Drittanbieteranwendungen Zur Unterstützung Der Barrierefreiheit; Problembehandlung; Informationen Über Ihr Telefon; Probleme Mit Der Anrufqualität Melden - Cisco 7832 Benutzerhandbuch

Ihr Telefon
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Drittanbieteranwendungen zur Unterstützung der Barrierefreiheit
In enger Zusammenarbeit mit Partnern stellt Cisco Lösungen bereit, die die Barrierefreiheit und Nutzbarkeit
von Produkten und Lösungen von Cisco ergänzen und unterstützen. Es gibt diverse Drittanbieter-Anwendungen,
beispielsweise Echtzeit-Untertitelung für Cisco IP-Telefons, Texttelefone für Gehörlose (TDD/TTY),
Echtzeit-Text (RTT), Relay-Dienste (Hearing/Voice Carry Over), Anrufer-ID-Ansage, Inline-Verstärker für
Hörer zur Steigerung der Lautstärke, „Belegt-Leuchten", akustische/visuelle Notfallbenachrichtigungen über
Cisco IP-Telefons (zur Unterstützung von Anwendern mit Behinderungen) usw.
Weitere Informationen zu den Anwendungen von Drittanbietern erhalten Sie von Ihrem Administrator.

Problembehandlung

In den folgenden Szenarien können Probleme auftreten:
• Ihr Telefon kann nicht mit dem Anrufsteuerungssystem kommunizieren.
• Im Anrufsteuerungssystem sind Kommunikationsprobleme oder interne Probleme aufgetreten.
• Auf dem Telefon sind interne Probleme aufgetreten.
Wenn Probleme auftreten, kann der Administrator bei der Problembehandlung helfen.
Informationen über Ihr Telefon
Der Administrator fragt Sie möglicherweise nach Informationen über Ihr Telefon. Diese Informationen
identifizieren das Telefon für die Problembehandlung.
Prozedur
Schritt 1 Drücken Sie Einstellungen.
Schritt 2
Wählen Sie Telefoninfo aus.
Schritt 3 (optional) Drücken Sie Details anzeigen, um die aktiven Ladeinformationen anzuzeigen.
Schritt 4
Drücken Sie Beenden.
Probleme mit der Anrufqualität melden
Der Systemadministrator kann auf Ihrem Telefon vorübergehend das Quality Reporting Tool (QRT)
konfigurieren, um Leistungsprobleme zu beheben. Je nach Konfiguration können Sie mit QRT Folgendes
durchführen:
• Ein Audioproblem mit dem aktuellen Anruf direkt melden.
Hilfsfunktion
Ertastbare Tasten und Funktionen,
einschließlich einer Erhebung auf Taste
5.
Drittanbieteranwendungen zur Unterstützung der Barrierefreiheit
Beschreibung
Ermöglicht Ihnen, die Telefontasten schnell zu finden.
Beispielsweise befindet sich auf Taste 5 eine Erhebung,
mittels derer Sie die anderen Tasten finden können.
Benutzerhandbuch für Cisco IP-Konferenztelefon 7832
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