Instandhaltung; Fehlersuche / Fehlerbehebung - Sure Flap Microchip Cat Flap Gebrauchsanweisung

13. Instandhaltung

Der Sensor, der die Anwesenheit einer Katze im Tunnel
erkennt und der innen im Dach des Tunnels angebracht
ist, arbeitet mit optischen Signalen. Seine Linsen können
deshalb verschmutzen, was zu unzuverlässigem Betrieb
und/oder verkürzter Batterielebensdauer führen kann.
Wischen Sie diese Linsen deshalb alle paar Monate mit
einem feuchten Tuch ab.
Der Betrieb des Sensors funktioniert durch die Reflektion
vom Boden des Tunnels, welcher deshalb ebenfalls
einigermaßen sauber gehalten werden sollte.
Da der Sensor mittels Reflektionen vom Boden des Tunnels operiert, sollte dieser sauber gehalten
werden. Falls Sie eine braune SureFlap Katzenklappe haben, müssen Sie darauf achten, dass
der silberne Sticker stets frei von Verschmutzungen ist. Sollten der Sticker ganz fehlen, wenden
Sie sich bitte an den SureFlap Kundenservice.
Nach dem Reinigen sollte die SureFlap Katzenklappe für circa 10 Sekunden ungenutzt gelassen
werden, damit sich das Gerät beruhigt, bevor wieder zum Normalbetrieb übergegangen wird.

14. Fehlersuche / Fehlerbehebung

Problem: Die SureFlap Katzenklappe speichert die Mikrochipnummer Ihrer Katze
oder des Halsbandes nicht richtig ein oder öffnet sich für Ihre Katze nicht.
• Prüfen Sie, ob die Batterien richtig herum eingelegt und nicht zu schwach sind. Darauf
achten, dass Qualitäts-Alkalibatterien verwendet werden.
• Prüfen Sie, ob die SureFlap Katzenklappe in eine Metalltür eingebaut worden ist. In diesem
Fall sollte den Anweisungen in Abschnitt 6.3 für eine verbesserte Montage gefolgt werden.
• Prüfen Sie, ob Tunnel und Sensorlinsen hinreichend sauber sind (siehe Abschnitt 13).
• Ist nach Einlegen der Batterien in die SureFlap Katzenklappe ungefähr 10 Sekunden
gewartet worden, bevor die erste Katze in den Tunnel ging? Falls nicht, müssen die Batterien
für mindestens 2 Minuten entnommen werden, um das Gerät zurückzustellen.
• Prüfen, ob keine offensichtlichen elektrischen Störquellen in der Nähe vorhanden sind, wie
z.B. flackernde Glühbirnen, weitere Chip-Lesegeräte etc. (siehe Abschnitt 6.5).
• Prüfen, ob die Einprogrammierung jeder Ihrer Katzen ordnungsgemäß erfolgt ist.
Beispielsweise könnte es sein, dass die Katzenklappe zwar für die 2. Katze in den
Programmiermodus gebracht wurde, dann aber stattdessen die 1. Katze nochmals durch
die Klappe gegangen ist. Deshalb die Programmierung im Zweifelsfall für alle Katzen
nochmals wiederholen.
• In seltenen Fällen ist die Reichweite des Mikrochips für die SureFlap Katzenklappe zu
gering. Wenn alle anderen Möglichkeiten der Fehlersuche ausgeschöpft sind, ist dies die
verbleibende mögliche Ursache. In diesen seltenen Fällen kann die SureFlap Katzenklappe
nur als normale Katzenklappe (d.h. ohne Zugangskontrolle) benutzt werden.
Problem: Kurze Batterielebensdauer
• Prüfen, ob Tunnel und Sensorlinsen sauber sind (siehe Abschnitt 13).
• Sollte die Lebensdauer der Batterien unter 6 Monaten liegen, so müssen sie den
Zugluftverschluss auf Verunreinigungen durch Fellreste überprüfen und diese, falls
vorhanden, entfernen.
41