Ereignisprotokoll - Shure ANIUSB-Matrix Bedienungsanleitung

Problem
Kein Audio
Kann Dante-Audiokanäle nicht führen
Hardware lässt sich nicht einschalten

Ereignisprotokoll

Das Ereignisprotokoll enthält eine detaillierte Aufzeichnung der Aktivität ab dem Einschaltzeitpunkt des Geräts. Das Protokoll
erfasst bis zu 1000 Aktivitätseinträge und versieht sie mit Zeitstempeln (relativ zum letzten Aus- und Einschalten). Die Einträge
werden im internen Speicher gespeichert und werden nicht gelöscht, wenn das Gerät aus- und eingeschaltet wird. Die Expor-
tieren-Funktion erzeugt ein Dokument im CSV-Format (durch Kommas voneinander getrennte Werte), um die Protokolldaten
zu speichern und zu sortieren.
Bei der Störungssuche oder Inanspruchnahme der Shure-Abteilung Systems Support sind die Details in dieser Protokolldatei
zu beachten.
So wird das Ereignisprotokoll angezeigt:
1. Das Help-Menü öffnen
2. Ereignisprotokoll ansehen auswählen
Schweregrad
Information
Abhilfe
Andere Netzwerkschnittstellen deaktivieren, die nicht zum
Anschließen an das Gerät verwendet werden (einschließlich
WiFi)
Nachprüfen, ob der DHCP-Server funktioniert (falls vorhan-
den)
Das Gerät zurücksetzen
Überprüfen, ob die ANIUSB-MATRIX als das Audiogerät im
Audiogeräte- oder Eigenschaften-Fenster im Computer aus-
gewählt ist
Audiokanäle müssen zu einem Ausgang durch den Matrixmi-
scher geführt werden
Verbindungen zwischen Geräten müssen in der
™
Dante Controller -Software aufgebaut werden
Kabel prüfen
Überprüfen und bestätigen, dass Eingangs-/Ausgangskanäle
nicht stummgeschaltet sind
Nachprüfen, ob die Fader-Pegel nicht zu niedrig eingestellt
sind
Sicherstellen, dass kein Verschlüsselungsfehler vorhanden
ist – eine Nichtübereinstimmung bei Passphrase oder eine
nur an einem Gerät aktivierte Verschlüsselung stört das Au-
dio.
Neueste Version von Dante Controller von Audinate , verfüg-
bar unter www.audinate.com, installieren.
Der Netzwerk-Switch muss Power over Ethernet (PoE) ein-
speisen. Andernfalls muss ein PoE-Injektor genutzt werden
Netzwerkkabel und -anschlüsse prüfen
Shure Incorporated
®
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