Mitsubishi Electric MELSEC System Q Bedienungsanleitung Seite 387

Fehlerdiagnose und -behebung
15.5.13 Eine E-Mail kann nicht emp fan gen wer den
Zu prüfendes Merkmal
Wurde eine MRECV-Anwei sung
aus ge führt
Wurde die MRECV-Anwei sung feh ler -
frei aus ge führt?
Exis tie ren die emp fan ge nen Daten in
den Ope ran den?
Wird die fal sche Anzahl Daten emp -
fan gen? (Sind die Zei chen im
„Betreff" ver stüm melt?)
Ist der Absen der der Mail kein
Ether net-Modul?
Sen det ein Ether net-Modul die Daten?
Sen dete der Absen der die E-Mail im
ASCII-Code oder wur den Daten im
ASCII-Code noch einmal in den
ASCII-Code gewan delt?
Tab. 15-23: Feh ler di ag nose, wenn keine E-Mails emp fan gen wer den können
MELSEC System Q Ethernet-Module
Fehlerdiagnose aufgrund von Symptomen
Fehlerbeseitigung
Kor ri gie ren Sie die Aus füh rungs be din gung der MRECV-Anwei sung.
Wer ten Sie den Feh ler code aus, der als Aus füh rungs er geb nis in den
Daten zur Steue rung der MRECV-Anwei sung ein ge tra gen wurde (siehe
Abschnitt 15.4), und besei ti gen Sie die Feh ler ur sa che.
Ver kür zen Sie das Abfra ge in ter vall.
Prü fen Sie das Netz werk und die Daten lei tun gen.
Prü fen Sie die Anzahl der noch beim Ser ver gespei cher ten E-Mails
Prü fen und kor ri gie ren Sie die Ein stel lun gen für E-Mails beim Ether net-Modul
Prü fen Sie, ob der Mail-Ser ver betriebs be reit ist
Ver ge wis sern Sie sich, dass das Netz werk nicht gestört und die Daten -
lei tun gen kor rekt ange schlos sen sind.
Falls EUC oder SHIFT-JIS ver wen det wird, füh ren Sie bitte die fol gen den
Schritte aus:
Sen den Sie eine E-Mail von einem PC zu der eige nen Sta tion.
Prü fen Sie die Infor ma tio nen im Hea der der emp fan ge nen E-Mail, die
zur eige nen Sta tion gesen det wurde.
Bei Micro soft Out look Express wäh len Sie dazu unter „Eigen schaf ten"
den Menü punkt „Details". Ver ge wis sern Sie sich, dass der der Hea der
die Ein stel lung „Con tent-Type:text-plain:char set=iso-2022jp" ent hält.
Falls hier „char set=EUC-jp" oder „char set=SHIFT-JIS" ein ge tra gen ist,
kor ri gie ren Sie bitte die Ein stel lun gen.
Weil das Ether net-Modul die emp fan ge nen Daten nicht deko diert, kann
eine E-Mail nicht feh ler frei emp fan gen wer den. Sen den Sie die E-Mail
ver suchs weise von einem ande ren Gerät als einem Ether net-Modul.
Wan deln Sie den Anhang der E-Mail in den Binär code und sen den Sie ihn.
Ver ge wis sern Sie sich, dass die Daten (Anhang der E-Mail) nicht im
ASCII-Code gesen det wer den.
Falls der Absen der der Mail ein PC ist, ver wen den Sie zum Ver sen den
der E-Mail ver suchs weise ein ande res Pro gramm (Mai ler). Tre ten
durch ein ande res Mail-Pro gramm Unter schiede bei den Daten auf,
prü fen Sie bitte noch einmal alle Ein stel lun gen für E-Mails im Mai ler.
Ver ge wis sern Sie sich, dass die Deko dier- und Kodier ver fah ren des
E-Mail-Ser vers mit denen des Ether net-Moduls iden tisch sind.
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