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Online-Dienste
Unter support.dell.com gelangen Sie zum Support von Dell. Nachdem Sie auf der Startseite der Dell
Support-Website Ihr Land ausgewählt und die gewünschten Angaben gemacht haben, können Sie auf
Hilfetools und Informationen zugreifen.
Sie erreichen Dell im Internet unter einer der folgenden Adressen:
•
World Wide Web
www.dell.com
www.dell.com/ap (nur Asien/Pazifik)
www.dell.com/jp (nur Japan)
www.euro.dell.com (nur Europa)
www.dell.com/la (Lateinamerika)
www.dell.ca (nur Kanada)
•
Anonymes FTP
ftp.dell.com
Melden Sie sich als Benutzer anonymous an und verwenden Sie als Kennwort Ihre E-Mail-Adresse.
•
Elektronischer Support-Service
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (nur Asien/ Pazifikraum)
support.jp.dell.com (nur Japan)
support.euro.dell.com (nur Europa)
•
Elektronischer Kostenvoranschlag
apmarketing@dell.com (nur Asien/ Pazifik)
sales_canada@dell.com (nur Kanada)
AutoTech-Service
Über den automatisierten Support-Service „AutoTech" von Dell haben Sie Zugriff auf aufgezeichnete
Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden zu portablen und Desktop-Computersystemen.
Wenn Sie mit AutoTech verbunden sind, können Sie mit der Telefontastatur das betreffende Thema
auswählen.
Der AutoTech-Service steht sieben Tage in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können
diesen Dienst auch über den Support-Service erreichen. Lesen Sie hierzu die Kontaktinformationen
für Ihre Region.
Wie Sie Hilfe bekommen
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Fehlerbehebung
