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Probleme beim Einschalten des Druckers
Problem
Der Drucker wird bei Betätigung der
Ein/Aus-Taste auf der Tastatur nicht
eingeschaltet.
Auf der Fronttafel des Druckers sind
LED eingeschaltet.
Probleme beim Drucken/Kopieren/Scannen
Problem
Der Druckbefehl über
Anwendungen ist nicht aktiv.
Der Ausdruck wird mitten im
Druckvorgang unterbrochen.
Es ist keine schwarze Tinte und/oder
Farbtinte verfügbar.
Es werden horizontale Streifen
gedruckt.
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Wartung und Problemlösung
Mögliche Ursache
•
Das Netzkabel ist nicht korrekt
an den Drucker und/oder an
eine funktionstüchtige
Steckdose angeschlossen.
•
Spezifischer Fehler des Druckers,
der von der LED angezeigt wird.
Mögliche Ursache
•
Der Drucker ist nicht als
Standard-Drucker eingestellt.
•
Der Drucker ist nicht korrekt an
den Computer angeschlossen.
•
Es ist ein Papierstau aufgetreten.
•
Die Schutzfolie der schwarzen
Tintenpatrone und/oder der
Farbpatrone wurde nicht
abgezogen.
•
Vorübergehende Ineffizienz der
Tintenpatrone.
Abhilfe
•
Das Netzkabel aus dem Drucker
und aus der Steckdose ziehen
und erneut einstecken.
•
Sicherstellen, dass die Steckdose
funktionstüchtig ist, indem ein
anderes, sicher funktionierendes
Gerät eingesteckt und überprüft
wird, ob dieses eingeschaltet
werden kann.
•
Die Abhilfe für die spezifische
LED ausführen.
Abhilfe
•
Unter Windows:
1
Start > Einstellungen >
Drucker und Fax auswählen.
2
Mit der rechten Maustaste das
Icon des Druckers anklicken und
Als Standard einstellen
auswählen.
•
Unter Macintosh:
1
Die mit dem Drucker gelieferte
Software neu installieren und die
Druckereinstellungen sowie den
Spooler des Systems Max OSX
überprüfen.
1
Den Drucker und den Computer
ausschalten und das USB-Kabel
von beiden Geräten abtrennen.
2
Das USB-Kabel erneut
anschließen, dann nacheinander
den Drucker und den Computer
einschalten.
1
Den Papierstau beseitigen. Siehe
"Papierstaus beseitigen".
2
Den Button Löschen anklicken,
um die Fehlerbedingung zu
quittieren. Der Druckauftrag wird
ab der nächsten Seite fortgesetzt.
•
Die Schutzfolie abziehen und die
Patrone erneut einsetzen.
•
Die Tintenpatronen reinigen.
Siehe "Die Düsen der
Tintenpatronen reinigen".
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