Einen Anruf von einer zugeordneten Gruppe annehmen (andere Anrufannahme)
Einen Anruf von einer zugeordneten Gruppe annehmen (andere Anrufannahme)
Prozedur
Schritt 1
Drücken Sie Übernehmen, um einen Anruf innerhalb Ihrer Übernahmegruppe oder einer Ihrem Telefon
zugeordneten Gruppe anzunehmen.
Schritt 2
Wenn Sie einen Rufton hören, drücken Sie Annehmen, um den Anruf zu verbinden.
Einen Anruf im Sammelanschluss annehmen
Sammelanschlüsse, die auch als Leitungsgruppen bezeichnet werden, erlauben einem Unternehmen, die viele
Anrufe erhalten, die Anruflast aufzuteilen. Der Administrator konfiguriert einen Sammelanschluss mit einer
Reihe von Verzeichnisnummern. Der Rufton der Telefone basiert auf der Sequenz, die der Administrator für
einen Sammelanschluss festlegt. Wenn Sie Mitglied in einem Sammelanschluss sind, müssen Sie sich am
Sammelanschluss anmelden, um Anrufe zu erhalten. Melden Sie sich vom Sammelanschluss ab, wenn Sie
nicht möchten, dass Anrufe auf Ihrem Telefon läuten.
Vorbereitungen
Sie müssen am Sammelanschluss angemeldet sein, um Anrufe an den Sammelanschluss zu erhalten.
Prozedur
Wenn ein Anruf an den Sammelanschluss auf Ihrem Telefon läutet, nehmen Sie den Anruf an.
Bei einer Sammelanschlussgruppe an- oder abmelden
Melden Sie sich von der Sammelanschlussgruppe ab, um keine Anrufe mehr zu erhalten. Sie erhalten weiterhin
Anrufe, die direkt für Sie eingehen.
Prozedur
Schritt 1
Drücken Sie HLog, um sich anzumelden.
Schritt 2
Drücken Sie HLog erneut, um sich abzumelden.
Die Anrufwarteschlange in einem Sammelanschluss annehmen
Mit der Warteschlangenstatistik können Sie den Status der Warteschlange der Sammelanschlussgruppe
überprüfen. Der Warteschlangenstatus enthält die folgenden Informationen:
• Die von der Sammelanschlussgruppe verwendete Telefonnummer
• Anzahl der Anrufer in den Warteschlangen der Sammelanschlussgruppe
Benutzerhandbuch für Cisco IP-Konferenztelefon 7832
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Anrufe