Mikroprozessor (Informatio- nen hierzu finden Sie unter „Mikroprozessor und Kühlkörper entfernen” auf Seite 77 und „Mikroprozessor und Kühlkörper installieren” auf Seite 80). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 179 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnah- men aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 180 Seite 65 und „E/A- Erweiterungskarte installieren” auf Seite 68). v (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine (Informationen hier- zu finden Sie unter„Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 181 Nachricht Beschreibung Maßnahme S.680B8 [S.680B8] Internal QPI Interner QPI- 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob Link Failure Detected. Verbindungsfehler fest- es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder gestellt. eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh- ler gibt. 2. Überprüfen Sie den Mikroprozessorstecksockel auf Fremdkörper.
  • Seite 182 Seite 65 und „E/A- Erweiterungskarte installieren” auf Seite 68). v (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine (Informationen hier- zu finden Sie unter„Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 183 Nachricht Beschreibung Maßnahme S.2018001 [S.2018001] An Nicht korrigierter PCIe- 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob Uncorrected PCIe Error Fehler festgestellt. es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder has Occurred at Bus % eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh- Device % Function %.
  • Seite 184 Seite 65 und „E/A- Erweiterungskarte installieren” auf Seite 68). v (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine (Informationen hier- zu finden Sie unter„Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 185 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnah- men aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 186 „Wiederherstellung nach einem Fehler bei der UEFI-Aktualisierung” auf Seite 272). 3. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine (Informationen hierzu fin- den Sie unter„Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 187 Nachricht Beschreibung Maßnahme S.3040007 [S.3040007] A firmware Es wurde ein interner 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob fault has been detected Fehler an der UEFI- es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder in the UEFI image. Firmware festgestellt; eine Firmwareaktualisierung zu diesem Feh- das System wurde ge- ler gibt.
  • Seite 188 Server erneut. 7. (Nur für qualifizierte Techniker) Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die Systemplatine (Informationen hierzu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 189 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnah- men aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 190 2. Wenn die Einstellungen nicht mit den Standardwerten übereinstimmen, führen Sie das Konfigurationsdienstprogramm aus, wählen Sie Load Default Settings (Standardeinstellungen laden) aus, und spei- chern Sie die Einstellungen. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 191 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnah- men aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 192 „Wiederherstellung nach einem Fehler bei der UEFI-Aktualisierung” auf Seite 272). 3. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine (Informationen hierzu fin- den Sie unter„Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 193 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnah- men aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 194 „Wiederherstellung nach einem Fehler bei der UEFI-Aktualisierung” auf Seite 272). 3. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine (Informationen hierzu fin- den Sie unter„Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 195 Adapter zurückzusetzen. W.3868001 [W.3868001] BOFM: Reset BOFM: Grund- 1. Prüfen Sie auf der IBM Support Website, ob loop avoided - Multiple stellungschleife wurde es einen zutreffenden RETAIN-Tipp oder resets not allowed. vermieden - eine Firmwareaktualisierung (einschließlich Mehrfachgrund- Adapter) zu diesem Speicherfehler gibt.

  • Seite 196: Fehlerbehebungstabellen

    Allgemeine Fehler Beheben Sie allgemeine Hardwarefehler mithilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/ supportportal/ auf, um zu überprüfen, ob Service-Bulletins generiert wurden.

  • Seite 197: Fehler Am Festplattenlaufwerk

    Fehler am Festplattenlaufwerk Beheben Sie Fehler am Festplattenlaufwerk mithilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/ supportportal/ auf, um zu überprüfen, ob Service-Bulletins generiert wurden.

  • Seite 198: Sporadisch Auftretende Fehler

    Beheben Sie mithilfe der folgenden Informationen beim Blade-Server sporadisch auftretende Fehler. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/ supportportal/ auf, um zu überprüfen, ob Service-Bulletins generiert wurden.

  • Seite 199: Speicherfehler

    Diagnostizieren und beheben Sie beim Blade-Server auftretende Speicherfehler mit- hilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/ supportportal/ auf, um zu überprüfen, ob Service-Bulletins generiert wurden.

  • Seite 200: Bildschirm- Oder Bildschirmanzeigefehler

    Diagnostizieren und beheben Sie Bildschirm- oder Bildschirmanzeigefehler mithilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/ supportportal/ auf, um zu überprüfen, ob Service-Bulletins generiert wurden.
  • Seite 201 Der Bildschirm ist eine gemeinsam genutzte Ressource der BladeCenter-Einheit. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Bildschirm dem Blade-Server zugeordnet sind; lesen Sie dann die Informationen in der folgenden Tabelle und unter „Fehler an ge- meinsam genutzten BladeCenter-Ressourcen beheben” auf Seite 277. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.

  • Seite 202: Fehler Bei Der Netzverbindung

    Diagnostizieren und beheben Sie Fehler bei der Netzverbindung mithilfe der fol- genden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/ supportportal/ auf, um zu überprüfen, ob Service-Bulletins generiert wurden.
  • Seite 203 Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Techniker)”, darf der betreffende Schritt nur von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden. Symptom Maßnahme Eine gerade installierte IBM 1. Überprüfen Sie Folgendes: Zusatzeinrichtung funktioniert v Die Einheit ist für den Blade-Server geeignet. Informationen hierzu finden nicht.

  • Seite 204: Stromversorgungsfehlernachrichten

    Diagnostizieren und beheben Sie Stromversorgungsfehlernachrichten für den Bla- de-Server mithilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/ supportportal/ auf, um zu überprüfen, ob Service-Bulletins generiert wurden.
  • Seite 205 v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43. v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Techniker)”, darf der betreffende Schritt nur von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden. Nachricht Maßnahme VRD Power Good fault (Fehler bei der...
  • Seite 206 „Fehler an gemeinsam genutzten BladeCenter-Ressourcen beheben” auf Seite 277. 3. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 207 v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43. v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Techniker)”, darf der betreffende Schritt nur von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden. Nachricht Maßnahme System under recommended voltage for +0.9...

  • Seite 208: Fehler Bei Der Stromversorgung

    Diagnostizieren und beheben Sie Fehler bei der Stromversorgung für den Blade- Server mithilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/...
  • Seite 209 Systemplatine” auf Seite 14). Aktualisieren Sie anschließend die IMM-Firm- ware mithilfe der aktuellsten Version der Anwendung "Bootable Media Creator" (BoMC). Sie erhalten die BoMC-Anwendung unter http:// www.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?brand=5000008 &lndocid=TOOL-BOMC . Nachdem Sie die IMM-Firmware erfolgreich aktualisiert haben, versetzen Sie den Schalter SW1-6 wieder in die Position "Off"...
  • Seite 210 Überprüfen Sie die Richtlinien zur Stromverbrauchssteuerung im Betriebs- system für den Blade-Server. b. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatinenbaugruppe. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Systemplatinenbaugruppe entfernen” auf Seite 86 und „Systemplatinenbaugruppe installieren” auf Seite 87. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 211: Fehler An Laufwerken Für Austauschbare Datenträger

    Diagnostizieren und beheben Sie Fehler an Laufwerken für austauschbare Daten- träger im Blade-Server mithilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/...

  • Seite 212: Serverguide-Fehler

    Wenn das Betriebssystem unterstützt wird, wurde entweder kein logisches Lauf- ist nicht verfügbar. werk definiert (SCSI-/SAS-RAID-Systeme) oder die ServerGuide-Systempartition ist nicht vorhanden. Führen Sie das Programm ServerGuide aus und stellen Sie sicher, dass die Installation vollständig ist. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 213: Erviceprozessor

    Diagnostizieren und beheben Sie am Serviceprozessor auftretende Fehler für den Blade-Server mithilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/...

  • Seite 214: Fehler Am Usb-Anschluss

    Diagnostizieren und beheben Sie Fehler am USB-Anschluss beim Blade-Server mit- hilfe der folgenden Informationen. IBM aktualisiert die IBM Support Website mit den aktuellsten Tipps und Verfahren, mit deren Hilfe Sie sämtliche Probleme beheben können. Rufen Sie die Website für die Suche nach Unterstützung für BladeCenter unter http://www.ibm.com/ supportportal/ auf, um zu überprüfen, ob Service-Bulletins generiert wurden.

  • Seite 215: Funktion "Light Path Diagnostics

    Funktion "Light Path Diagnostics" Verwenden Sie die folgenden Informationen als Übersicht über die Funktion "Light Path Diagnostics". Die Funktion "Light Path Diagnostics" stellt ein System von Anzeigen an der Steu- erkonsole und auf verschiedenen Komponenten des Blade-Servers oder der Erwei- terungseinheit dar.
  • Seite 216 Fehleranzeige SAS 1 Fehleranzeigen DIMM 13-16 Fehleranzeige Anzeige für Funktion Mikroprozessor 2 "Light Path Diagnostics" In der folgenden Abbildung ist das Diagnosefeld "Light Path Diagnostics" an der Unterseite des Blade-Servers dargestellt. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 217: Anzeigen Der Funktion "Light Path Diagnostics" Des Blade-Servers

    Anzeigen der Funktion "Light Path Diagnostics" des Blade- Servers Diagnostizieren und beheben Sie mögliche Fehler, die durch die Anzeigen der Funktion "Light Path Diagnostics" angezeigt werden, mithilfe der folgenden Infor- mationen. In der folgenden Tabelle sind die Anzeigen im Diagnosefeld "Light Path Diag- nostics"...
  • Seite 218 Suchen Sie nach Systemereignis- und IMM2/ AMM-Protokollen in Verbindung mit Speicher und beheben Sie die aufgeführten Fehler für die Ereignisse (Informationen hierzu finden Sie unter „IMM-Fehlernachrichten” auf Seite 102 und „POST-/UEFI-Diagnosecodes” auf Seite 150). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 219 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnah- men aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 220 Systemplatine. Wenn diese Anzeige DIAGNOSTICS" Strom versorgt. nicht leuchtet, installieren Sie den Blade-Server AKTIV ca. 2 Stunden lang in einem Gehäuse, damit die Anzeige der Funktion "Light Path Diagnostics" laden kann. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 221 v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnah- men aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.

  • Seite 222: Diagnoseprogramm "Ibm Dynamic System Analysis Preboot

    Dies ist ein normaler Vorgang, wenn das Programm geladen wird. Informationen zum Diagnostizieren und Beheben von DSA-Nachrichten finden Sie unter „Diagnosenachrichten” auf Seite 209. Diagnoseprogramme ausführen Führen Sie anhand der folgenden Informationen das DSA-Preboot-Programm aus. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 223 Sie die angezeigten Anweisungen. Weitere Infor- mationen hierzu finden Sie im Installations- und Benutzerhandbuch für DSA (Dynamic System Analysis) unter http://www.ibm.com/support/entry/portal/ docdisplay?brand=5000008&lndocid=SERV-DSA . Für DSA ist eine Hilfefunktion verfügbar. Geben Sie in der Befehlszeile help ein, um Hilfe zur DSA-Befehlszeilenschnittstelle anzuzeigen.

  • Seite 224: Diagnosetextnachrichten

    Wählen Sie aus dem interaktiven DSA-Menü die Option getextendedresults (Erweiterte Ergebnisse anzeigen) aus. v Wählen Sie aus dem interaktiven DSA-Menü die Option "View" (Anzeigen) aus, um alle erfassten Ergebnisse und die Fehlerprotokolldaten anzuzeigen. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 225: Diagnosenachrichten

    Wählen Sie auf der grafischen Benutzerschnittstelle das DSA-Fehlerprotokoll auf der Seite "System Information" aus. Sie können die DSA-Fehlerprotokolldatei an den IBM Service senden, um die Diag- nose der Serverfehler zu erleichtern, oder Sie können den Kopierbefehl der DSA- Befehlszeilenschnittstelle benutzen, um das Protokoll auf eine externe USB-Einheit zu kopieren.
  • Seite 226 6. Führen Sie den Test erneut aus. 7. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 227 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.
  • Seite 228 6. Führen Sie den Test erneut aus. 7. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 229 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.
  • Seite 230 6. Führen Sie den Test erneut aus. 7. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 231 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.
  • Seite 232 6. Führen Sie den Test erneut aus. 7. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 233 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.
  • Seite 234 6. Führen Sie den Test erneut aus. 7. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 235 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.
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  • Seite 248 6. Führen Sie den Test erneut aus. 7. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 249 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.
  • Seite 250 Diagnosetools” auf Seite 96. 8. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 251 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.
  • Seite 252 8. Führen Sie den Test erneut aus. 9. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 253 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.
  • Seite 254 8. Führen Sie den Test erneut aus. 9. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungs- gemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 255 Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Die installierte Firmwareversion ist im DSA-Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kompo- nente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/systems/ support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017 zu finden.

  • Seite 256: Emulex Ethernet-Einheitentests

    Sie anschließend den Test erneut aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Blade-Server ausschalten” auf Seite 13 und „Blade-Server einschalten” auf Sei- te 12. 516-000-000 Prüfschleifentest auf MAC-Ebene bestanden. Nicht zutreffend BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 257 v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43. v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Techniker)”, darf der betreffende Schritt nur von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden. Fehlercode Beschreibung Maßnahme...
  • Seite 258 4. Schalten Sie den Blade-Server aus und danach wieder ein und führen Sie anschließend den Test erneut aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Blade-Server ausschalten” auf Seite 13 und „Blade-Server einschalten” auf Sei- te 12. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 259: Cpu-Belastungstests

    „Blade-Server einschalten” auf Seite 12. 2. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ support/docview.wss?uid=psg1SERV-DSA zu finden.
  • Seite 260 Seite 12. 5. (Nur für qualifizierte Techniker) Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Komponenten entfer- nen und ersetzen”, auf Seite 49 Informationen zum Ersetzen der fehlerhaften Komponente. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 261 Seite 12. 2. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ support/docview.wss?uid=psg1SERV-DSA zu finden.

  • Seite 262: Speicherselbsttests

    4. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo- nenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. 5. Führen Sie den Test erneut aus. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 263 Firmwareversion ist im DSA- Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kompo- nente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 zu finden. 3. Führen Sie den Test erneut aus. Informationen hierzu finden Sie unter „Übersicht über die Diagnosetools”...
  • Seite 264 Diagnosetools” auf Seite 96. 5. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo- nenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 265 Firmwareversion ist im DSA- Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kompo- nente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 zu finden. 3. Führen Sie den Test erneut aus. Informationen hierzu finden Sie unter „Übersicht über die Diagnosetools”...
  • Seite 266 Diagnosetools” auf Seite 96. 5. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo- nenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 267 Firmwareversion ist im DSA- Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kompo- nente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 zu finden. 3. Führen Sie den Test erneut aus. Informationen hierzu finden Sie unter „Übersicht über die Diagnosetools”...
  • Seite 268 Diagnosetools” auf Seite 96. 4. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo- nenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 269 Firmwareversion ist im DSA- Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kompo- nente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 zu finden. 3. Führen Sie den Test erneut aus. Informationen hierzu finden Sie unter „Übersicht über die Diagnosetools”...
  • Seite 270 Diagnosetools” auf Seite 96. 5. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo- nenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 271 Firmwareversion ist im DSA- Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kompo- nente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 zu finden. 4. Führen Sie den Test erneut aus. Informationen hierzu finden Sie unter „Übersicht über die Diagnosetools”...
  • Seite 272 Diagnosetools” auf Seite 96. 5. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo- nenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 273 Seite 96). Die BIOS-Firmwareversion ist im DSA-Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kompo- nente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 zu finden. 3. Führen Sie den Test erneut aus. Informationen hierzu finden Sie unter „Übersicht über die...
  • Seite 274 Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. 201-899-xxx Der Speicherselbsttest wurde durch den Be- Der Speicherselbsttest wurde vor dem Abschluss nutzer abgebrochen. des Tests durch den Benutzer abgebrochen. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 275 5. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie danach den Test erneut aus („Übersicht über die Diagnosetools” auf Seite 96). Aktueller Code un- ter: http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA zu finden. 6. Vergewissern Sie sich, dass die BIOS- Firmwareversion des Systems aktuell ist. Führen Sie ggf.
  • Seite 276 Test erneut aus. 6. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo- nenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 277 Seite 96). Die BIOS-Firmwareversion ist im DSA-Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kompo- nente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 zu finden. 4. Führen Sie den Test erneut aus. Informationen hierzu finden Sie unter „Übersicht über die...
  • Seite 278 Server einschalten” auf Seite 12. 8. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo- nenten entfernen und ersetzen”, auf Seite 49 In- formationen zum Ersetzen von Komponenten, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 279: Selbsttests Des Optischen Laufwerks

    Selbsttests des optischen Laufwerks Diagnostizieren und beheben Sie beim Selbsttest des optischen Laufwerks auftre- tende Fehler mithilfe der folgenden Informationen. Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. v Informationen dazu, welche Komponenten Hilfs- und Betriebsstoffe, Strukturteile oder CRU-Teile sind, fin- den Sie unter Kapitel 4, „Teileliste”, auf Seite 43.
  • Seite 280 Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ggf. ein kommunizieren konnte. Upgrade durch, und wiederholen Sie danach den Test („Übersicht über die Diagnosetools” auf Seite 96). Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/ support/docview.wss?uid=psg1SERV-DSA zu finden. 2. Stellen Sie sicher, dass das Kabel für das opti- sche Laufwerk an beiden Enden fest angeschlos- sen ist, und ziehen Sie alle lockeren Anschlüsse...
  • Seite 281 Dokumentation zum BladeCenter. 12. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, erfassen Sie die Daten aus dem DSA-Ereignisprotokoll und senden Sie diese an den IBM Service. Informa- tionen zur Kontaktaufnahme mit dem und zum Senden von Daten an den IBM Service finden Sie unter „Hardware-Service und -unterstützung”...
  • Seite 282 96) und senden Sie diese an den IBM Service. Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem und zum Senden von Daten an den IBM Service finden Sie unter „Hardware-Service und -unterstützung” auf Seite 289. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 283 8. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, erfassen Sie die Daten aus dem DSA-Ereignisprotokoll (siehe hierzu „Übersicht über die Diagnosetools” auf Seite 96) und senden Sie diese an den IBM Ser- vice. Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem und zum Senden von Daten an den IBM Service finden Sie unter „Hardware-Service und...
  • Seite 284 Sie diese an den IBM Service. Informati- onen zur Kontaktaufnahme mit dem und zum Senden von Daten an den IBM Service finden Sie unter „Hardware-Service und -unterstützung” auf Seite 289. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 285 4. Vergewissern Sie sich, dass der DSA- Diagnosecode aktuell ist. Führen Sie ein Up- grade aus, und wiederholen Sie danach den Test. Der aktuelle Code ist auf der IBM Support Website unter http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA zu finden. 5. Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter http://www.ibm.com/sup-...

  • Seite 286: Selbsttests Des Speicherlaufwerks

    Blade-Server mithilfe der folgenden Informationen. Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte mit den Maßnahmen aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 287: Band-Alert-Flags

    DSA-Diagnoseereignisprotokoll innerhalb des Firmware-/VPD-Abschnitts für diese Kom- ponente zu finden. Die aktuelle Firmwareversion für diese Komponente ist auf der IBM Support Website unter http:// www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 zu finden. 4. Führen Sie den Test erneut aus. 5. Wenn der Komponentenfehler weiterhin auftritt, finden Sie in Kapitel 5, „Blade-Server-Kompo-...

  • Seite 288: Wiederherstellung Nach Einem Fehler Bei Der Uefi-Aktualisierung

    Out-of-band-Methode zur manuellen Wiederherstellung (Informationen hierzu finden Sie unter „Out-of-band-Methode zur manuellen Wiederherstellung” auf Seite 274.) v In-band-Methode zur automatischen Wiederherstellung des Bootblocks (Infor- mationen hierzu finden Sie unter „Inband-Methode zur automatischen Bootblock-Wiederherstellung” auf Seite 276.) BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 289: Inband-Methode Zur Manuellen Wiederherstellung

    v Out-of-band-Methode zur automatischen Wiederherstellung des Bootblocks (Informationen hierzu finden Sie unter „Out-of-band-Methode zur automati- schen Wiederherstellung des Bootblocks” auf Seite 276.) Inband-Methode zur manuellen Wiederherstellung Gehen Sie wie folgt vor, um die Server-Firmware wiederherzustellen und den Be- trieb mit der Primärgruppe wieder aufzunehmen: 1.

  • Seite 290: Out-Of-Band-Methode Zur Manuellen Wiederherstellung

    5. Suchen Sie auf der Systemplatine den Schalter für die Wiederherstellung des UEFI-Bootblocks (SW1-5) (Informationen hierzu finden Sie unter „Schalter auf der Systemplatine” auf Seite 14). 6. Versetzen Sie den Schalter "SW1-5" in die Position "ON". BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 291 7. Bringen Sie die Abdeckung wieder an, und installieren Sie den Blade-Server wieder in der BladeCenter-Einheit. Überprüfen Sie, ob der Laufwerkschlitten dem richtigen Blade-Server zugeordnet ist. Weitere Informationen hierzu fin- den Sie unter „Blade-Server-Abdeckung installieren” auf Seite 90 und „Blade- Server in einer BladeCenter-Einheit installieren”...

  • Seite 292: Inband-Methode Zur Automatischen Bootblock-Wiederherstellung

    Systemplatinenfehler) am Diagnosefeld "Light Path Diagnostics" leuch- tet und ein Eintrag im AMM-Ereignisprotokoll oder Backup-Image wird gebootet auf der Begrüßungsanzeige der Firmware angezeigt wird. Verwenden Sie andern- falls die Out-of-band-Methode zur manuellen Wiederherstellung. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 293: Serviceprozessorfehlercodes (Imm)

    1. Laden Sie die Firmwareaktualisierung der Blade-Server-UEFI für Ihren Blade- Server herunter (Informationen hierzu finden Sie unter „Firmware und Einhei- tentreiber aktualisieren” auf Seite 35). 2. Melden Sie sich an der Webschnittstelle des erweiterten Managementmoduls 3. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wählen Sie MM Control → Network Pro- tocols (MM-Steuerung →...

  • Seite 294: Tastatur- Oder Mausfehler

    (weitere Informationen hierzu finden Sie im Installationshand- buch zu Ihrem erweiterten Managementmodul). 3. Ersetzen Sie die Tastatur oder die Maus. 4. Ersetzen Sie das erweiterte Managementmodul (weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer BladeCenter-Einheit). BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 295: Fehler Am Laufwerkschlitten

    Wenn der Fehler nach Durchführung dieser Schritte nicht behoben ist, liegt ver- mutlich ein Fehler am Blade-Server vor. Informationen hierzu finden Sie unter „Tastatur- oder Mausfehler” auf Seite 182. Fehler am Laufwerkschlitten Diagnostizieren und beheben Sie Fehler am Laufwerkschlitten für den Blade-Server mithilfe der folgenden Informationen.

  • Seite 296: Fehler Bei Der Netzverbindung

    Um nach Netzverbindungsfehlern zu suchen, führen Sie die folgenden Schritte aus, bis der Fehler behoben ist: 1. Überprüfen Sie Folgendes: v Die Netzübertragungskabel sind fest an das E/A-Modul angeschlossen. v Die Netzkonfiguration der BladeCenter-Einheit unterstützt die Konfiguration des E/A-Moduls. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 297: Fehler Bei Der Stromversorgung

    v Die Installation des E/A-Modultyps wird von der BladeCenter-Einheit und der Blade-Server-Hardware unterstützt. v Die E/A-Module für die verwendete Netzschnittstelle sind in den richtigen BladeCenter-E/A-Modulpositionen installiert, ordnungsgemäß konfiguriert und funktionstüchtig. v Die Einstellungen im E/A-Modul sind gültig für den Blade-Server (die Ein- stellungen im E/A-Modul hängen vom jeweiligen Blade-Server ab).

  • Seite 298: Bildschirmanzeigefehler

    Herstellers als IBM können unvorhersehbare Fehler auftreten. v Der Bildschirm funktioniert mit einem anderen Blade-Server. v Einige IBM Bildschirme verfügen über einen integrierten Selbsttest. Wenn Sie einen Bildschirmfehler vermuten, finden Sie in den Informationen zum Bild- schirm Anweisungen zum Anpassen und Testen des Bildschirms. Wenn die Selbsttests des Bildschirms ergeben, dass der Bildschirm ordnungsgemäß...

  • Seite 299: Unbestimmte Fehler Beheben

    AMM booten kann (Informationen hierzu finden Sie unter „Schalter auf der Systemplatine” auf Seite 14). Aktualisieren Sie anschließend die IMM-Firmware mithilfe der aktuellsten Version der Anwendung "Bootable Media Creator" (BoMC). Sie erhalten die BoMC-Anwendung unter http://www.ibm.com/sup- port/entry/portal/docdisplay?brand=5000008&lndocid=TOOL-BOMC . Nach- dem Sie die IMM-Firmware erfolgreich aktualisiert haben, versetzen Sie den Schalter SW1-6 wieder in die Position "Off"...
  • Seite 300 Systemplatine fehlerhaft. Wenn Sie einen Fehler beim Netzbetrieb vermuten und bei keinem der Systemtests für den Server ein Fehler festgestellt wird, liegt der Fehler vermutlich bei der Netz- verkabelung außerhalb des Systems. BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 301: Tipps Zur Fehlerbestimmung

    Verwenden Sie wegen der Vielfalt der Hardware- und Software-Kombinationen, die Sie antreffen können, folgende Informationen, die Sie bei der Fehlerbestim- mung unterstützen. Falls möglich, halten Sie diese Informationen bereit, wenn Sie Unterstützung von IBM anfordern. v Maschinentyp und -modell v Upgrades am Mikroprozessor und am Festplattenlaufwerk v Fehlersymptome –...
  • Seite 302 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 303: Anhang. Hilfe Und Technische Unterstützung Anfordern

    Stellen Sie sicher, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, dass Sie die folgen- den Schritte durchgeführt haben, um zu versuchen, das Problem selbst zu beheben. Wenn Sie denken, dass Sie den IBM Herstellerservice für Ihr IBM Produkt in An- spruch nehmen müssen, können die IBM Kundendiensttechniker Sie besser unter- stützen, wenn Sie sich vor Ihrem Anruf beim Kundendienst vorbereiten.

  • Seite 304: Dokumentation Verwenden

    Die aktuellsten Produktinformationen zu BladeCenter-Produkten finden Sie unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/bladectr/documentation/index.jsp . Software-Service und -unterstützung Über die IBM Support Line erhalten Sie gegen eine Gebühr telefonische Unterstüt- zung bei Problemen mit der Nutzung, der Konfiguration und der Software Ihrer IBM Produkte. Informationen dazu, welche Produkte von der Support Line in Ihrem Land oder in Ihrer Region unterstützt werden, finden Sie unter http://publib.boulder.ibm.com/...

  • Seite 305: Hardware-Service Und -Unterstützung

    Hardware-Service können Sie über den IBM Reseller oder den IBM Kundendienst erhalten. Um nach einem Reseller zu suchen, der von IBM dazu autorisiert ist, Herstellerser- vice zu leisten, rufen Sie die Seite http://www.ibm.com/partnerworld/ auf und klicken Sie rechts auf der Seite auf Business Partner suchen. Die IBM Unterstüt- zungstelefonnummern finden Sie unter Adresse http://www.ibm.com/...
  • Seite 306 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 307: Bemerkungen

    IBM, das IBM Logo und ibm.com sind eingetragene Marken der International Busi- ness Machines Corporation. Weitere Produkt- und Servicenamen können Marken von IBM oder anderen Unternehmen sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite „Copyright and trademark information” unter http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml .

  • Seite 308: Wichtige Hinweise

    Betriebsumgebung variieren. Die maximale Kapazität von internen Festplattenlaufwerken geht vom Austausch aller Standardfestplattenlaufwerke und der Belegung aller Festplattenlaufwerkposi- tionen mit den größten derzeit unterstützten Laufwerken aus, die IBM zur Verfü- gung stellt. Zum Erreichen der maximalen Speicherkapazität muss der Standardspeicher mög- licherweise durch ein optionales Speichermodul ersetzt werden.

  • Seite 309: Verunreinigung Durch Staubpartikel

    Sicherheit der beteiligten Personen dadurch nicht gefährdet sind. Wenn IBM feststellt, dass die Einheit aufgrund einer erhöhten Konzentration von Staubparti- keln oder Gasen in Ihrer Umgebung beschädigt wurde, kann IBM die Reparatur oder den Austausch von Einheiten oder Teilen unter der Bedingung durchführen, dass geeignete Maßnahmen zur Minimierung solcher Verunreinigungen in der Um-...

  • Seite 310: Dokumentationsformat

    U.S.A. Geben Sie in der Anforderung die Teilenummer und den Titel der Veröffentlichung Werden an IBM Informationen eingesandt, gewährt der Einsender IBM ein nicht ausschließliches Recht zur beliebigen Verwendung oder Verteilung dieser Informa- tionen, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber dem Einsender entsteht.

  • Seite 311: Industry Canada Class A Emission Compliance Statement

    Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits. IBM is not responsible for any radio or television inter- ference caused by using other than recommended cables and connectors or by un- authorized changes or modifications to this equipment.

  • Seite 312: Deutschland - Hinweis Zur Klasse A

    A ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von IBM empfohlene Kabel angeschlossen werden. IBM übernimmt keine Verantwortung für die Einhal- tung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung von IBM ver- ändert bzw.

  • Seite 313: Japan Vcci Class A Statement

    Generelle Informationen: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse A. Japan VCCI Class A statement This is a Class A product based on the standard of the Voluntary Control Council for Interference (VCCI). If this equipment is used in a domestic environment, radio interference may occur, in which case the user may be required to take corrective actions.

  • Seite 314: People's Republic Of China Class A Electronic Emission Statement

    People's Republic of China Class A electronic emission state- ment Taiwan Class A compliance statement BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...

  • Seite 315: Index

    Blade-Fehleranzeige 9 Blade-Server stoppen 13 Konfigurationsdienstprogramm 19 Funktion "Light Path Diagnostics", Bladeabdeckblende 52 Dienstprogramm "PXE Boot Agent" 19 Anzeige ohne Netzstrom 199 BladeCenter HS23 verwenden 34 für Fehler, Position 199 technische Daten 7 Dienstprogramm für erweiterte Einstel- Informationsanzeige 9 Bladegriff...
  • Seite 316 Tastatur 182 Hardwarefehler 96 201-819-xxx 246 Tastatur und Maus 273, 274, 276, 278 Hilfe 201-877-xxx 246 Temp 201 anfordern 287 201-878-xxx 246 UEFI-Aktualisierung 272 Hilfe, World Wide Web 288 201-885-xxx 246 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 317 57 Anschlüsse 14 Richtlinien zum Entfernen 77 Richtlinien zur Installation 80 Japan Electronics and Information Tech- technische Daten 7 IBM Produktservice in Taiwan 289 nology Industries Association state- Mikroprozessorfehler 95 ment 297 Mikroprozessoroptionen 20 Selbsttestfehlercodes 209 Japan VCCI Class A statement 297...
  • Seite 318 Speichereinstellungen 20 Speicherfehler 183 Speicherlaufwerk Anschlüsse 14 UEFI-Aktualisierung, Fehler 272 Fehler 181 UEFI-kompatible Einheiten Speichermodul konfigurieren 36 entfernen 59 Umleitung über ferne Konsole 20 Installationsreihenfolge 61 Unbestimmte Fehler 283 installieren 61 BladeCenter HS23 Typen 7875 und 1929: Fehlerbestimmungs- und Servicehandbuch...
  • Seite 320 Teilenummer: 00D3068 (1P) P/N: 00D3068...

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78751929

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