Datei Hochladen; Diagnose; Erfassung; Protokolle Sammeln - Mitel 6900 Serie Administratorhandbuch

Datei hochladen

Obwohl Sie mit der Option Datei hochladen auf der Mitel Web-Benutzeroberfläche eine Datei in
einen definierten Ordner auf dem IP-Telefon der Mitel 6900-Serie hochladen können, wird
empfohlen, keine Dateien auf Ihr IP-Telefon hochzuladen.
Hinweis: Die Option Datei hochladen ist nur für Mitel Technische Unterstützung-Mitarbeiter
vorgesehen.

Diagnose

Mit der Option Diagnose > Erfassen können Sie TCP-Netzwerkpakete für eine Dauer von bis zu
1440 Minuten sowie verschiedene Protokolle erfassen, die wiederum zum Debuggen und Beheben
verschiedener Probleme verwendet werden können.
Hinweis: Die Erfassung von TCP-Netzwerkpaketen kann auch über die native
Benutzeroberfläche des IP-Telefons eingeleitet werden. Weitere Informationen finden Sie
unter "TCP DUMP"
Mit der Option Diagnose > Sammeln können Sie die erfassten Protokolle sammeln, die erfassten
Protokolle und Berichte herunterladen und das automatische Hochladen von Absturzberichten auf
einen IPA-TFTP-Server aktivieren/deaktivieren.

Erfassung

So erfassen Sie TCP-Netzwerkpakete und -Protokolle mithilfe der Mitel Web-Benutzeroberfläche:
1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Telefons
in die Adressleiste ein.
2. Geben Sie Ihren Telefonbenutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf
OK/Anmelden.
Das Statusfenster wird für das IP-Telefon angezeigt, auf das Sie zugreifen.
Hinweis: Der Standardtelefonbenutzername lautet „root" und das Standardpasswort lautet
„73738".
3. Klicken Sie auf Diagnose.
4. Geben Sie im Eingabefeld Zeit die Zeitspanne (in Minuten von 1 bis 1440) ein, für die Sie
TCP-Netzwerkpaketdaten mithilfe der Wähltasten sammeln möchten.
5. Klicken Sie auf Start.
Hinweis: Klicken Sie jederzeit auf Stop, um die Aufzeichnung läuft der TCP-Paketdaten zu
beenden.

Protokolle sammeln

Sammeln/tar-Protokolle und Abrufen von Protokolldateien
So speichern Sie die Protokolle über die Mitel Web-Benutzeroberfläche auf Ihrem PC:
auf Seite 39.
Software aktualisieren
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