Mitel MiVoice 6910 Benutzerhandbuch
Micloud connect
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Andere Handbücher für MiVoice 6910:
- Benutzerhandbuch (206 Seiten) ,
- Kurzanleitung (3 Seiten) ,
- Kurzanleitung (2 Seiten)
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Verwandte Anleitungen für Mitel MiVoice 6910
Inhaltszusammenfassung für Mitel MiVoice 6910
- Seite 1 MiVoice 6910 IP Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect 58015932 REV01...
- Seite 2 Software durch den Kunden unterliegt der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) und/oder sonstigen für das Produkt und/oder die Software geltenden Lizenzbedingungen. Die PoE Powered Devices (PD) von Mitel unterliegen einem oder mehreren US-Patenten und den sich darauf beziehenden Auslandspatententsprechungen. Diese sind auf der folgenden Mitel Webseite aufgeführt: www.mitel.com/patents.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Hinweise zu diesem Handbuch ............1 Dokumentation . - Seite 4 Mitel MiVoice 6910 IP PhoneUnterstütztes Zubehör ........
- Seite 5 Inhalt Analoge und DHSG/EHS-Headsets ..........37...
- Seite 6 MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect...
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Seite 7: Hinweise Zu Diesem Handbuch
MiCloud Connect erklärt. Dokumentation • Mitel 6873i SIP / IP Phone – Kurzanleitung – Enthält Anleitungen für die Anrufabwicklung, eine Übersicht über die Benutzeroberfläche und Details zur Navigation innerhalb der Benutzerober- fläche sowie Informationen zu anderen wichtigen Leistungsmerkmalen. Die Kurzanleitung kann heruntergeladen werden unter https://oneview.mitel.com/s/article/6930-IP-Phone-Documentation. -
Seite 8: Tipps Für Benutzerkomfort Und Sicherheit
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Tipps für Benutzerkomfort und Sicherheit Nicht den Hörer zwischen Kopf und Schulter klemmen Die Verwendung des Hörers über einen längeren Zeitraum kann zu Beschwerden in Nacken, Schultern und Rücken führen, insbesondere wenn Sie den Hörer beim Telefonieren zwischen Kopf und Schulter klemmen. -
Seite 9: Übersicht Über Das 6910 Ip-Telefon
Übersicht über das 6910 IP-Telefon Übersicht über das 6910 IP-Telefon Willkommen auf Ihrem IP-Telefon! Abbildung 1 gibt einen Überblick über die Mitel MiVoice 6910 IP Phone Komponenten. Abbildung 2 auf Seite 2 zeigt die Anschlüsse auf der Rückseite des Telefons. Programmierbare Anzeige für wartende... -
Seite 10: Tastenbeschreibung
Hörhilfe- kompatibel (HAC) Abbildung 2: Anschluss auf der Rückseite des 6910 IP-Telefons Tastenbeschreibung In der folgenden Tabelle werden die Tasten des Modells Mitel MiVoice 6910 IP Phone und ihre Funktionen beschrieben. Taste Beschreibung Verzeichnistaste - Zeigt eine Liste Ihrer Kontakte an. -
Seite 11: Anschließen Und Starten Des Telefons
Anschließen und Starten des Telefons Taste Beschreibung Wahlwiederholungstaste – Hiermit zeigen Sie eine Liste der zuvor gewählten Rufnummern an. Drücken Sie die Wahlwiederholungstaste zweimal, um die zuletzt gewählte Nummer anzurufen. Haltentaste – Hiermit setzen Sie einen aktiven Anruf auf „Halten“. Betätigen Sie die Taste der entsprechenden Leitung, um den Anruf wieder aufzunehmen. - Seite 12 MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Auf dem Telefon werden die folgenden Startbildschirme angezeigt: Das 6910 IP-Telefon überprüft dann die Einstellungen und sucht nach neuen Konfigurations- und Firmware-Updates von einem Konfigurationsserver. Es kann einige Augenblicke dauern, bis das Telefon die neuesten Updates herunterlädt.
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Seite 13: Mit Dem Netzwerk Verbunden / Netzwerkverbindung Getrennt
Netzwerkeinstellungen des Telefons geändert wurden, müssen Sie das Telefon ggf. neu starten. Wenden Sie sich an Ihren Mitel-Administrator oder Netzwerkadministrator, um Hilfe zu erhalten. Weitere Informationen zum Anschluss Ihres Telefons finden Sie in der Mitel 6910 IP-Telefon Installationsanleitung. Hinweis: Wenn auf dem Display die Meldung Kein Dienst erscheint, können Sie das Telefon zwar weiterhin nutzen, es ist jedoch nicht auf dem Registrar-Server registriert. -
Seite 14: Das Display Ihres Telefons
Sie wie folgt feststellen: • Wenn das Telefon Ihren Namen und Ihre Durchwahl anzeigt, hat Ihnen Ihr Mitel-Administrator Ihr Telefon bereits zugewiesen, und Sie müssen sich nicht Ihrem Telefon selbst zuweisen. Wenn sich Ihr Telefon in diesem Zustand befindet, können Sie mit Hilfe der visuellen Voicemail Anrufe entgegennehmen, Anrufe tätigen und nach neuen Nachrichten suchen. -
Seite 15: Anmelden Am Voicemail- System
Nach einigen Sekunden meldet sich das Telefon beim System an und zeigt den Startbildschirm Anmelden am Voicemail- System Wenn Sie ein neuer Benutzer im Mitel-System sind, müssen Sie sich am Voicemail-System anmelden, um Ihren Namen und Ihre persönliche Begrüßung aufzunehmen. Weitere Informationen... -
Seite 16: Anrufe Tätigen
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Anrufe tätigen Um einen Anruf zu tätigen, können Sie das Mobilteil, das Speakerphone oder ein Headset verwenden. Hinweis: Der Anruftimer am 6910 IP-Telefon startet nach der Annahme des Anrufs. Mit dem Mobilteil einen Anruf tätigen 1. -
Seite 17: Annehmen Von Anrufen
Um einen Anruf anzunehmen, können Sie das Mobilteil, das Speakerphone oder ein Headset verwenden. Je nachdem, wie Sie Ihre automatische Abheben-Einstellung einstellen oder wie Ihr Mitel-Administrator diese Option eingestellt hat, können Sie einen Anruf auch über Ihre Freisprecheinrichtung oder Headset mit einer der folgenden Methoden annehmen: •... -
Seite 18: Einstellen Des Klingeltons Und Der Hörlautstärke
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect • Wenn Sie ein drahtloses Headset verwenden, bringen Sie Ihr Headset in die Aufgelegt-Position. Die LED neben dem Tastenfeld hört auf zu blinken. Hinweis: Die Einstellung des Audiomodus, die Sie in der Einstellungen > Audio> Audiomodus Menü... -
Seite 19: Voicemail Verwenden
Seite 29. Verwendung des Verzeichnisses Sie können das Verzeichnis verwenden, um schnell nachzuschlagen und die Durchwahl einer Person zu wählen. Wenn Ihr Mitel-Administrator dem System detaillierte Kontaktinformationen hinzugefügt hat, können Sie Informationen wie alternative Telefonnummern und alternative Kontakte im Verzeichnis anzeigen. -
Seite 20: Anzeigen Einer Liste Aller Angenommenen, Übertragenen Oder Verpassten Anrufe
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Mit der Anrufhistorie können Sie alle Anrufe anzeigen oder nach eingehenden (Von-) Anrufen, weitergeleiteten Anrufen oder verpassten Anrufen filtern. Sie können eine Nummer auch direkt aus der Anrufliste wählen. Abbildung 4: Anrufprotokoll Anzeigen einer Liste aller angenommenen, übertragenen oder verpassten Anrufe 1. -
Seite 21: Einen Anruf Auf Halten Setzen Oder Aus Der Warteschleife Nehmen
Einen Anruf auf Halten setzen oder aus der Warteschleife nehmen Einen Anruf auf Halten setzen oder aus der Warteschleife nehmen • Um einen Anruf auf Halten zu setzen oder aus der Warteschleife zu nehmen, drücken Sie Auf dem Bildschirm erscheint das Symbol , das anzeigt, dass das Gespräch auf Halten gesetzt ist. -
Seite 22: Parken Und Entparken Von Anrufen
Wählen Sie *11 gefolgt von der Durchwahl, an der Sie das Gespräch parken möchten. Hinweis: Wird der Anruf am geparkten Telefon innerhalb einer bestimmten Zeitspanne (wie von Ihrem Mitel-Administrator eingerichtet) nicht angenommen, kehrt der Anruf an die ursprüngliche Nebenstelle zurück. -
Seite 23: Anpassen Der Telefoneinstellungen
Anpassen der Telefoneinstellungen Anpassen der Telefoneinstellungen Sie können die Einstellungen Ihres Telefons auf zweierlei Weise individuell anpassen: • Mit der Taste (Taste Einstellungen) am IP-Telefon. • Verwenden des Connect Portal in einem Internetbrowserfenster von Ihrem PC aus. Telefonoptionen über die IP-Benutzeroberfläche Sie können Ihr Telefon anpassen und den Status Ihres Telefons anzeigen, wenn Sie die Taste (Taste Einstellungen) drücken, die das Menü... -
Seite 24: Telefonoptionen Über Das Verbindungsportal
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Hinweis: Alle erweiterten Einstellungen sind Funktionen auf Administratorebene und für den Benutzer nicht zugänglich. Diese Einstellungen dürfen nur von Ihrem Mitel-Administrator eingerichtet und geändert werden. Telefonoptionen über das Verbindungsportal Zusätzlich zur Verwendung der Benutzeroberfläche Ihres Telefons zum Ändern von Optionen können Sie über das Connect Portal Einstellungen am IP-Telefon anpassen. -
Seite 25: Zeit Und Datum
Zeit und Datum • Drücken Sie 2 für In einer Besprechung • Drücken Sie 3 für Abwesenheit • Drücken Sie 4 für Urlaub • Drücken Sie 5 für Benutzerdefiniert • Drücken Sie 6 für Bitte nicht stören Zeit und Datum Auf dem IP-Telefon sind folgende Unteroptionen für die Konfiguration von Uhrzeit und Datum verfügbar: •... -
Seite 26: Telefonstatus
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect • TT-MM-JJ • MM/TT/JJ • MMM TT • TT MMM JJJJ • WWW TT MMM • TT MMM • TT.MM.JJJJ 10. Drücken Sie zum Navigieren zu Zeitzone und drücken Sie 11. Verwenden Sie zum Durchnavigieren und drücken Sie... -
Seite 27: Verzeichnis
Verzeichnis 5. Verwenden Sie um durch die folgenden Telefonstatusoptionen zu navigieren: • IP & MAC-Adressen IP-Adresse MAC-Adresse • LAN-Port • PC-Port • Firmwareinfo • Fehlermeldungen • Urheberrecht Verzeichnis Sie können das Verzeichnis verwenden, um schnell nachzuschlagen und die Durchwahl einer Person zu wählen. - Seite 28 5. Bearbeiten Sie die Adresse der Cloud Domain. Die verfügbaren Werte sind: • USA und Kanada: sky.shoretel.com • GB/Europa: sky.shoretel.eu • Australien: sky.shoretel.com.au 6. Drücken Sie Hinweis: Mitel empfiehlt, die Adresse der Cloud-Domain nach der erfolgreichen Registrierung des Telefons nicht zu ändern.
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Seite 29: Diagnose
Diagnose Diagnose Über die Option Diagnose können die folgenden Diagnoseprogramme erreicht werden: • Protokoll hochladen • Aufzeichnen Protokoll hochladen Sie können mit der Option Protokoll hochladen die Protokolle des Telefons sammeln und auf einen Server hochladen. Logs hochladen 1. Drücken Sie 2. -
Seite 30: Audio
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Audio Das 6910 IP-Telefon ermöglicht es Ihnen, ein Mobilteil, ein Headset oder einen Freisprechmodus zu verwenden, um ein- und ausgehende Anrufe zu bearbeiten. Unter Audiomodus können verschiedene Kombinationen dieser drei Methoden ausgewählt werden, um maximale Flexibilität bei der Anrufabwicklung zu gewährleisten. -
Seite 31: Headset
Kunde sollte sich darüber im Klaren sein, dass einige DHSG-Headsets ein optionales Kabel erfordern, um elektrisch DHSG-konform zu sein. Mitel ist nicht für Schäden am IP-Telefon oder Headset haftbar, die durch die Verwendung von nicht verifizierten Headsets oder durch falsches Anschließen von Headsets oder Kabeln entstehen können. -
Seite 32: Kontrast
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Kontrast Über die Option Kontraststufe auf dem IP-Telefon können Sie den Kontrast für die LCD-Anzeige einstellen. 1. Drücken Sie 2. Drücken Sie zum Navigieren zu Benutzereinstellungen und drücken Sie zur Auswahl der Option. - Seite 33 Neustart 3. Geben Sie Ihr Voicemail-Passwort ein und drücken Sie Das Menü Benutzereinstellungen wird angezeigt. 4. Navigieren Sie zu Neustart und drücken Sie zur Auswahl der Option. 5. Drücken Sie #. Hinweis: Ihr Telefon wird während des Neustarts vorübergehend außer Betrieb genommen.
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Seite 34: Einrichten Einer Telefonkonferenz
Die Anzahl der Personen, die Sie mit Ihrem Konferenz-Taste für die Teilnahme an einer Telefonkonferenz hinzufügen können, hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab. Wenden Sie sich an Ihren Mitel-Administrator, um Details zu den Konferenzfunktionen Ihres Systems zu erfahren. Sie können eine Telefonkonferenz mit einem der folgenden Verfahren einrichten: •... -
Seite 35: Paging
Zugriff gewährt haben. So senden Sie eine Page 1. Wählen Sie die von Ihrem Mitel-Administrator angegebene Nummer und warten Sie nach der Bestätigung auf den Bestätigungston, Sie können mit dem Mobilteil sprechen. 2. Legen Sie auf, wenn Sie fertig sind. - Seite 36 MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Tabelle 2: Erweiterte Funktionen Funktionsname Sterncode Beschreibung Wählen Sie *14 plus die Nebenstelle, Heranholen Sie können Einen eingehenden Anruf von der Sie einen eingehenden Anruf für eine andere Nebenstelle annehmen. entgegennehmen möchten. Stiller Coach Wählen Sie *22 plus die Nebenstelle...
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Seite 37: Übersicht Sprachnachrichten
3. Geben Sie Ihr Passwort ein und drücken Sie #. Anmelden an der Voicemail von einem externen Telefon aus 1. Wählen Sie die von Ihrem Mitel-Administrator angegebene Zugangsnummer für die Voicemail. 2. Drücken Sie an der Eingabeaufforderung # und wählen Sie dann Ihre Nebenstelle. -
Seite 38: Interaktion Mit Neuen Nachrichten Im Voicemailensystem
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect Interaktion mit neuen Nachrichten im Voicemailensystem In diesem Abschnitt werden Verwendung von Tastenkombinationen und allgemeine Aufgaben für den Umgang mit Nachrichten im Voicemailsystem beschrieben. Verwendung von Tastenkombinationen Sie können die folgenden Tasten drücken, während Sie Nachrichten anhören: •... -
Seite 39: Abspielen Gespeicherter Nachrichten
Abspielen gespeicherter Nachrichten • Um mit einer Sprachnachricht zu antworten, drücken Sie 1. Um mit einem Rückruf zu antworten, drücken Sie 2. • • Um allen mit einer Sprachnachricht zu antworten, drücken Sie 3. • Um zum vorherigen Menü zurückzukehren, drücken Sie *. Abspielen gespeicherter Nachrichten 1. -
Seite 40: Mailbox-Optionen Verwenden
MiVoice 6910 IP-Telefon Benutzerhandbuch für MiCloud Connect • Um zur automatischen Vermittlung zurückzukehren, drücken Sie 9. • Um Ihren Anruf an das Find Me Ziel des Empfängers weiterzuleiten (eine optionale Nummer, unter der Anrufe weitergeleitet werden können), drücken Sie 1. Wenn ein Find Me Ziel nicht aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, eine Nachricht aufzuzeichnen. -
Seite 41: Aufnahme Ihres Namens
• Zuordnung Ihrer Nebenstelle zu einem Telefon Wenn Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen (die von Ihrem Mitel-Administrator festgelegt wurden), können Sie Ihre Nebenstelle jedem Systemtelefon zuweisen. Diese Funktion ist hilfreich, wenn Sie vorübergehend das Büro und das Telefon einer anderen Person benutzen. -
Seite 42: Einstellen Des Verfügbarkeitsstatus
Für Benutzerdefiniert drücken Sie 5. • Für Nicht stören, drücken Sie 6. • Um das Anrufen weiterer Telefone zu aktivieren (konfiguriert von Ihrem Mitel-Administrator), drücken Sie 7. • Um abzubrechen, drücken Sie *. Der Verfügbarkeitszustand bleibt so lange erhalten, bis Sie ihn ändern. Wenn jedoch die automatisierte Anrufbehandlung von Outlook aktiv ist, ändert Outlook Ihren Verfügbarkeitsstatus... -
Seite 43: Anhören Ihrer Gelöschten Nachrichten
Mailbox-Optionen verwenden 3. Drücken Sie die Taste 5, um zwischen dem Deaktivieren und Aktivieren von Kuvertinformationen umzuschalten. Anhören Ihrer gelöschten Nachrichten Als Schutz vor versehentlichem Löschen von Nachrichten bewahrt das Voicemailsystem gelöschte Nachrichten für einige Stunden auf. 1. Melden Sie sich bei der Voicemail an. 2. - Seite 44 Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Find Me Umleitung nur dann zu aktivieren oder zu deaktivieren, wenn sie auf eine der folgenden Arten konfiguriert ist: • Ihr Mitel-Administrator hat die Option Find Me für Sie aktiviert und Sie haben im Connect Client ein Find Me Ziel konfiguriert. •...
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Seite 45: Mitel Mivoice 6910 Ip Phoneunterstütztes Zubehör
1. Vergewissern Sie sich, dass für den Audiopfad die Option „Headset“ ausgewählt ist (siehe Audio auf Seite 22). 2. Drehen Sie das Telefon um und stecken Sie das Headsetkabel in die Buchse, bis es einrastet. Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Installationshandbuch für das Mitel MiVoice 6910 IP-Telefon. - Seite 46 © Copyright 2019, Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trademarks of Mitel Networks Corporation, including itself and subsidiaries and authorized entities. Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel mitel.com...