SMART Board 7000R serie Benutzerhandbuch Seite 45

Kapitel 5
Problembehandlung
Symptom
Das Bild auf dem Bildschirm ist ver-
zerrt.
ODER
Es gibt Linien, Rauschen oder andere
visuelle Störungen auf dem Bild-
schirm.
ODER
Das Bild flackert oder blinkt.
ODER
Das Bild ist dunkel.
Auf dem Bildschirm sind helle Punkte
zu sehen.
Farben werden nicht korrekt ange-
zeigt.
Das Bild ist abgeschnitten oder nach
links oder rechts verschoben.
Das Bild füllt nicht den gesamten Bild-
schirm aus.
Auf dem Bildschirm ist ein ein-
gebranntes Bild zu sehen.
smarttech.com/de/kb/171539
Fehlerbehebungsschritte
Tippen Sie auf die Taste Startseite
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die Taste Startseite
Wird sie korrekt angezeigt, liegt ein Problem mit dem Videoeingang vor.
Wechseln Sie zu einem anderen Eingang und dann zurück zum ersten Eingang.
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Stellen Sie sicher, dass alle verbundenen Computer eingeschaltet sind und sich
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nicht im Stand-by-Modus befinden.
Stellen Sie die Auflösung und Bildwiederholrate des verbundenen Computers auf
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Werte ein, die vom Display unterstützt werden.
Siehe Einstellen der Auflösung und Aktualisierungsrate eines angeschlossenen
Computers auf Seite 37.
Starten Sie das Display und alle verbundenen Computer neu.
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Ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet, um zu
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prüfen, ob das Problem durch das Kabel verursacht wird.
Tippen Sie auf die Taste Startseite
l
die Taste Startseite
Wird sie korrekt angezeigt, liegt ein Problem mit dem Videoeingang vor.
Machen Sie ein Foto von dem Bildschirm und senden Sie es an den SMART Support.
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Wenn der SMART Support feststellt, dass das Problem durch den Bildschirm ver-
ursacht wird, und die Garantie für das Display noch gültig ist, haben Sie mög-
licherweise Anspruch auf ein Ersatzgerät.
Wenn zwei oder mehr Displays nebeneinander montiert werden, gibt es mög-
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licherweise geringfügige Unterschiede bei der Farbwiedergabe auf den ver-
schiedenen Displays. Dieses Problem tritt auch bei Displays anderer Hersteller auf.
Wenn dem Bildschirm eine Farbe fehlt oder Farbprobleme auf dem Startbildschirm
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auftreten, siehe Wenden Sie sich an Ihren Händler, wenn Sie weitere Unterstützung
benötigen. auf Seite 50.
Wenn Sie einen VGA-Videoeingang nutzen, verwenden Sie ein anderes Kabel oder
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schließen Sie eine andere Quelle an, um zu prüfen, ob das Problem durch das Kabel
oder die Eingangsquelle verursacht wird.
Passen Sie die Videoeinstellungen der verbundenen Computer an, insbesondere
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die Einstellungen zum Vergrößern, Zuschneiden und Unterabtasten.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem des
Computers.
Wenn die Desktops der angeschlossenen Computer vollständig schwarz sind,
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ändern Sie sie in dunkelgrau oder eine andere Farbe.
Wenn sich die Desktops der angeschlossenen Computer über mehrere Bildschirme
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erstrecken, duplizieren Sie die Desktops über die Bildschirme oder stellen Sie das
Display als einzigen Bildschirm ein.
Passen Sie die Videoeinstellungen der verbundenen Computer an, insbesondere
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"Overscan".
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem des
Computers.
Stellen Sie sicher, dass der Videoanschluss des angeschlossenen Computers so
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konfiguriert ist, dass ein unterstütztes Videosignal ausgegeben wird. Siehe
Video-Display-Ausgang von einem Laptop vorhanden.
Siehe Bildpersistenz oder Einbrennen von Bildern auf
unter dem Bildschirm oder drücken Sie
auf der Fernbedienung, um den Startbildschirm zu öffnen.
unter dem Bildschirm oder drücken Sie
auf der Fernbedienung, um den Startbildschirm zu öffnen.
LCD-Displays.
Kein
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