Inhaltsverzeichnis
Werbung
Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk
Problem
•
Gerätetreiberfehler.
•
Eine oder mehrere Festplatten wurden vom System nicht erkannt.
Abhilfe
VORSICHT:
Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die
Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorke-
hrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung,
Product Information Guide
die im
Bei diesem Fehlerbehebungsverfahren werden eventuell Daten auf dem Festplattenlaufwerk gelöscht.
HINWEIS:
Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge
Diagnostics" auf Seite 111.
Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den Ergebnissen des
Diagnosetests.
2 Wenn Sie mit mehreren Festplatten Probleme haben, fahren Sie mit step 5 fort. Falls es sich um
eine einzelne Festplatte handelt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3 Wenn das System mit einem SAS-RAID-Controller ausgestattet ist, gehen Sie wie folgt vor.
Starten Sie das System neu und drücken Sie <Strg><R>, um das Konfigurationsprogramm
a
für den Controller aufzurufen.
In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum Konfigurationsprogramm.
Stellen Sie sicher, dass die Festplatte korrekt für RAID konfiguriert ist.
b
Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das Betriebssystem laden.
c
4 Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die SAS-Controllerkarte oder den SAS-
RAID-Controller installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie im
Handbuch zum Betriebssystem.
(Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.
Fehlerbehebung
105
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
