FP mymail Installationsanleitung Seite 29

Problem
Fehlermeldungen bei der
Verbindung zum TELE-
PORTO-Datenzentrum
über PC/mailcredit.
Fehlermeldung
„Autorisierung
abgebrochen".
Fehlermeldung
„Frankieren nicht erlaubt
falscher Zustand".
Fehlermeldung
„Frankieren nicht erlaubt
Porto laden".
Tipps bei Problemen während der Installation
Mögliche Ursache und Abhilfe
Verbindungskabel zwischen mymail und PC ist nicht
korrekt angeschlossen.
Kontrollieren Sie an der mymail, ob das Kabel richtig
gesteckt und festgeschraubt ist.
Kontrollieren Sie den Anschluss des Kabels an Ihrem
PC. (Siehe Schritt 6, Seite 12.)
mailcredit hat keine Frankiermaschine erkannt. Die
Statusanzeige (das ist die Briefmarke im mailcredit-
Symbol) ist ROT (siehe auch „Benutzerhandbuch mailcredit").
Hinweis: mailcredit erkennt die mymail nur dann,
wenn die mymail im Stand-by-Modus ist (Datumsan-
zeige im unbeleuchteten Display).
An der mymail: Im Hauptmenü „Abmelden" wählen
und bestätigen. Die mymail fährt in den Ruhezustand
(Stand-by).
mailcredit beenden und erneut starten oder mit der
mailcredit-Funktion „Maschine neu verbinden" die
Kommunikation zwischen mailcredit und mymail her-
stellen.
Problem am PC, Internetzugang gestört.
Die Autorisierung Ihrer mymail ist fehlgeschlagen. Die
mymail ist nicht zum Frankieren freigegeben.
Die Meldung bestätigen (Taste
Anmelderoutine wiederholen (Schritt 10).
Die mymail ist noch nicht zum Frankieren freigege-
ben.
Die Meldung bestätigen (Taste
(Schritt 10 und Schritt 11) ausführen.
Die mymail ist nicht zum Frankieren freigegeben.
Die Meldung bestätigen. Porto laden:
Hauptmenü „Menue"
Betriebsanleitung.)
).
). Anmelderoutinen
„Porto laden". (Siehe auch
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