Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Vor der Kontaktaufnahme mit Epson
Wenn Ihr Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert
und Sie das Problem mithilfe der Informationen zur
Fehlerbehebung in der Produktdokumentation nicht selbst
beheben können, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden.
Im Gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie
Informationen, wie Sie sich an den EPSON-Kundendienst
wenden.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die
folgenden Informationen vor dem Anruf bereithalten:
Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich
normalerweise auf der Rückseite des Produkts.)
Produktmodell
Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie in der Produktsoftware auf Info, Versionsinfo
oder eine entsprechende Option.)
Marke und Modell Ihres Computers
Name und Version des auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystems
Namen und Versionen der Anwendungssoftware, die Sie mit
dem Produkt verwenden
Hilfe-Ressourcen
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