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4
HAPTER
:
NOTE
Organisation im Team (Besetztlampenfeld)
In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihr Telefon bietet, um die Kommunikation
innerhalb eines Teams zu unterstützen.
Besetztanzeigefeldtaste verwenden
Sie und Ihre Teampartner möchten als Team ständig erreichbar sein und sich schnellstmöglich mitein-
ander in Verbindung setzen können.
Mit einem einzigen Tastendruck können Sie einen Teampartner anrufen oder einen Anruf für ihn
annehmen. Wenn ein Teampartner telefoniert, werden die Softkey-Symbole der entsprechenden Besetz-
tanzeigefeldtaste rot. Sie sind so informiert, wann ein Teampartner besetzt ist. Das Symbol der Besetz-
tanzeigefeldtaste blinkt (gelb), wenn der Teampartner angerufen wird.
Damit Sie eine Besetztanzeigefeldtaste verwenden können, muss diese entweder von Ihrem Systemad-
ministrator oder von Ihnen selbst im Selfservice-Portal (siehe Kapitel
riert werden.
Die Besetztanzeigefeldtasten des Telefons können zwei Zustände annehmen:
•
Leitungszustand:
Ruhezustand, klingelnd und besetzt. Dies wird durch das kleine Quadrat auf der linken Seite der
Taste am Telefon angezeigt.
Anwesenheitsstatus: Hierdurch wird der Anwesenheitsstatus des Benutzers dargestellt, wie zum
•
Beispiel verfügbar, abwesend, in einer Besprechung, besetzt oder nicht verfügbar. Der Anwesen-
heitsstatus wird von dem Teampartner manuell eingegeben. Der grüne Kreis zeigt den Team-
partner als verfügbar an, grau als abwesend, gelb als in einer Besprechung, rot als besetzt und
schwarz als nicht verfügbar.
:
NOTE
•
Der Leitungsstatus und der Anwesenheitsstatus sind voneinander unabhängig. Der Anwesen-
heitsstatus wird nicht geändert, wenn der Leitungsstatus im Ruhezustand oder besetzt (ankom-
mender Anruf, verbunden oder Anruf wird gehalten) ist.
•
Ein Belegtlampenfeld kann nur auf den oberen Softkeys gespeichert werden.
Die folgende Tabelle zeigt die Softkeysymbole am Telefon und den entsprechenden Belegtfeldstatus.
Softkey-Symbol
Der Leitungszustand zeigt die verschiedenen Zustände der Leitung an, z. B. im
O
RGANISATION IM
Wenn es ein neues Systemereignis gibt, zeigt das
Telefon (im Ruhezustand) Informationen über die
Anzahl der neuen Systemereignisse an und
markiert neue Ereignisse mit einem gelben
Warnsymbol
in der Statusleiste. Sobald eine
Ereignismeldung gelesen wird, erscheint das
Symbol nicht mehr in der Statusleiste.
"Voicemail
Besetztlampenfeld/Leitungszustand
T
(B
EAM
ESETZTLAMPENFELD
T
ELEFONIEREN
konfigurieren") konfigu-
)
65
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